Service Desk Expert in Informationstechnik
vor 1 Monat
Das sind Ihre Aufgaben:
Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Lösung von Problemen im First-Level-Support und ggf. Eskalation an den Second-Level-Support
Unterstützung der Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen
Aktive Mitarbeit bei der Optimierung der IT-Service-Prozesse
Durchführung von Standardaufgaben wie Passwort-Resets, Kontoeinrichtungen etc.
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrungen im IT-Support oder Kundenservice
Kenntnisse in Betriebssystemen z.B. Windows, Office-Anwendungen und IT-Infrastrukturen
Grundlegende Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben
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Service Desk Project Manager
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Infosys BPM VollzeitWe are looking for a dedicated and experienced Service Desk Project Manager to join our IT Service Desk team. In this role, you will lead the planning, execution and monitoring of projects aimed at improving our customers' service desk experience. You will work closely with stakeholders to understand requirements, develop solutions and deliver...
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Service Desk
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland Test Yantra Software Solutions Private Limited Vollzeit**IT Service Desk Level 1** **Stuttgart Germany location (Onsite role)** **Contract 6 months to start with** **German Level B1 needed** **24/7 model** - Several years of experience in an IT Service Desk - Sound knowledge of ITIL processes (incident, change and problem management) - Fluency in German and English combined with strong communication skills...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit**Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit**Service Desk Agent (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Ingenieurswesen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Service Desk Agenten (w/m/d) **im Bereich individuelle Kundenanbindung. Wir suchen Mitarbeiter für die Standorte Ellwangen, Karlsruhe, Heilbronn, Stuttgart, Biberach, Böblingen und Lindau. Der Einstieg...
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Service Desk
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk (gn) Stuttgart **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...
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Service Desk
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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Service Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland parsionate VollzeitBei parsionate zu arbeiten bedeutet, ein Dataninja zu sein. Unser Versprechen an jedes Teammitglied: Kein langweiliger Alltagstrott im Business, bei uns wird Leidenschaft gelebt. Deine Idee zählt und wird auch honoriert. Wir stellen smarte Experten ein, weil wir ihre Meinung wollen. Dieses Arbeiten mit Experten inspiriert jeden bei uns im Team. Hier bist du...
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Teamleiter Service Desk
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Thinking Objects GmbH VollzeitTeamleiterService Desk(m/w/d) Deine Aufgaben Führung des Service Desk Teams - Führungsverantwortung inkl. führen von Mitarbeitergesprächen und Unterstützung bei Eskalationen Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Qualifizierte Problemerfassung, -bearbeitung und -lösung per Telefon / via Remotezugang bzw. Weiterleitung an die...
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Werkstudent Service Desk Im Bereich Inoc
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Datacenter One GmbH VollzeitAls Werkstudent Service Desk (m/w/x) sind Sie im Bereich INOC (Infrastructure & Network Operation Center) für den First Level Support aller Anfragen von externen und internen Kunden zuständig. Als 24*7 Single Point of Contact erhält das INOC eine spannende Bandbreite an primär technischen Kundenanfragen, insbesondere zur Rechenzentrumsinfrastruktur,...
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IT Service Desk
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit• Spannende Kunden und Projekte aus unterschiedlichen Branchen • Unternehmensgewinnbeteiligung FirmenprofilZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager IT Service Desk (Junior) (m/w/d), der unseren Kunden erste Hilfe bei IT-Problem...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland SC-Consulting VollzeitService Desk Agent (m/w/d) Ihre Leidenschaft ist der IT-Support und Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie für das Aufgabengebiet Service Desk Agent in Stuttgart.AUFGABEN 1st-Level Support...
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Service Desk Specialist
vor 1 Tag
Stuttgart, Deutschland EPAM Systems Vollzeit**About the role**: EPAM is seeking an experienced Service Desk professional to join our dynamic team in Germany. This role requires strong analytical and communication skills, technical expertise, customer service focus and the ability to handle multiple tasks simultaneously. RESPONSIBILITIES - Provide first and second level support for all IT related...
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IT Service Desk Agent
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland DEKRA SE VollzeitIT Service Desk Agent / Mitarbeiter (m/w/d) Aufgaben Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Analyse, Kategorisierung und...
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IT Service Desk Koordinator:in
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH VollzeitWir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur Klimaneutralität, wir sind Teil dieser...
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Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Service Desk
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH VollzeitWir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Damit die Energiewende gelingt, braucht es eine leistungsstarke...
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IT Service Desk Koordinator:in
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH VollzeitWir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur Klimaneutralität, wir sind Teil dieser...
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Werkstudent Service Desk Im Bereich Inoc
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Datacenter One GmbH VollzeitDatacenter One plant, baut und betreibt Rechenzentren an verschiedenen Standorten in Deutschland. DC1 ist ein deutsches Unternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Branchen IT-Dienstleistungen, Banken/Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Telekommunikation sowie Industrie und Handel - vom Hidden Champion...
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Koordinator:in (m/w/d) IT Service Desk
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft!Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur...
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Service Desk Analyst – Schwerpunkt Verkehrswesen
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Komm.ONE VollzeitDie Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern...