PŸUR | Kundenbetreuungs-Experte

Bist Du bereit, Dein Know-how mit großem Einsatz einzubringen und Dich durch Herausforderungen hindurch zu kämpfen? Dann bist Du genau richtig bei PŸUR! Als Support-Experte unterstützt Du unsere Kunden effizient und freundlich in ihren technischen Fragen und Problemen.Schritt 1: Verstehst Du die zugrundeliegenden Probleme und die bestehende Situation...

Unser Unternehmen PŸUR sucht nach einer kompetenten Fachkraft Kundenbetreuung in Leipzig, die sich auf die Betreuung von Neu- und Bestandskunden spezialisiert hat. Wir suchen nach jemandem, der überzeugend kommunizieren kann und Kundenbedürfnisse erkennen und verstehen kann. Die Anforderungen an die Stelle sind: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische...

Als Kundenberater Fertiger Support bei PŸUR arbeitest Du an der Spitze der Kundenbetreuung. In einer leistungsstarken Mannschaft findest Du herausfordernde und vielfältige Aufgaben, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deinen Servicegedanken unter Beweis stellen.">Zu den Herausforderungen gehören:Aufgrund der Expansion von PŸUR suchen wir nun nach...

Bewerbung eingereicht. Wir suchen in Festanstellung für unseren Standort Leipzig einen engagierten**Kundenservice-Spezialisten** (alle Geschlechter)Weitere Informationen:- **Arbeitswelt**: mobile Work-Model & Home-Office Optionen mit entsprechender IT-Ausstattung sowie flexibler Arbeitszeitreglung, Mittagsangebote an den Standorten- **Finanzielle...

Bist Du bereit, Dein Know-how mit großem Einsatz einzubringen und Dich durch Herausforderungen hindurch zu kämpfen? Dann bist Du genau richtig bei PŸUR! AlsSupport-Experteunterstützt Du unsere Kunden effizient und freundlich in ihren technischen Fragen und Problemen.Schritt 1: Verstehst Du die zugrundeliegenden Probleme und die bestehende Situation...

Über uns:PŸUR ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an. Unsere Infrastruktur wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Wir haben Niederlassungen in...

AufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...

AlsKundenberater Fertiger Supportbei PŸUR arbeitest Du an der Spitze der Kundenbetreuung. In einer leistungsstarken Mannschaft findest Du herausfordernde und vielfältige Aufgaben, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deinen Servicegedanken unter Beweis stellen. "> Zu den Herausforderungen gehören: Aufgrund der Expansion von PŸUR suchen wir nun nach...

**Auf der Stelle zur neuen Stelle.** **Über die Tele Columbus AG** Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...

**Auf der Stelle zur neuen Stelle.** **Über die Tele Columbus AG** Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...

Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen...

Über uns: PŸUR ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an. Unsere Infrastruktur wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Wir haben Niederlassungen in...

**Auf der Stelle zur neuen Stelle.** **Über die Tele Columbus AG** Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...

Aufgaben und VerantwortungAls Last Level Support-Mitarbeiter unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung. Du löst komplexe Kundenanliegen, bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle und fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen.Beschwerden an die Geschäftsführung bearbeitenPrüfung von Minderung und EntschädigungBetrugsverdacht und...

Auf der Stelle zur neuen Stelle. **Über die Tele Columbus AG** Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...

Bewerbung eingereicht. Wir suchenin Festanstellungfür unseren Standort Leipzig einen engagierten**Kundenservice-Spezialisten** (alle Geschlechter) Weitere Informationen: - **Arbeitswelt**: mobile Work-Model & Home-Office Optionen mit entsprechender IT-Ausstattung sowie flexibler Arbeitszeitreglung, Mittagsangebote an den Standorten - **Finanzielle...

Aufgabenbereich:Als Kundenberater im First Level bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst den Kunden telefonisch & schriftlich bei der Beantwortung ihrer technischen und kaufmännischen Fragen.Du pflegst unsere Kundendatenbank und dokumentierst die individuellen Anliegen und Lösungen.Im unmittelbaren Kontakt sprichst Du unsere Kunden...

Auf der Stelle zur neuen Stelle. Über die Tele Columbus AG Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...

Auf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AGDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...

**Auf der Stelle zur neuen Stelle.** **Über die Tele Columbus AG** Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...