Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technical Support Specialist - Karlsruhe - codefortynine GmbH
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Technical Support Specialist
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Deutschland HMS Industrial Networks AB VollzeitKarlsruhe - Berufserfahrung - Technische Berufe (Sonstige) - Vollzeit **HMS steht für Hardware Meets Software.**: - Als dynamisches, zukunftsorientiertes und börsennotiertes Technologieunternehmen fördern wir Innovationen in der Informations - und Kommunikationstechnologie. Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft! - Möchtest du Teil eines...
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Technical Support Specialist
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Deutschland HMS Technology Center Ravensburg GmbH Vollzeit**HMS steht für Hardware Meets Software.**: - Als dynamisches, zukunftsorientiertes und börsennotiertes Technologieunternehmen fördern wir Innovationen in der Informations - und Kommunikationstechnologie. Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft! - Möchtest du Teil eines engagierten und zukunftsorientierten Teams werden, das innovative IoT-Lösungen...
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Technical Sales Specialist
vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland Oxford Global Resources Vollzeit**Technical Sales Specialist (m/w/d)**: - Location: Karlsruhe, Germany - Contact: Jessica Kolbert - Job type: Temp to Perm - Industry: Pharmaceutical Steigen Sie bei einem unserer Kunden, einem führenden Unternehmen in der wissenschaftlichen Industrie, als Technical Sales Specialist in der Bioproduction Group ein. Diese Position ist ein wichtiges...
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Technical Software Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland stp Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrKontaktdatenMelde dich bei Fragen gerne bei unserer RecruiterinAlexandra Ferschke E-Mail: KurzbeschreibungDu möchtest nicht nur Probleme lösen, sondern aktiv dazu beitragen, dass unsere Kunden täglich mit einem starken Produkten arbeiten können? Im Technical Support für unser Produkt Advoware bist du mittendrin: Du analysierst technische Anfragen,...
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Implementation Specialist
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Revalize VollzeitCompany Description Headquartered in Jacksonville, FL, USA we serve over 20,000+ customers across the globe. Revalize is a portfolio company of TA Associates. **Job Description**: We are seeking an Implementation Specialist to provide technical advice on our PRO.FILE solutions to national and international companies. As an Implementation Specialist, you...
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Head of Technical Support
Vor 5 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland easierLife GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrWir bei easierLife glauben daran, dass ältere Menschen so lange wie möglich selbstbestimmt in ihrem vertrauten Zuhause leben sollten – mit Sicherheit, Würde und einem guten Gefühl. Genau dafür entwickeln wir Notruflösungen, die einfach funktionieren und im entscheidenden Moment verlässlich helfen.Unsere Produkte sind mehr als nur Technik – sie...
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Implementation Specialist
vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland Revalize VollzeitCompany Description Headquartered in Jacksonville, FL, USA we serve over 20,000+ customers across the globe. Revalize is a portfolio company of TA Associates. **Job Description**: We are seeking an Implementation Specialist to provide technical advice on our PRO.FILE solutions to national and international companies. As an Implementation Specialist, you...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland STP Group VollzeitIn der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Apps fühlst Du dich zu Hause? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann ist doch alles klar und Du kommst zu uns! Deine...
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Support Specialist Im Bereich Sip-
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitStarface GmbH Support Specialist im Bereich SIP- & VOIP-Telefonie (w/m/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als Support Specialist (SIP/VOIP) (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit, die neben...
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Technical Customer Support
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland SMIGHT GmbH Vollzeit**Technical Customer Support (m/w/d)** Du möchtest gemeinsam mit einem dynamischen Team deinen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann bist du bei SMIGHT genau richtig! Mit unserer IoT-Lösung SMIGHT Grid2 ermöglichen wir die Digitalisierung der Verteilnetze. Mit der Anwendung unserer Echtzeitdaten machen wir Netzbetreiber fit für die Energiewende und...
Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Ab sofort gesucht
32 - 40 Std. pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Wir sind ein agiles Softwareunternehmen mit einem sehr guten krisensicheres Geschäftsmodell, spezialisiert auf Atlassian Apps für Jira und Confluence. Unsere Erfahrung und Leidenschaft in der Softwareentwicklung stecken wir in jedes unserer modernen B2B Produkte. Andere würden uns Start-up nennen, wir sehen uns als “Calm-up”. Wir wachsen in einem selbstbestimmten Tempo. Eine ruhige, angenehme Arbeitsatmosphäre und kurze Kommunikationswege ermöglichen uns, sich auf die wirklich wichtigen Dinge zu konzentrieren - auf unsere Kunden, unsere Produkte und auf unser Team.
Was erwartet dich?
Du bist verantwortlich für die Betreuung unseres wachsenden Kundenstamms im B2B Bereich und bietest technischen Support und Problemlösungen
Dazu kommunizierst Du mit unseren internationalen Kunden überwiegend schriftlich auf Englisch
Du evaluierst Kundenbedürfnisse und gibst wertvolles Feedback an unser Entwicklerteam
Du beantwortest die Security Assessments unserer Enterprise Kunden und ermöglichst es uns dadurch große Kunden zu gewinnen
Als Produktexperte verantwortest Du die Anwenderdokumentation und baust diese weiter aus
Ohne Personalverantwortung
Was bieten wir dir?
Bei uns erlebst Du echte Mitsprache in einem unaufgeregten, ruhigen und professionellen Arbeitsumfeld. Wir bestimmen unsere Roadmap selbst, weil wir eigenfinanziert und profitabel sind
Wir bieten Dir ein interessantes Gesamtpaket, bestehend aus attraktivem Gehalt, 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen sowie einer selbstgewählte IT-Ausstattung
Du profitierst daneben auch von Mitarbeiter-Gutscheinen sowie nach längerer Firmenzugehörigkeit von Mitarbeiter-Anteilen
Eine gesunde Work-Life-Balance ist uns sehr wichtig, wenn Du magst, kannst Du auch in Teilzeit arbeiten (mind. 80%)
Weil für uns soziale Verantwortung wichtig ist, spenden wir 5% unseres Gewinns an gemeinnützige Organisationen
Im Zweifel steht bei uns der Spaß am Job an Prio 1 - ein tolles Team, ein cooles Büro sowie gemeinsame Events zahlen darauf ein - das beweist auch unser Kununu Score von 4,9
Bonussystem
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Regelmäßige Feedbackgespräche
Startupflair
Jobrad
Faire Vergütung
Was solltest du mitbringen?
Ausbildung oder Studium mit IT Schwerpunkt
Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden
Kommunikations
- und Formulierungsstärke
idealerweise Muttersprachler oder durch Auslandserfahrung erworbene sehr gute Englischkenntnisse
gute Deutschkenntnisse
idealerweise Erfahrung mit Jira und Confluence
schnelle Auffassungsgabe und sehr gutes technisches Verständnis
Dienstleistungsgedanke
Verbindliches Auftreten, selbstbewusster und kundenorientierter Kommunikationsstil
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Englisch
Deutsch
Interessengebiete
Kundenservice
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Support
Confluence
Jira
Über codefortynine GmbH
Wir sind ein Softwareunternehmen mit Sitz in Karlsruhe, Deutschland. Als Atlassian Platinum Marketplace Partner entwickeln wir B2B Produkte für Jira und Confluence. Unsere Cloud Apps nutzen über 4.500 Kunden und 500.000 Nutzer in über 80 Ländern.
2018 gegründet
1-24 Mitarbeiter
IT
Startup
1 - 5 Mio. € Jahresumsatz
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Häufige Fragen
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Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
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Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich