Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

vor 1 Monat

Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.

Mit unserem neusten Produkt SteuerCHECK wollen wir nun auch die

Steuererklärung revolutionieren. Wir wachsen weiter – mit Dir.

 

Für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams in Dortmund suchen wir Dich zum

nächstmöglichen Zeitpunkt. Baue von Anfang an Dein eigenes Service-Team auf, um unseren

Kunden das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten.

 

Wenn Du Deine Expertise in der Kundenbetreuung einbringen möchtest und dabei etwas bewegen

willst, bist Du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d)

Kundenservice bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (eine Tochtergesellschaft der

CHECK24 Gruppe).

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Du bietest erstklassigen Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Beantwortung von Anfragen und Anliegen
  • Aufbau, Rekrutierung und Führung eines eigenen Kundenservice-Teams
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Lösung komplexer Kundenprobleme
  • Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben
  • Regelmäßige Coachings und Trainings der Mitarbeitenden sowie Einarbeitung neuer Kollegen (m/w/d)
  • Ausarbeitung der Prozesse sowie die ständige Optimierung sämtlicher Abläufe
  • Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung sowie enger Austausch mit dem Steuerexperten-Team

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Steuer-, Banken-, Finanzdienstleistungsumfeld oder E-Commerce
  • Erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Berufserfahrung im Kundenservice – vorzugsweise im Bereich Internet oder Finanzen / Steuern
  • Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke
  • Leidenschaft, mit jedem Kundenkontakt hervorragenden Service zu bieten
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache

Was wir Dir bieten

  • Das Beste aus zwei Welten: Stabilität und Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-up Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, beim Aufbau eines neuen Produkts dabei zu sein. Durch unsere kleinen Einheiten arbeiten wir eigenverantwortlich in kleinen Teams mit starkem Teamspirit. Mit unserer agilen Arbeitsweise sind wir innovativ, offen und mit Spaß und Leidenschaft dabei, die Steuererklärung der Zukunft zu entwickeln.
  • Aufbau eines neuen Teams: Du hast einen eigenen Verantwortungsbereich und die Möglichkeit, diesen proaktiv zu gestalten. Wir geben Dir viel Raum für Eigeninitiative. Bringe Deine Ideen aktiv ein und beeinflusse somit direkt den Erfolg von SteuerCHECK
  • Persönliches Wachstum und langfristige Perspektiven: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Wir fördern Deine Entwicklung mit einem ausführlichen Onboarding und einem breiten Trainingsangebot.
  • Wir sind auch neben der Arbeit ein tolles Team: Ob beim Kickern, Xbox Zocken oder Dart Turnier – Teamspirit wird bei uns großgeschrieben. Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events.
  • Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein entspanntes und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung gibt es obendrauf.

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues ProduktWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.Wir sind ein dynamisches Team, das ständig wächst und sich weiterentwickelt.Unser neues Produkt SteuerCHECK soll die Steuererklärung revolutionieren.Deine AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice wirst du für die Kundenbetreuung verantwortlich.Du wirst...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.Mit unserem neusten Produkt SteuerCHECK (www.steuer.check24.de) wollen wir nun auch dieSteuererklärung revolutionieren. Wir wachsen weiter – mit Dir. Für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams in Dortmund suchen wir Dich...

  • Werkstudent Kundenservice für ein neues Produkt

    Vor 3 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal GmbH Vollzeit

    Werkstudent im Kundenservice für ein neues FinTech ProduktWir suchen nach einer spannenden Tätigkeit mit der Möglichkeit, deine Stunden flexibel zu gestalten. Dann werde Teil des Kundenservice-Teams bei CHECK24 in Dortmund und unterstütze den weiteren Aufbau des neuesten FinTech Produkts im Steuerbereich.Wir freuen uns auf deine tatkräftige...

  • Werkstudent Kundenservice für ein neues Produkt

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal GmbH Vollzeit

    Werkstudent im Kundenservice für ein neues FinTech ProduktWir suchen nach einer spannenden Tätigkeit mit der Möglichkeit, deine Stunden flexibel zu gestalten. Dann werde Teil des Kundenservice-Teams bei CHECK24 in Dortmund und unterstütze den weiteren Aufbau des neuesten FinTech Produkts im Steuerbereich.Wir freuen uns auf deine tatkräftige...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues ProduktWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für ein neues ProduktWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt Verbraucherportal Dortmund Im Überblick Junior, Professional Vollzeit Festanstellung None Bei CHECK24 in Dortmund haben wir Großes vor. Erlebe die Dynamik des E-Commerce und sei bei der weiteren Entwicklung eines neuen Produkts dabei. Wir arbeiten täglich daran, unseren...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.Wir sind ein dynamisches Team, das ständig wächst und sich weiterentwickelt.Unser neues Produkt SteuerCHECK soll die Steuererklärung revolutionieren.Deine AufgabenErstklassigen Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Beantwortung von...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.Wir sind ein dynamisches Team, das ständig wächst und sich weiterentwickelt.Unser neues Produkt SteuerCHECK soll die Steuererklärung revolutionieren.Deine AufgabenErstklassigen Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Beantwortung von...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.Wir sind ein dynamisches Team, das ständig wächst und sich weiterentwickelt.Unser neues Produkt SteuerCHECK soll die Steuererklärung revolutionieren.Deine AufgabenErstklassigen Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Beantwortung von...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.Wir sind ein dynamisches Team, das ständig wächst und sich weiterentwickelt.Unser neues Produkt SteuerCHECK soll die Steuererklärung revolutionieren.Deine AufgabenErstklassigen Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Beantwortung von...

  • Werkstudent Kundenservice für ein neues Produkt

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal GmbH Vollzeit

    Werkstudent Kundenservice für ein neues Produkt (m/w/d) Du suchst nach einer spannenden Tätigkeit mit der Möglichkeit Deine Stunden flexibel zu gestalten?Dann werde Teil des Kundenservice-Teams bei CHECK24 in Dortmund und unterstütze den weiteren Aufbau des neuesten FinTech Produkts im Steuerbereich.Wir freuen uns auf Deine tatkräftige Unterstützung...

  • Sachbearbeiter Kundenservice für ein neues Produkt

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundenservice für ein neues Produkt (m/w/d) Bei CHECK24 in Dortmund haben wir Großes vor. Erlebe die Dynamik des E-Commerce und sei bei der weiteren Entwicklung eines neuen Produkts dabei.Wir arbeiten täglich daran, unseren Kunden die besten Produkte und Services anzubieten. Damit alles reibungslos läuft, bist Du die erste Ansprechperson...

  • Führungskraft (m/w/d) im Kundenservice für neues Produkt

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Kundenservice für innovative Produkte Überblick: In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für den Aufbau und die Leitung eines neuen Kundenserviceteams. CHECK24, als eines der führenden Online-Unternehmen in Deutschland, sucht eine dynamische Führungspersönlichkeit, die die Kundenbetreuung auf ein neues Level...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice KrediteWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens -...