Serviceberater (M/w/d) Kundenservice Kredite

vor 6 Monaten


Dortmund, Deutschland ditze consult Vollzeit

Wir suchen für einen Kunden in 44137 Dortmund einen Serviceberater (m/w/d) für den Kundenservice Bereich Kredite. Es können sich auch gern Quereinsteiger bewerben

Die Stelle ist in Vollzeit (40 Stunden / 28 Tage Urlaub / 40% remote) und unbefristet zu besetzen.

Es handelt sich hier um eine Direkteinstellung beim Arbeitgeber (keine Zeitarbeit).

Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für die Kunden
- telefonische Erstberatungen mit den Kunden zu Konsumentenkrediten
- schriftliche Kundenanfragen via Mail beantworten
- Schnittstelle zwischen Kunden und der Kreditberatung
- administrative Tätigkeiten (Datenerfassung & -pflege)
- Auskünfte über den Stand des Kreditantrages erteilen

Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann,Einzelhandelskaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing, Bankkaufmann(m/w/d)
- Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen
- Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
- freundliche und professionelle Ausdrucksweise
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- service
- und lösungsorientierte
- Bereitschaft zur Schichtarbeit in der Zeit von 8-20 Uhr
- MS-Office

**Benefits**:

- Verpflegungszuschuss
- Familienfreundlich
- Ausbildung und Karriereentwicklung
- Pensions
- oder Ruhestandspläne
- Frisches Obst und Getränke
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrtkostenzuschüsse
- Flache Hierarchie
- Programme für Leistungsprämien
- Hauseigene Kantine

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



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