PŸUR | Support-Experte für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Bist Du bereit, Dein Know-how mit großem Einsatz einzubringen und Dich durch Herausforderungen hindurch zu kämpfen? Dann bist Du genau richtig bei PŸUR Als Support-Experte unterstützt Du unsere Kunden effizient und freundlich in ihren technischen Fragen und Problemen.
Schritt 1: Verstehst Du die zugrundeliegenden Probleme und die bestehende Situation unserer Kunden?
- Du identifizierst die Bedürfnisse und Wünsche unseres Kunden und verwendest Deine analytischen Fähigkeiten, um Lösungen zu finden
Schritt 2: Kommunizierst Du klar und präzise mit dem Kunden und gibst ihm Antwort auf all seine Fragen?
Hast Du bereits Erfahrungen im Bereich des Kundenservice oder als Call Center Agent gesammelt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam mit Dir eine erfolgreiche Zukunft aufzubauen.
-
PŸUR | Kundenberater Fertiger Support
vor 3 Wochen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAls Kundenberater Fertiger Support bei PŸUR arbeitest Du an der Spitze der Kundenbetreuung. In einer leistungsstarken Mannschaft findest Du herausfordernde und vielfältige Aufgaben, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deinen Servicegedanken unter Beweis stellen.">Zu den Herausforderungen gehören:Aufgrund der Expansion von PŸUR suchen wir nun nach...
-
Support-Experte für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitBist Du bereit, Dein Know-how mit großem Einsatz einzubringen und Dich durch Herausforderungen hindurch zu kämpfen? Dann bist Du genau richtig bei PŸUR! AlsSupport-Experteunterstützt Du unsere Kunden effizient und freundlich in ihren technischen Fragen und Problemen.Schritt 1: Verstehst Du die zugrundeliegenden Probleme und die bestehende Situation...
-
PŸUR | Sachbearbeiter Last Level Support
vor 3 Wochen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitÜber uns:PŸUR ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an. Unsere Infrastruktur wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Wir haben Niederlassungen in...
-
Service-Spezialist/in bei PŸUR
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitUnser Unternehmen PŸUR sucht nach einer kompetenten Fachkraft Kundenbetreuung in Leipzig, die sich auf die Betreuung von Neu- und Bestandskunden spezialisiert hat. Wir suchen nach jemandem, der überzeugend kommunizieren kann und Kundenbedürfnisse erkennen und verstehen kann. Die Anforderungen an die Stelle sind: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische...
-
Kundenberater Fertiger Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAlsKundenberater Fertiger Supportbei PŸUR arbeitest Du an der Spitze der Kundenbetreuung. In einer leistungsstarken Mannschaft findest Du herausfordernde und vielfältige Aufgaben, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deinen Servicegedanken unter Beweis stellen. "> Zu den Herausforderungen gehören: Aufgrund der Expansion von PŸUR suchen wir nun nach...
-
PŸUR | Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitBewerbung eingereicht. Wir suchen in Festanstellung für unseren Standort Leipzig einen engagierten**Kundenservice-Spezialisten** (alle Geschlechter)Weitere Informationen:- **Arbeitswelt**: mobile Work-Model & Home-Office Optionen mit entsprechender IT-Ausstattung sowie flexibler Arbeitszeitreglung, Mittagsangebote an den Standorten- **Finanzielle...
-
PŸUR | Kundenbetreuungs-Experte
vor 3 Wochen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitWir suchen in festen Anstellungen einen engagierten Mitarbeiter in Leipzig, der sich auf das Thema Kundenservice spezialisiert hat. Die Begrüßung des neuen Mitarbeiters erfolgt im Raum Berlin. Im Rahmen dieser Position arbeiten wir in Deutschland und stammen aus dem gleichen Ort in Deutschland. Wir bieten Ihnen ein Bruttogehalt von mindestens 52.800 Euro...
-
Sachbearbeiter Last Level Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitÜber uns: PŸUR ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Wir bieten Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf unserer digitalen Entertainment-Plattform an. Unsere Infrastruktur wird vollständig mit erneuerbarer Energie betrieben. Wir haben Niederlassungen in...
-
PŸUR | Sachbearbeiter Last Level Support
vor 3 Wochen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgaben und VerantwortungAls Last Level Support-Mitarbeiter unterstützt du unser Team bei der Kundenbetreuung. Du löst komplexe Kundenanliegen, bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle und fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen.Beschwerden an die Geschäftsführung bearbeitenPrüfung von Minderung und EntschädigungBetrugsverdacht und...
-
PŸUR | Customer Service Advisor
vor 3 Wochen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...
-
PŸUR | Kundenbetreuer Last Level Support für PŸUR
vor 3 Wochen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitDeine Aufgaben:Als Last Level Support Mitarbeiter bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Beschwerden und Anliegen. Du bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle effizient und lösungsorientiert. Du stellst Zusammenhänge und weitere Vorgehensweisen nachvollziehbar und verständlich für unsere Kunden dar. Du fungierst als Schnittstelle zu...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter Last Level Support
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit**Auf der Stelle zur neuen Stelle.** **Über die Tele Columbus AG** Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
-
Kundenbetreuer Last Level Support für PŸUR
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitDeine Aufgaben: Als Last Level Support Mitarbeiter bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Beschwerden und Anliegen. Du bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle effizient und lösungsorientiert. Du stellst Zusammenhänge und weitere Vorgehensweisen nachvollziehbar und verständlich für unsere Kunden dar. Du fungierst als Schnittstelle...
-
PŸUR | Kundenberater 1st Level Support
vor 3 Wochen
leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereich:Als Kundenberater im First Level bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst den Kunden telefonisch & schriftlich bei der Beantwortung ihrer technischen und kaufmännischen Fragen.Du pflegst unsere Kundendatenbank und dokumentierst die individuellen Anliegen und Lösungen.Im unmittelbaren Kontakt sprichst Du unsere Kunden...
-
Kundenberater 1st Level Support
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle. Über die Tele Columbus AG Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
-
Kundenberater 1st Level Support
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AGDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
-
Expert Workforce Management
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit**Auf der Stelle zur neuen Stelle.** **Über die Tele Columbus AG** Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
-
Netzwerk-Kundenberater für Highspeed-Internet
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitBei PŸUR arbeitest du in einem modernen Umfeld mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen für unseren Standort Leipzig einen Netzwerk-Kundenberater, der unsere Kunden aktiv auf Angebote anspricht und zu einer umfassenden Kundenbetreuung beiträgt.Der Job ist Teil des Teams 1st Level Support und wird in Festanstellung oder...
-
Blended Learning Expert
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit**Auf der Stelle zur neuen Stelle.** **Über die Tele Columbus AG** Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitUnter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen...