Technical Support Specialist

vor 2 Wochen

Karlsruhe, Deutschland STP Group Vollzeit

In der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Apps fühlst Du dich zu Hause? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann ist doch alles klar und Du kommst zu uns

Deine Aufgaben
- Bereitstellung und Support von unseren Kunden-Applikationen im Partner-Rechenzentrum für Managed Services (kein Betrieb der Cloud-Infrastruktur)
- Beratung unserer Kunden zu technischen Fragen „auf dem Weg zum Cloud-Hosting bzw. ins Rechenzentrum“
- Ansprechpartner für die Kollegen und Kolleginnen aus dem Anwender-Support bei technischen Fragen/Problemen unserer Kunden (2nd-Level-Support)
- Aktive Weiterentwicklung und Qualitätsverbesserung unserer Software-Produkte und Prozesse
- Besonderheit bei Interesse und Bedarf: Programmierung und Pflege von Routinen zur Automatisierung von Prozessen

Unser Versprechen
- **Work-Life-Balance**: Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Regelung
- **Weiterentwicklung**: Vielfältige Entwicklungs
- & Fortbildungsmöglichkeiten individuell auf fachliche und persönliche Bedarfe abgestimmt.
- **Sicherheit**: Durch einen individualisierten Einarbeitungsplan sichern wir jedem Mitarbeiter und Mitarbeiterin ein gutes Ankommen in einem unbefristeten und sicheren Arbeitsverhältnis.
- **Unternehmenskultur**: Vertrauen, Verantwortung, viel Raum für eigene Ideen und ein tolles Team, auf das Du dich verlassen kannst. Als Mitarbeiter der STP startest Du vom ersten Tag an voll durch und bist schnell ein wichtiger und geschätzter Teil unseres Teams mit einem eigenverantwortlichen und abwechslungsreichen Aufgabenfeld.
- **Weitere Benefits**: Kostenfreies Obst/Getränke, Sportangebote, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, abwechslungsreiche Firmenevents und vieles mehr sind für uns selbstverständlich.

Dein Profil
- Ausgebildete/r Netzwerk-, IT- oder System-Administrator/in bzw. Fachinformatiker/in oder vergleichbarer Hintergrund
- Sehr gute Kenntnisse mit Windows-basierten Client-Server-Umgebungen
- Ein gutes Verständnis des Zusammenspiels von mehreren Software-Komponenten (MS Office)
- Gute Netzwerkkenntnisse und sicherer Umgang mit Installations
- und Konfigurationsroutinen, außerdem Kenntnisse mit Active Directory und Datenbanken
- Idealerweise Erfahrung mit bewährten Programmiersprachen wie z. B. PowerShell, SQL
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Empathie in Verbindung mit hoher Kundenorientierung

  • Technical Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland HMS Industrial Networks AB Vollzeit

    Karlsruhe - Berufserfahrung - Technische Berufe (Sonstige) - Vollzeit **HMS steht für Hardware Meets Software.**: - Als dynamisches, zukunftsorientiertes und börsennotiertes Technologieunternehmen fördern wir Innovationen in der Informations - und Kommunikationstechnologie. Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft! - Möchtest du Teil eines...

  • Technical Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland HMS Technology Center Ravensburg GmbH Vollzeit

    **HMS steht für Hardware Meets Software.**: - Als dynamisches, zukunftsorientiertes und börsennotiertes Technologieunternehmen fördern wir Innovationen in der Informations - und Kommunikationstechnologie. Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft! - Möchtest du Teil eines engagierten und zukunftsorientierten Teams werden, das innovative IoT-Lösungen...

  • Technical Sales Specialist

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Oxford Global Resources Vollzeit

    **Technical Sales Specialist (m/w/d)**: - Location: Karlsruhe, Germany - Contact: Jessica Kolbert - Job type: Temp to Perm - Industry: Pharmaceutical Steigen Sie bei einem unserer Kunden, einem führenden Unternehmen in der wissenschaftlichen Industrie, als Technical Sales Specialist in der Bioproduction Group ein. Diese Position ist ein wichtiges...

  • Implementation Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Revalize Vollzeit

    Company Description Headquartered in Jacksonville, FL, USA we serve over 20,000+ customers across the globe. Revalize is a portfolio company of TA Associates. **Job Description**: We are seeking an Implementation Specialist to provide technical advice on our PRO.FILE solutions to national and international companies. As an Implementation Specialist, you...

  • Implementation Specialist

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Revalize Vollzeit

    Company Description Headquartered in Jacksonville, FL, USA we serve over 20,000+ customers across the globe. Revalize is a portfolio company of TA Associates. **Job Description**: We are seeking an Implementation Specialist to provide technical advice on our PRO.FILE solutions to national and international companies. As an Implementation Specialist, you...

  • Head of Technical Support

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland easierLife GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir bei easierLife glauben daran, dass ältere Menschen so lange wie möglich selbstbestimmt in ihrem vertrauten Zuhause leben sollten – mit Sicherheit, Würde und einem guten Gefühl. Genau dafür entwickeln wir Notruflösungen, die einfach funktionieren und im entscheidenden Moment verlässlich helfen.Unsere Produkte sind mehr als nur Technik – sie...

  • Support Specialist Im Bereich Sip-

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Starface GmbH Support Specialist im Bereich SIP- & VOIP-Telefonie (w/m/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als Support Specialist (SIP/VOIP) (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit, die neben...

  • Technical Customer Support

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland SMIGHT GmbH Vollzeit

    **Technical Customer Support (m/w/d)** Du möchtest gemeinsam mit einem dynamischen Team deinen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann bist du bei SMIGHT genau richtig! Mit unserer IoT-Lösung SMIGHT Grid2 ermöglichen wir die Digitalisierung der Verteilnetze. Mit der Anwendung unserer Echtzeitdaten machen wir Netzbetreiber fit für die Energiewende und...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • Technical Sales Specialist

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Oxford Global Resources Vollzeit

    Location: Karlsruhe, Germany - Contact: Jessica Kolbert - Job type: Temp to Perm - Industry: Pharmaceutical Steigen Sie bei einem unserer Kunden, einem führenden Unternehmen in der wissenschaftlichen Industrie, als Technical Sales Specialist in der Bioproduction Group ein. Diese Position ist ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Spitzenprodukten und...