PŸUR | Telefonischer Ansprechpartner für PŸUR-Kunden

Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsexperten, um unsere Kundenserviceabteilung in Leipzig zu führen. In dieser Rolle wirst du die operative Führung unserer Kundenberater/innen übernehmen und deren Weiterentwicklung fördern.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Disziplinarische und fachliche Führung von etwa 10 Mitarbeitenden...

Ihre Chancen bei PŸURBei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere fortzusetzen und neue Herausforderungen anzunehmen. Als Teamleiter im Kundenservice können Sie unsere Kunden direkt betreuen und deren Bedürfnisse erfüllen.Wir bieten Ihnen eine faire Bezahlung von etwa €60.000 bis €80.000 pro Jahr sowie eine Vielzahl von Vorteilen wie...

Als Kundenberater Fertiger Support bei PŸUR arbeitest Du an der Spitze der Kundenbetreuung. In einer leistungsstarken Mannschaft findest Du herausfordernde und vielfältige Aufgaben, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deinen Servicegedanken unter Beweis stellen.">Zu den Herausforderungen gehören:Aufgrund der Expansion von PŸUR suchen wir nun nach...

Bewerbung eingereicht. Wir suchen in Festanstellung für unseren Standort Leipzig einen engagierten**Kundenservice-Spezialisten** (alle Geschlechter)Weitere Informationen:- **Arbeitswelt**: mobile Work-Model & Home-Office Optionen mit entsprechender IT-Ausstattung sowie flexibler Arbeitszeitreglung, Mittagsangebote an den Standorten- **Finanzielle...

Bist Du bereit, Dein Know-how mit großem Einsatz einzubringen und Dich durch Herausforderungen hindurch zu kämpfen? Dann bist Du genau richtig bei PŸUR! Als Support-Experte unterstützt Du unsere Kunden effizient und freundlich in ihren technischen Fragen und Problemen.Schritt 1: Verstehst Du die zugrundeliegenden Probleme und die bestehende Situation...

Über uns:PŸUR ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an. Unsere Infrastruktur wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Wir haben Niederlassungen in...

AufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...

Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Kundenservice sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Sie gestalten und optimieren die operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs und tragen zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.Durch Ihre wertschätzende, offene und klare...

Einblick in unsere FirmaUnsere Tele Columbus AG ist ein führender Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von über drei Millionen Haushalten. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen wie Highspeed-Internet, Telefon und mehr als 200 TV-Programmen auf unserer digitalen Entertainment-Plattform.Wir arbeiten eng mit...

Deine Aufgaben:Als Last Level Support Mitarbeiter bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Beschwerden und Anliegen. Du bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle effizient und lösungsorientiert. Du stellst Zusammenhänge und weitere Vorgehensweisen nachvollziehbar und verständlich für unsere Kunden dar. Du fungierst als Schnittstelle zu...

Aufgabenbereich:Als Kundenberater im First Level bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst den Kunden telefonisch & schriftlich bei der Beantwortung ihrer technischen und kaufmännischen Fragen.Du pflegst unsere Kundendatenbank und dokumentierst die individuellen Anliegen und Lösungen.Im unmittelbaren Kontakt sprichst Du unsere Kunden...

ÜberblickBei PŸUR suchen wir einen engagierten Kundenberater 1st Level Support in Leipzig. In Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (30 Wochenstunden). Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, hilfst ihnen bei technischen und kaufmännischen Fragen und pflegst unsere Kundendatenbank.

PŸUR sucht: Ein erfahrenen Digital Transformation Manager Customer Service mit der Verantwortung, eine umfassende Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice zu entwickeln und umzusetzen. Die Position ist bei PŸUR in Leipzig ansässig.Beschreibung des Aufgabenbereichs:

Wir suchen in festen Anstellungen einen engagierten Mitarbeiter in Leipzig, der sich auf das Thema Kundenservice spezialisiert hat. Die Begrüßung des neuen Mitarbeiters erfolgt im Raum Berlin. Im Rahmen dieser Position arbeiten wir in Deutschland und stammen aus dem gleichen Ort in Deutschland. Wir bieten Ihnen ein Bruttogehalt von mindestens 52.800 Euro...

AlsKundenberater Fertiger Supportbei PŸUR arbeitest Du an der Spitze der Kundenbetreuung. In einer leistungsstarken Mannschaft findest Du herausfordernde und vielfältige Aufgaben, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deinen Servicegedanken unter Beweis stellen. "> Zu den Herausforderungen gehören: Aufgrund der Expansion von PŸUR suchen wir nun nach...

AufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...

Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen...

Über unsPŸUR ist ein innovatives Unternehmen, das Hochgeschwindigkeits-Internet, Telefonie und mehr als 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform anbietet. Wir realisieren gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für eine leistungsfähige Versorgung mit Gigabit-Bandbreiten via Glasfaser bis in...

Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen...

ÜberblickPŸUR bietet als Unternehmen innovativen und ansprechenden Arbeitsplätzen für fachkundige Mitarbeiter. Als Digital Transformation Manager Customer Service hast du die Möglichkeit, Teil einer dynamischen und vielseitigen Mannschaft zu sein. Wir bieten Dir eine Vielzahl an Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Förderung deiner...