PŸUR | Kundenberater 1st Level Support

vor 1 Tag


leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

Aufgabenbereich:

Als Kundenberater im First Level bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst den Kunden telefonisch & schriftlich bei der Beantwortung ihrer technischen und kaufmännischen Fragen.

Du pflegst unsere Kundendatenbank und dokumentierst die individuellen Anliegen und Lösungen.

Im unmittelbaren Kontakt sprichst Du unsere Kunden aktiv auf Angebote an und trägst damit zu einer umfassenden Kundenbetreuung bei.

Ihre Aufgaben:

  • Besitzt ein Grundverständnis und Interesse für technische sowie kaufmännische Themen
  • Hast Spaß am bedarfsorientierten Verkauf
  • Pflegt sehr gut in mündlicher und schriftlicher Kommunikation in deutscher Sprache
  • Zeigst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit
  • In herausfordernden Situationen behältst Du einen kühlen Kopf, reagierst souverän und bist in der Lage, Dich flexibel der Situation anzupassen

Voraussetzungen:

  • Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (30 Wochenstunden)
  • Planbare Arbeitszeiten im Schichtsystem Montag bis Samstag 8-20 Uhr
  • Faire Homeoffice-Regelung möglich, genaue Arbeitszeiterfassung, 30 Tage Urlaub und mehr für Deine optimale Work-Life-Balance
  • Direkter Arbeitsplatz beim Auftraggeber - ohne wechselnde Auftraggeber und Projekte
  • Umfangreiche Einarbeitung sowie nachfolgende Betreuung durch hauseigene Fach-Trainer

Löhne:

Kommuniziert werden vertrauenswürdige Informationen von den Telekolumbus AG

Der Gesamtlöhnerwartung liegt bei 3000€.



  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    ÜberblickBei PŸUR suchen wir einen engagierten Kundenberater 1st Level Support in Leipzig. In Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (30 Wochenstunden). Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, hilfst ihnen bei technischen und kaufmännischen Fragen und pflegst unsere Kundendatenbank.


  • leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Als Kundenberater Fertiger Support bei PŸUR arbeitest Du an der Spitze der Kundenbetreuung. In einer leistungsstarken Mannschaft findest Du herausfordernde und vielfältige Aufgaben, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deinen Servicegedanken unter Beweis stellen.">Zu den Herausforderungen gehören:Aufgrund der Expansion von PŸUR suchen wir nun nach...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Auf der Stelle zur neuen Stelle. Über die Tele Columbus AG Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...


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    Auf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AGDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

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  • leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über uns:PŸUR ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an. Unsere Infrastruktur wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Wir haben Niederlassungen in...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberatungsexperten, um unsere Kundenserviceabteilung in Leipzig zu führen. In dieser Rolle wirst du die operative Führung unserer Kundenberater/innen übernehmen und deren Weiterentwicklung fördern.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Disziplinarische und fachliche Führung von etwa 10 Mitarbeitenden...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    JobbeschreibungBeruf: Kundenberater 1. Level SupportAnstellung: Festanstellung oder Teilzeit (40 bzw. 30 Wochenstunden)Lokation: LeipzigArbeitszeiten: Montag bis Samstag, 8-20 Uhr (Schichtsystem)Arbeitsplatz: Direkt beim AuftraggeberEinweisung: Umfangreiche Einarbeitung durch hauseigene Fach-TrainerVorteile:Unerbreiteter ArbeitsvertragFaire...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    JobbeschreibungBeruf: Kundenberater 1. Level SupportAnstellung: Festanstellung oder Teilzeit (40 bzw. 30 Wochenstunden)Lokation: LeipzigArbeitszeiten: Montag bis Samstag, 8-20 Uhr (Schichtsystem)Arbeitsplatz: Direkt beim AuftraggeberEinweisung: Umfangreiche Einarbeitung durch hauseigene Fach-TrainerVorteile:Unerbreiteter ArbeitsvertragFaire...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Aufgabenbereich:Als Kundenberater im First Level bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst den Kunden telefonisch & schriftlich bei der Beantwortung ihrer technischen und kaufmännischen Fragen.Du pflegst unsere Kundendatenbank und dokumentierst die individuellen Anliegen und Lösungen.Im unmittelbaren Kontakt sprichst Du unsere Kunden...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Aufgabenbereich: Als Kundenberater im First Level bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst den Kunden telefonisch & schriftlich bei der Beantwortung ihrer technischen und kaufmännischen Fragen. Du pflegst unsere Kundendatenbank und dokumentierst die individuellen Anliegen und Lösungen. Im unmittelbaren Kontakt sprichst Du unsere...


  • leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Bewerbung eingereicht. Wir suchen in Festanstellung für unseren Standort Leipzig einen engagierten**Kundenservice-Spezialisten** (alle Geschlechter)Weitere Informationen:- **Arbeitswelt**: mobile Work-Model & Home-Office Optionen mit entsprechender IT-Ausstattung sowie flexibler Arbeitszeitreglung, Mittagsangebote an den Standorten- **Finanzielle...


  • leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Last Level Support Mitarbeiter bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Beschwerden und Anliegen. Du bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle effizient und lösungsorientiert. Du stellst Zusammenhänge und weitere Vorgehensweisen nachvollziehbar und verständlich für unsere Kunden dar. Du fungierst als Schnittstelle zu...


  • leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Bist Du bereit, Dein Know-how mit großem Einsatz einzubringen und Dich durch Herausforderungen hindurch zu kämpfen? Dann bist Du genau richtig bei PŸUR! Als Support-Experte unterstützt Du unsere Kunden effizient und freundlich in ihren technischen Fragen und Problemen.Schritt 1: Verstehst Du die zugrundeliegenden Probleme und die bestehende Situation...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Bei PŸUR arbeitest du in einem modernen Umfeld mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen für unseren Standort Leipzig einen Netzwerk-Kundenberater, der unsere Kunden aktiv auf Angebote anspricht und zu einer umfassenden Kundenbetreuung beiträgt.Der Job ist Teil des Teams 1st Level Support und wird in Festanstellung oder...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

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  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über uns: PŸUR ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an. Unsere Infrastruktur wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Wir haben Niederlassungen in...


  • Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über Tele Columbus AGSuchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mitinteressanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde jetzt Teil des PŸUR Teams.Als einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands und Partner unserer Geschäftskunden treiben wir den digitalen Wandel voran. Dabei überzeugen wir nicht nur...


  • Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über Tele Columbus AG Suchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde jetzt Teil des PŸUR Teams. Als einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands und Partner unserer Geschäftskunden treiben wir den digitalen Wandel voran. Dabei überzeugen wir nicht...


  • Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über Tele Columbus AG Suchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde jetzt Teil des PŸUR Teams. Als einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands und Partner unserer Geschäftskunden treiben wir den digitalen Wandel voran. Dabei überzeugen wir nicht...