Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe
- Berufserfahrung
- Technische Berufe (Sonstige)
- Vollzeit
**HMS steht für Hardware Meets Software.**:
- Als dynamisches, zukunftsorientiertes und börsennotiertes Technologieunternehmen fördern wir Innovationen in der Informations
- und Kommunikationstechnologie. Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft
- Möchtest du Teil eines engagierten und zukunftsorientierten Teams werden, das innovative IoT-Lösungen und Kommunikationsprodukte vorantreibt? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen
- Verstärke ab sofort unser Technical Support Team in **Karlsruhe **als
**Technical Support Specialist (m/w/d)**:
- (Vollzeit)
**Deine Aufgaben**:
- Du klärst Fragen zur Inbetriebnahme und Konfiguration unserer IoT-Lösungen sowie Kommunikationsprodukte über unser modernes Ticketsystem (Zendesk), Telefon, TeamViewer oder Teams
- Du analysierst Fehler bei Störungen, bewertest Fehlermeldungen und leitest zielgerichtet Lösungsansätze ein - stets ruhig und kompetent
- Gemeinsam mit Kolleg:innen aus Europa optimierst du unsere Selfhelp-Tools und baust kontinuierlich unsere Wissensdatenbank aus
- Mit deinem Kundenfokus trägst du aktiv dazu bei, unsere Produkte und Abläufe stetig weiterzuentwickeln
- Kundenbindung mit Herz: Wenn ein Kunde das Gespräch zufrieden beendet, hast du ihm erfolgreich weitergeholfen
**Deine Qualifikationen**:
- Fachwissen: Du bringst Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik mit - durch einen entsprechenden Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung mit Kommunikationstechnologien: Du hast erste Einblicke in industrielle Kommunikationstechnik, sowohl kabelgebunden als auch kabellos. Kenntnisse in Industrial Ethernet sind ein Plus, aber kein Muss
- Englisch beherrschst du fließend in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil
- Gelegentliche Dienstreisen bereiten dir Freude
**Das sind wir**:
- Du suchst einen Arbeitgeber mit starkem Support, internationalem Flair und zahlreichen Benefits? Dann bist du bei uns genau richtig Hier sind einige Highlights, die dich bei uns erwarten:
- Mentoring-Programm und strukturiertes Onboarding
- Vielfältiges, internationales Umfeld, global vernetzte und schwedische Unternehmenskultur
- Flexibles und mobiles Arbeiten (2 Tage/Woche)
- Weiterentwicklungsprogramme (Grow, Fachlaufbahn, Führungslaufbahn)
- Engagement für Nachhaltigkeit: JobRad, Sustainability Zuschuss, E-Ladesäulen
- Mitarbeiteraktienprogramm, BAV und Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschuss zum Urban Sportsclub, bezuschusstes Mittagessen
- Großartige Firmenevents wie unser Sommerfest und die Weihnachtsfeier
**Neugierig geworden?** Dann schau dir weitere Insights an und folge uns auf Instagram **hms_networks_germany**- Alina Nobiling-
- HR Specialist Recruiting-
- +49 721 989777 131
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland HMS Technology Center Ravensburg GmbH Vollzeit**HMS steht für Hardware Meets Software.**: - Als dynamisches, zukunftsorientiertes und börsennotiertes Technologieunternehmen fördern wir Innovationen in der Informations - und Kommunikationstechnologie. Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft! - Möchtest du Teil eines engagierten und zukunftsorientierten Teams werden, das innovative IoT-Lösungen...
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Technical Sales Specialist
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Oxford Global Resources Vollzeit**Technical Sales Specialist (m/w/d)**: - Location: Karlsruhe, Germany - Contact: Jessica Kolbert - Job type: Temp to Perm - Industry: Pharmaceutical Steigen Sie bei einem unserer Kunden, einem führenden Unternehmen in der wissenschaftlichen Industrie, als Technical Sales Specialist in der Bioproduction Group ein. Diese Position ist ein wichtiges...
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Implementation Specialist
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Revalize VollzeitCompany Description Headquartered in Jacksonville, FL, USA we serve over 20,000+ customers across the globe. Revalize is a portfolio company of TA Associates. **Job Description**: We are seeking an Implementation Specialist to provide technical advice on our PRO.FILE solutions to national and international companies. As an Implementation Specialist, you...
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Technical Sales Specialist
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Oxford Global Resources VollzeitLocation: Karlsruhe, Germany - Contact: Jessica Kolbert - Job type: Temp to Perm - Industry: Pharmaceutical Steigen Sie bei einem unserer Kunden, einem führenden Unternehmen in der wissenschaftlichen Industrie, als Technical Sales Specialist in der Bioproduction Group ein. Diese Position ist ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Spitzenprodukten und...
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Technical Customer Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland SMIGHT GmbH Vollzeit**Dein Ziel**: Als Technical Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen unserer Kunden und repräsentierst damit SMIGHT nach außen. **Deine Aufgaben**: - Du bist der erste Technische Ansprechpartner für unsere Kunden und stellst sicher, dass diese kompetente Antworten auf ihre telefonischen oder schriftlichen Anfragen...
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Technical Assembly Operator
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Vanguard Automation GmbH Vollzeit**Background**: In this position, you will be responsible for the assembly, commissioning and maintenance of our 3D lithography systems. Your practical skills and commitment are crucial to the quality and reliability of our products. **Responsibilities**: - Assembly and installation of system components for industrial 3D lithography tools - Support in...
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Technical Account Advisor German Speaking
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Blue Yonder VollzeitTechnical Account Manager - German Speaking The Technical Account Manager (TAM) is responsible for ensuring timely and satisfactory resolutions of all technical and operational cases. TAMs maintain ownership of the customer Blue Yonder SaaS solution environment. They support Customer Success Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction through service...
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Karlsruhe, Deutschland PM-International AG VollzeitDie PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 32-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Um für ein Vorstellungsgespräch in Betracht gezogen zu werden, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Bewerbung vollständig mit den unten aufgeführten Stellenbeschreibungen...
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Talent Sourcing
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Fachliche Beratung im gesamten Recruiting Lifecycle und Prozessoptimierung - End-to-End Recruiting zur Besetzung von ausgewählten techn. Positionen (z. B. Cust. Support Engineer, IT Suport Specialist, Software Engineer) - Entwicklung einer effizienten Active Sourcing Strategie für die offenen Stellen - Auswahl relevanter Portal...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland IONOS VollzeitIONOS SE CUSTOMER SUPPORT AGENT (F/M/D) - 1ST LEVEL SERVER At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work...
