Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Shape the future of B2B with us
You embody customer orientation and possess a high level of service awareness. Your contribution extends to building a global professional services organization that supports customers from onboarding through the customer lifecycle (CLC) You are responsible for ensuring customer satisfaction throughout the customer lifecycle Utilize data effectively to drive the successful adoption and retention of your customers Act as the voice of the customer and help translate their needs into product requirements Collaborate with the Leadership Team to validate that our service meets our customers' needs and requirements Challenge the status quo and seek opportunities for innovation within the Customer Success processes and structures You are a networker and stay informed about current events in the company, including direct stakeholders, product management, and operations You have experience using and creating CS Playbooks. Together with your team, you develop playbooks as a central knowledge database, encompassing both product and process informationWhat we offer
The opportunity to actively shape the future of online B2B commerce and build a European champion. You can expect a traditional, long-standing company with the advantages of a dynamic start-up culture: flexible hierarchies, a relaxed, informal atmosphere and great team spirit. An agile, supportive environment where success is always the result of teamwork. An optimal work-life balance thanks to 25 days vacation (+ Christmas and New Year's Eve) We believe in the best of both worlds: flexibility and collaboration. Thus, you'll enjoy the benefits of working from home while also experiencing the team spirit in our offices at least once a week, for a total of eight days a month. We support your professional and personal skills with individual training opportunities (e.g. Visable Online-Academy & Trainings), regular feedback interviews and team-building measures. Take advantage of our "Workation" offer and work where others spend their vacations. Sodexo card (60% employer-paid) Provident scheme, mutual insurance and retirement savings plan (Article 83) 50% reimbursement of transport passes Vacation bonusThis is how you can impress us
You have at least 1 year of practical experience in a customer-oriented environment, e.g. in Customer Success, Account Management or in a similar area in a SAS company Strong prioritization and execution capabilities, driven by customer needs, business impact, and expansion potential You work in a structured manner and can prioritize tasks correctly You can design excellent service and support delivery models that align with current customer segments and deliver customer value Experience with CRM tools to manage customer interactions, track customer data, and provide personalized support An open personality combined with excellent communication skills, persuasiveness, and determination You are comfortable in a fast-growing and changing environment, quickly adapting to challenges while maintaining a positive attitude You have a very good command of spoken and written French, English andTurkish-
Junior Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeitâ®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das ...
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Junior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeitâ®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das ...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland visable VollzeitAs Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Italy during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland visable VollzeitAs Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Poland during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland visable VollzeitAls Junior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du für unsere B2B-Kunden mit Fokus Deutschland während des Kundenlebenszyklus verantwortlich. Ebenso positionierst Du Visable und unsere digitalen Plattformen wlw & EP bestmöglich bei unseren B2B-Kunden, um sie für die Nutzung unserer Produkte zu begeistern. Du sammelst Feedback und Erkenntnisse und teilst...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeitâ®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland visable VollzeitAls Junior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du für unsere B2B-Kunden mit Fokus Italien während des Kundenlebenszyklus verantwortlich. Ebenso positionierst Du Visable und unsere digitalen Plattformen wlw & EP bestmöglich bei unseren B2B-Kunden, um sie für die Nutzung unserer Produkte zu begeistern. Du sammelst Feedback und Erkenntnisse und teilst...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland visable VollzeitAls Junior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du für unsere B2B-Kunden mit Fokus Polen während des Kundenlebenszyklus verantwortlich. Ebenso positionierst Du Visable und unsere digitalen Plattformen wlw & EP bestmöglich bei unseren B2B-Kunden, um sie für die Nutzung unserer Produkte zu begeistern. Du sammelst Feedback und Erkenntnisse und teilst diese...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland visable VollzeitAls Junior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du für unsere B2B-Kunden mit Fokus Türkei während des Kundenlebenszyklus verantwortlich. Ebenso positionierst Du Visable und unsere digitalen Plattformen wlw & EP bestmöglich bei unseren B2B-Kunden, um sie für die Nutzung unserer Produkte zu begeistern. Du sammelst Feedback und Erkenntnisse und teilst...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d)Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland nuvo VollzeitWhat will you do?As the first Customer Success Manager at nuvo, this is an exciting opportunity to drive growth by unlocking the full potential of our product for each customer. Be the main point of contact for our rapidly growing customer base, ensuring a delightful customer experience.Working closely with product, tech, and sales, you’ll be a real B2B...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d)Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang ...
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Junior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Deutschland VollzeitWir sind führender Anbieter von Agenturservices und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen Online-Marktplätzen. Werde gemeinsam mit uns zum globalen #1 Partner für Marken auf Online Marktplätzen. Was erwartet dich? NEW CLIENTS: Du erarbeitest dir ein fundiertes Know-how über unsere inhouse Software “Remdash”. Indem du unsere...
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Junior Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitWir sind führender Anbieter von Agenturservices und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen Online-Marktplätzen. Werde gemeinsam mit uns zum globalen #1 Partner für Marken auf Online Marktplätzen.Was erwartet dich? NEW CLIENTS: Du erarbeitest dir ein fundiertes Know-how über unsere inhouse Software “Remdash”. Indem du unsere Lösung...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d)Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang mit Kunden und siehst Lösungen statt Probleme? Bringe deine Serviceorientierung sowie IT Affinität ein und die Digitalisierung voran! Lass uns sprechen!Über die PositionAufgrund der guten Auftragslage...
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Junior Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Remazing GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser...
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Junior Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Remazing GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind führender internationaler Anbieter von Agentur Services und Softwarelösungen für Brands auf Amazon und anderen E-Commerce-Marktplätzen.Als Full-Service-Partner und vom ersten Tag an international ausgerichtet, unterstützen wir seit 2016 Markenunternehmen bei der Steigerung ihrer Amazon-Umsätze. Mittlerweile arbeitet unser...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland VWO VollzeitWir brauchen Verstärkung und suchen einenCustomer Success Manager (CSM) für die DACH-RegionWINGIFY ist ein marktführendes, internationales Softwareunternehmen und unsere Plattform VWO wird von mehr als 3.000 Unternehmen in 90 Ländern zur Optimierung und Personalisierung von User-Erlebnissen und zur Verbesserung der Ergebnisse ihrer digitalen Kanäle...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Brame VollzeitBrame, a dynamic MarTech startup headquartered in Switzerland, is seeking a talented and experienced Customer Success Manager to join our team in Hamburg or Zurich. We are dedicated to revolutionizing the world of gamification marketing and helping businesses across industries enhance their customer journey with interactive and cutting-edge experiences....
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Brame VollzeitBrame, a dynamic MarTech startup headquartered in Switzerland, is seeking a talented and experienced Customer Success Manager to join our team in Hamburg or Zurich. We are dedicated to revolutionizing the world of gamification marketing and helping businesses across industries enhance their customer journey with interactive and cutting-edge experiences....
