Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite

Vor 5 Tagen


Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

Teamleiter (m/w/d) Kundenservice KrediteWenn Du etwas bewegen und für echte Kundenzufriedenheit sorgen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig. Gestalte gemeinsam mit uns den digitalen Wandel in der Bankenbranche.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im Kundenservice (Inbound, kein Vertrieb)Sicherstellung der Beratungs- und BearbeitungsqualitätSteuerung sowie Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft, d.h. kompetente, sowie professionelle telefonische und schriftliche Bearbeitung von KundenanfragenMotivation, Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiter durch Coaching und regelmäßige FeedbackgesprächeRekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter/-innenMitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zur Erreichung einer hohen ServicequalitätMindestanforderungen:Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Banken-, Finanzdienstleistungsumfeld oder eCommerceMehrjährige Erfahrung in der KundenbetreuungMindestens 2 Jahre FührungserfahrungAffinität zu moderner, digitaler Kommunikation sowie gute MS-Office KenntnisseSehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilBeschreibung:CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an.Was wir Dir bieten:Dein Einsatz wird geschätzt: Dich erwartet ein attraktives und leistungsorientiertes GehaltsmodellWeiterbildung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützt Dich auf Deinem KarrierepfadWork-Life-Balance: ausgewogenes mobiles Arbeiten / Home-Office, eine Woche pro Jahr



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    Wir suchen für einen Kunden in 44137 Dortmund einen Serviceberater (m/w/d) für den Kundenservice Bereich Kredite. Es können sich auch gern Quereinsteiger bewerben! Die Stelle ist in Vollzeit (40 Stunden / 28 Tage Urlaub / 40% remote) und unbefristet zu besetzen. Es handelt sich hier um eine Direkteinstellung beim Arbeitgeber (keine...


  • Dortmund, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...


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    **Wir suchen Dich!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...


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    Kundenservice-Teamleiter für SteuerCHECKWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für das Kundenservice-Team von SteuerCHECK. Du sollst unser neues Produkt revolutionieren und unseren Kunden ein erstklassiges Service-Erlebnis bieten.Deine Aufgaben:Bieten Sie erstklassigen Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Beantwortung von...


  • Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice / kaufmännischer Support und TelesalesIhre Zukunft beginnt hier: He...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) Kredite in Dortmund Du suchst eine neue Herausforderung im Bereich Kundenberatung? Wir bieten dir die Möglichkeit, als Kundenberater (m/w/d) unsere Kunden bei der Auswahl passender Kreditangebote zu unterstützen. Wenn du Spaß daran hast, kompetent zu beraten und maßgeschneiderte Lösungen zu finden, freuen wir uns auf dich!In...


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    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt Jetzt bewerben Im Überblick Führungserfahrung Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem neusten Produkt SteuerCHECK ( wollen wir nun auch die Steuererklärung revolutionieren. Wir wachsen weiter – mit Dir. Für...


  • Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice / kaufmännischer Support und TelesalesIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die...


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    **Ihre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!**: DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation. Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21). Das Unternehmen beschäftigt...


  • Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

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    Dortmund, Deutschland Dortmunder Volksbank eG Vollzeit

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