Customer Delivery Experience Manager

vor 1 Monat

Hamburg, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Starten Sie mit uns durch

 

Wir realisieren spannende Projekte mit unserem renommierten Kunden Airbus Operations und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Mitarbeiter für die Position des "Customer Delivery Experience Managers" (m/w/d).

 

(Referenznummer 0197NO2024AO) 

 

 

Ihre Aufgaben:

  • Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen, Kunden, Hauptsitz und Behörden
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
  • Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
  • Vollumfängliche Betreuung des Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
  • Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
  • Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice- und Zufriedenheit

 

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, internationales Management, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation 
  • Über zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich kaufmännische Sachbearbeitung und Kundenservice/ Customer Service
  • Über ein Jahr Berufserfahrung im Projektmanagement 
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse 
  • Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten

 

 

Wir bieten Ihnen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Leistungsprämien
  • Perspektive auf Übernahme
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
  • Persönliche, standortnahe Betreuung und Beratung
  • Kostenübernahme für Arbeitskleidung und Gesundheitsuntersuchungen
  • Ggf. Beteiligung an Fahrkarten
  • Flexible Arbeitszeiten und teilweise mobiles Arbeiten 
  • Innovative und führende Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Aerostructures, Airbus Defence & Space, Airbus Helicopters, Premium Aerotec (Airbus) sowie der Luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zulieferindustrie

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (aktueller Lebenslauf sowie Ihre Zeugnisse der letzten drei beruflichen Stationen).

 

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Ihre Unterlagen aus organisatorischen Gründen nicht zurückgegeben werden können. Verzichten Sie deshalb auf die Zusendung teurer Mappen und Fotos, sowie auf Originalunterlagen.

 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten in unserem EDV-System gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes elektronisch bearbeiten bzw. speichern, wenn Sie sich bewerben. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der elektronischen Verarbeitung/Speicherung Ihrer Daten zu. Die Speicherung können Sie jederzeit widerrufen.

Als dynamischer und moderner Personaldienstleister bieten wir mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfassendem Markt-Know-how in einem breiten Spektrum unterschiedlicher Branchen spannende Positionen bei interessanten und innovativen Unternehmen. Profitieren Sie von unseren nationalen und internationalen Netzwerken und nutzen Sie STRATO personal als Ihr persönliches Sprungbrett. Wir bieten Ihnen umfassende Betreuung und übernehmen alle administrativen Prozesse rund um die Bewerbung – selbstverständlich für Sie kostenfrei.

 

STRATO personal GmbH

Zeitarbeit/Arbeitsvermittlung/Outsourcing/Head Hunting/Onsite Management

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    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) Airbus Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45...

  • Customer Delivery Experience Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen motivierten Kandidaten für den Standort Finkenwerder,Deutschland für die folgende Position: Der Stelleninhaber (d/m/w) wird als Customer Delivery Experience Manager eingesetzt. Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Tasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...

  • Global Delivery Lead

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland MAM Gruppe Vollzeit

    Our customer is a proud Global leader with more than 70% market share in a specialised field of saving and extending people’s lives. With a product range that is the number 1 choice for professionals worldwide and a dedicated passionate team who have the vision to make the world a better place. Nominated for one of the top 100 global Innovative companies...

  • Customer Delivery Representative

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Vacancy**:Customer Delivery Representative (f/m/x)**: - We are looking for a Customer Delivery Representative (f/m/x) to start immediately for our client, a technology company based in the Hamburg area. For this position, the employee in question will work directly for our client. The support, placement and all of our additional services are free of...

  • Customer Inspection Representative

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Derichebourg Multiservices Vollzeit

    **Détail du poste** **The CIR represents the Customer (aircraft owner) and is the interface with the OEMs during the aircraft final assembly process**:_Technical _**_(airframe, engines, and systems), _**_Cabin equipment_** and **aircraft acceptance then delivery**.** - Represent and support the Customer for each FAL Presentation/Inspection - Participate as...

  • Customer Centric Ai Lead

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Shell Vollzeit

    **The Role**: **WHERE YOU FIT IN** We have an exciting position for a senior AI leader to join the Artificial Intelligence GMship. The AI group sits within the VPship of Computational Science and Digital Innovation in Shell’s Projects and Technology organization. Our team works on developing advanced Machine Learning solutions across all areas of Shell,...

  • Client Experience Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Richemont Vollzeit

    We are looking for a full-time Client Experience Manager (m/f/d) for our Boutique Cartier in Hamburg. Your responsibilities: Oversee the development and execution of the client experience strategy and identify opportunities for improvement in boutique with a 360 view to ensure values and standards are upheld while providing exceptional service. In...

  • Praktikant Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG Vollzeit

    EinleitungDu arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets.Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen...

  • Praktikant Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG Vollzeit

    EinleitungDer Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu...

  • Flight Line Delivery Engineer

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    In the future, help our client Airbus Operations GmbH in Hamburg to gain new momentum in innovative and agile development programmes and meet daily challenges with your perseverance, commitment and strong communication skills. Does this sound just like you? Perfect – then apply today as an Flight Line Delivery Engineer and become a part of the aviation...

  • Customs and Excise Manager

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Prax Vollzeit

    Customs & Excise ManagerReports to General ManagerLocation: HamburgPrax Group has announced it intends to acquire joint ownership of PCK Raffinerie GmbH (PCK) from Shell Deutschland. As a result, we will be setting up an associated wholesale business to buy and sell crude oil and refined products.We are now looking to recruit a Customs & Excise Manager to be...

  • Customer Service Representative

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    Hamburg, Deutschland INFUSEmedia Vollzeit

    Company Description **Since 2012, we’ve helped thousands of B2B organizations drive full-funnel results through our innovative demand generation solutions and best-in-class data validation platform.** **It’s what helps us build uncompromising trust and impeccable reputation with our clients, every time.** **Job Description**: The Customer Service...

  • Customer Supply Chain Manager

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    Hamburg, Deutschland AMM Group Vollzeit

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    Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets. Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen Mission. Studium in...