Teamleiter Kundenservice
vor 4 Monaten
**GHD - Wir sind GesundHeit**
Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Reha-, Hilfs-, und Arzneimittel. Mit unseren rund 2.500 Mitarbeitern haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Patienten und Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten sowie durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zu versorgen. Wir betreuen unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn
- und Pflegeheimen. Unser Fokus sind zufriedene Patienten sowie Mitarbeiter - denn sie machen unseren Unternehmenserfolg aus. Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist seit 1992 in Deutschland etabliert und ein starker, zuverlässiger Partner für den Patienten, institutionelle Kunden sowie für Kostenträger und Politik. Durch die Zusammenarbeit mit allen Institutionen im Gesundheitswesen führen wir alle, an der Versorgung Beteiligten, zusammen und ermöglichen so einen individuellen und ganzheitlichen Service.
Für unseren
**Kundenservice in**
**Dortmund**
***suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als
** Teamleiter**
***
**(m/w/d)**
**Deine Aufgabenschwerpunkte**:
- Führung, Weiterentwicklung und Coaching der zugewiesenen Sachbearbeiter
- Führung von Home-Office Mitarbeitern
- Einsatzplanung der Sachbearbeiter bzgl. Urlaub, Krankheit und Schichtdienst
- Vorbereitung und Durchführung von Teammeetings
- Recruiting neuer Mitarbeiter mithilfe fachlicher Unterstützung der HR BP
- Einarbeitung neuer Sachbearbeiter und Integration im Team
- Führung und Steuerung der Sachbearbeiter anhand der Reportings (KPIs)
- Fehleranalyse und -behebung sowie Qualitätskontrollen
**Dein fachliches Profil**:
- Abgeschlossen kaufmännische Berufsausbildung
- Analytische Fähigkeiten
- Sicher im Umgang mit Wort, Schrift und Zahlen
- PC-Kenntnisse
- Starke Führungserfahrung (auch mit Home-Office Mitarbeitern)
- Wünschenswert: Zusatzqualifikation (z.B. Kenntnisse im Bereich Homecare; betriebswirtschaftliche Weiterbildung)
**Dein persönliches Profil**:
- Ausdauer und Belastbarkeit
- Einsatzbereitschaft
- Entscheidungs
- und Delegationsfähigkeit
- Veränderungsbereitschaft
- Selbstleitungsfähigkeit
- Loyalität
- Verantwortungsbewusstsein
**Dein Plus bei uns**:
- Flexible Arbeitszeiten
- Schulungen durch unseren hauseigenen Campus
- Mitarbeiterrabatte über unser Corporate Benefits Portal
- Vergünstigungen unserer unternehmenseigenen Produkte
- Einen Arbeitgeberzuschuss von 20% zur Altersvorsorge
- Business-Bike-Leasing
**Neugierig**? Der schnellste Weg zu uns führt über unser Bewerbermanagementsystem auf unserer Homepage.
**WIR FREUEN UNS AUF DICH**
**GHD GesundHeits GmbH Deutschland**
Recruitingteam
Bogenstraße 28 a
22926 Ahrensburg
Bewerberhotline 0800 / 51 67 206
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Kundenservice-Teamleiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitTeamleiter (m/w/d) Kundenservice KrediteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice Kredite. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitTeamleiter (m/w/d) Kundenservice KrediteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice Kredite. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf Kredite spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen, um eine hohe Servicequalität zu erreichen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im KundenserviceSicherstellung der Beratungs- und...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf Kredite spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen, um eine hohe Servicequalität zu erreichen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im KundenserviceSicherstellung der Beratungs- und...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Servicequalität stetig verbessert.HauptraumfelderFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im KundenserviceSicherstellung der Beratungs- und BearbeitungsqualitätSteuerung sowie Mitarbeit im operativen...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Servicequalität stetig verbessert.HauptraumfelderFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im KundenserviceSicherstellung der Beratungs- und BearbeitungsqualitätSteuerung sowie Mitarbeit im operativen...
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Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund.HauptraumfeldDer Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im...
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Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund.HauptraumfeldDer Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Dortmund
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit{"h1": "Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Dortmund", "h2": "Über den Job", "p": "CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an. Wenn Du etwas bewegen und für echte Kundenzufriedenheit sorgen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig....
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Kundenservice-Teamleiter für SteuerCHECK
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.Mit unserem neusten Produkt SteuerCHECK wollen wir nun auch die Steuererklärung revolutionieren.Wir wachsen weiter – mit Dir.Wir suchen Dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams in Dortmund.AufgabenDu...
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Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite-Abteilung in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine AufgabenFachliche und...
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Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite-Abteilung in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine AufgabenFachliche und...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf das neue Produkt SteuerCHECK spezialisiert hat. Als Teamleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Führung eines eigenen Kundenservice-Teams und die Lösung komplexer Kundenprobleme.Aufgaben und VerantwortungenBieten Sie erstklassigen Customer Service...
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Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische...
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Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische...
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Kundenservice-Teamleiter für SteuerCHECK
Vor 7 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.Mit unserem neusten Produkt SteuerCHECK wollen wir nun auch die Steuererklärung revolutionieren.Wir wachsen weiter – mit Dir.Wir suchen Dich als Teamleiter Kundenservice für das neue Produkt SteuerCHECK in Dortmund.AufgabenBieten Sie erstklassigen...
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Kundenservice-Teamleiter für ein neues Produkt
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenkontakt, der sich auf die Steuererklärung spezialisiert hat. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Leitung eines eigenen Kundenservice-Teams und die Lösung komplexer Kundenprobleme.AufgabenErstklassigen Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Beantwortung...
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Kundenservice-Teamleiter für ein neues Produkt
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenkontakt, der sich auf die Steuererklärung spezialisiert hat. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Leitung eines eigenen Kundenservice-Teams und die Lösung komplexer Kundenprobleme.AufgabenErstklassigen Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Beantwortung...
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Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite-Abteilung in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine AufgabenFachliche und...
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Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite-Abteilung in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine AufgabenFachliche und...
