Support Specialist Im Bereich Sip-

Vor 2 Tagen

Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

Starface GmbH

Support Specialist im Bereich SIP- & VOIP-Telefonie (w/m/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)
20-40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich

Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als Support Specialist (SIP/VOIP) (m/w/d) in Voll
- oder Teilzeit, die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbringen.

Was erwartet dich?
Du bearbeitest anspruchsvolle Partner-/ Händleranfragen zu unserer gesamten Produktpalette (Hard
- und Software) per E-Mail oder Telefon

**Du unterstützt Administrator**: innen und Vertriebspartner: innen bei der Problemanalyse und Lösungsfindung in Produkt-, Netzwerk
- und Anwendungsfragen im ISDN- und VoIP-Umfeld
Du bist zuständig für die Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Softwarefehlern und reproduzierst gemeldete Fehler
Du arbeitest eng mit der internen Entwicklungsabteilung und den Support-Teams zusammen
Du übernimmst die Aufbereitung und Weitergabe von Wissen an die Kolleg: innen der Support-Teams

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Informationstechnik
Administration & Verwaltung
IT-Support
Kundenservice
Was bieten wir dir?
Ein Unternehmen, das nicht nur vom Startup Charakter spricht, sondern ihn auch im täglichen Miteinander lebt
Unternehmensweite Transparenz und abteilungsübergreifende Kommunikation - wir verstehen uns als ein großes Team
Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind
Flache Hierarchien, die im täglichen Miteinander nicht zu spüren sind. Wir führen Kommunikation auf Augenhöhe
Wir haben keinen Dresscode, wir wollen, dass du dich an deinem Arbeitsplatz wohlfühlst und authentisch bist
Viel Gestaltungsspielraum für Ideen und Lösungen
Betriebliche Altersvorsorge, der obligatorische Obstkorb und Getränke verstehen sich von selbst
Regelmäßige Firmenfeiern und gerne auch an Freitagen ein Bier nach vier auf der Dachterrasse
Die Möglichkeit zu Mobile Office und Arbeiten aus dem EU-Ausland

Betriebsarzt

Bezahlte Weiterbildung

Elternzeit

Betriebliche Altersvorsorge

Agiles Arbeiten

Design Thinking

Flache Hierarchien

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Was solltest du mitbringen?
Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Informations
- und Telekommunikationstechnik
Du bringst der Position angemessene Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Bereich Telekommunikation mit
Dein ausgeprägter Service-Gedanke und dein sicheres und freundliches Auftreten im Kundengespräch zeichnen dich aus

**Du hast sehr gute Kenntnisse in folgenden Bereichen**: SIP / VoIP, Webserver und Netzwerke (TCP/IP) und Linux
Du hast Java
- und PostgreSQL-Kenntnisse und umfangreiche Erfahrungen mit VoIP-Telefonanlagen
Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Mit Berufserfahrung

Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
IP
VOIP
Kommunikation
TCP
Linux
Java

  • Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland STARFACE GmbH Vollzeit

    **Support Specialist (SIP / VOIP) (w/m/d)**: Festanstellung, Voll - oder Teilzeit - Karlsruhe, DE **Wen suchen wir?**: Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als Support Specialist (SIP/VoIP) (m/w/d), die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbringen. **Ihr...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland enabl Technologies GmbH Vollzeit

    Your missionAt enabl, we are pushing the boundaries of intralogistics. Our goal is to rethink logistics through teleoperation and automation, providing an innovative solution to the skilled labor shortage.As a Technical Support Specialist, you are the operational backbone of our fleet. You work right at the intersection of robotics, Linux systems, and...

  • Technical Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland enabl Vollzeit

    Deine Mission Wir bei enabl definieren die Grenzen der Intralogistik neu. Unser Ziel ist es, Logistik mittels Teleoperation und Automatisierung neu zu denken und so dem Fachkräftemangel schon heute innovativ zu begegnen.Als Technical Support Specialist (m/w/d) bist du das technische Rückgrat unserer Operations. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass...

  • Technical Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland enabl Technologies Vollzeit

    Read job description in: Deine Mission Wir bei enabl definieren die Grenzen der Intralogistik neu. Unser Ziel ist es, Logistik mittels Teleoperation und Automatisierung neu zu denken und so dem Fachkräftemangel schon heute innovativ zu begegnen.Als Technical Support Specialist (m/w/d) bist du das technische Rückgrat unserer Operations. Deine Aufgabe ist...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland enabl Technologies GmbH Vollzeit

    Deine MissionWir bei enabl definieren die Grenzen der Intralogistik neu. Unser Ziel ist es, Logistik mittels Teleoperation und Automatisierung neu zu denken und so dem Fachkräftemangel schon heute innovativ zu begegnen.Als Technical Support Specialist (m/w/d) bist du das technische Rückgrat unserer Operations. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass...

  • Customer Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • Implementation Specialist

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Revalize Vollzeit

    Company Description Headquartered in Jacksonville, FL, USA we serve over 20,000+ customers across the globe. Revalize is a portfolio company of TA Associates. **Job Description**: We are seeking an Implementation Specialist to provide technical advice on our PRO.FILE solutions to national and international companies. As an Implementation Specialist, you...

  • Logistics Specialist

    vor 1 Tag

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Stora Enso Vollzeit

    Your RoleAs a Logistics Specialist, you play a critical role in connecting production, transport, suppliers, and customers. You take ownership of delivery planning and execution, ensuring accuracy, reliability, and efficiency. You anticipate challenges before they occur, communicate clearly with all stakeholders, and actively contribute to improving systems...

  • Technical Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland STP Group Vollzeit

    In der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Apps fühlst Du dich zu Hause? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann ist doch alles klar und Du kommst zu uns! Deine...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Mable GmbH Vollzeit

    Mable hat als B2B SaaS Startup die weltweit erste AI Data Optimization Platform für D2C E-Commerce Brands entwickelt. Unsere Software erfasst bessere Daten im Shop und spielt diese als Trainingsdaten in die AI-Targeting-Algorithmen von Meta, Google & Co. – damit werden die Ads unserer Kunden automatisch profitabler. Unsere Kunden sind die...