Technical Support Specialist

Vor 3 Tagen

Karlsruhe, Deutschland STP Group Vollzeit

In der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Apps fühlst Du dich zu Hause? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann ist doch alles klar und Du kommst zu uns

Deine Aufgaben
- Bereitstellung und Support von unseren Kunden-Applikationen im Partner-Rechenzentrum für Managed Services (kein Betrieb der Cloud-Infrastruktur)
- Beratung unserer Kunden zu technischen Fragen „auf dem Weg zum Cloud-Hosting bzw. ins Rechenzentrum“
- Ansprechpartner für die Kollegen und Kolleginnen aus dem Anwender-Support bei technischen Fragen/Problemen unserer Kunden (2nd-Level-Support)
- Aktive Weiterentwicklung und Qualitätsverbesserung unserer Software-Produkte und Prozesse
- Besonderheit bei Interesse und Bedarf: Programmierung und Pflege von Routinen zur Automatisierung von Prozessen

Unser Versprechen
- **Work-Life-Balance**: Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Regelung
- **Weiterentwicklung**: Vielfältige Entwicklungs
- & Fortbildungsmöglichkeiten individuell auf fachliche und persönliche Bedarfe abgestimmt.
- **Sicherheit**: Durch einen individualisierten Einarbeitungsplan sichern wir jedem Mitarbeiter und Mitarbeiterin ein gutes Ankommen in einem unbefristeten und sicheren Arbeitsverhältnis.
- **Unternehmenskultur**: Vertrauen, Verantwortung, viel Raum für eigene Ideen und ein tolles Team, auf das Du dich verlassen kannst. Als Mitarbeiter der STP startest Du vom ersten Tag an voll durch und bist schnell ein wichtiger und geschätzter Teil unseres Teams mit einem eigenverantwortlichen und abwechslungsreichen Aufgabenfeld.
- **Weitere Benefits**: Kostenfreies Obst/Getränke, Sportangebote, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, abwechslungsreiche Firmenevents und vieles mehr sind für uns selbstverständlich.

Dein Profil
- Ausgebildete/r Netzwerk-, IT- oder System-Administrator/in bzw. Fachinformatiker/in oder vergleichbarer Hintergrund
- Sehr gute Kenntnisse mit Windows-basierten Client-Server-Umgebungen
- Ein gutes Verständnis des Zusammenspiels von mehreren Software-Komponenten (MS Office)
- Gute Netzwerkkenntnisse und sicherer Umgang mit Installations
- und Konfigurationsroutinen, außerdem Kenntnisse mit Active Directory und Datenbanken
- Idealerweise Erfahrung mit bewährten Programmiersprachen wie z. B. PowerShell, SQL
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Empathie in Verbindung mit hoher Kundenorientierung

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland enabl Technologies GmbH Vollzeit

    Your missionAt enabl, we are pushing the boundaries of intralogistics. Our goal is to rethink logistics through teleoperation and automation, providing an innovative solution to the skilled labor shortage.As a Technical Support Specialist, you are the operational backbone of our fleet. You work right at the intersection of robotics, Linux systems, and...

  • Technical Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland enabl Vollzeit

    Deine Mission Wir bei enabl definieren die Grenzen der Intralogistik neu. Unser Ziel ist es, Logistik mittels Teleoperation und Automatisierung neu zu denken und so dem Fachkräftemangel schon heute innovativ zu begegnen.Als Technical Support Specialist (m/w/d) bist du das technische Rückgrat unserer Operations. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland enabl Technologies Vollzeit

    Read job description in: Deine Mission Wir bei enabl definieren die Grenzen der Intralogistik neu. Unser Ziel ist es, Logistik mittels Teleoperation und Automatisierung neu zu denken und so dem Fachkräftemangel schon heute innovativ zu begegnen.Als Technical Support Specialist (m/w/d) bist du das technische Rückgrat unserer Operations. Deine Aufgabe ist...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland enabl Technologies GmbH Vollzeit

    Deine MissionWir bei enabl definieren die Grenzen der Intralogistik neu. Unser Ziel ist es, Logistik mittels Teleoperation und Automatisierung neu zu denken und so dem Fachkräftemangel schon heute innovativ zu begegnen.Als Technical Support Specialist (m/w/d) bist du das technische Rückgrat unserer Operations. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass...

  • Implementation Specialist

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Revalize Vollzeit

    Company Description Headquartered in Jacksonville, FL, USA we serve over 20,000+ customers across the globe. Revalize is a portfolio company of TA Associates. **Job Description**: We are seeking an Implementation Specialist to provide technical advice on our PRO.FILE solutions to national and international companies. As an Implementation Specialist, you...

  • Support Specialist Im Bereich Sip-

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Starface GmbH Support Specialist im Bereich SIP- & VOIP-Telefonie (w/m/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als Support Specialist (SIP/VOIP) (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit, die neben...

  • Customer Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland STARFACE GmbH Vollzeit

    **Support Specialist (SIP / VOIP) (w/m/d)**: Festanstellung, Voll - oder Teilzeit - Karlsruhe, DE **Wen suchen wir?**: Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als Support Specialist (SIP/VoIP) (m/w/d), die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbringen. **Ihr...

  • Technical Support Consultant – Web Analytics

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Karlsruhe, Deutschland DYMATRIX Vollzeit

    Allgemein: Du bist ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen Dich in Voll- oder Teilzeit als Technical Support Consultant (all genders) in Karlsruhe.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen  Erweiterung und Customizing der bestehenden WebAnalytics und Personalisation...

  • Facilities Specialist

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Tipico Technology Services GmbH Vollzeit

    **Company Description** Our Lineup** We are Tipico, the leading sports betting provider in Germany and one of the most exciting tech companies in the industry. We are fueled by our passion for the perfect product, using the newest tech stack to make advances every single day. Our culture is bursting with energy and ambition, where we generate intense...