Junior Customer Success Manager:in

vor 4 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit
Überblick

Wir suchen nach einem Junior Customer Success Manager:in, der sich für die digitale Parklösung von Peter Park begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in der DACH-Region übernehmen.

Aufgaben
  • Proaktive Betreuung unserer B2B-Kunden, einschließlich der Evaluation von Tools und der Identifizierung von Optimierungsansätzen.
  • Kooperation mit dem Operations-Team bei der Onboarding von neuen Kunden, um die optimale Nutzung unserer SaaS-Lösung sicherzustellen.
  • Organisation, Koordination und Verwaltung unserer Bestandsflächen.
  • Beratung von B2B-Kunden aus verschiedenen Branchen zu technischen oder organisatorischen Herausforderungen, in enger Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen aus Tech, Customer Service, Project Management, Business Development, Engineering und Product.
  • Sammeln von Kundenfeedback und Weitergabe an das Product-Team, um gemeinsam die stetige Weiterentwicklung unserer Lösung sicherzustellen.
Voraussetzungen
  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, Immobilienmanagement oder eine Berufsausbildung in einem vergleichbaren Bereich.
  • Plus: Erfahrungen im Bereich Customer Success, Kundenservice oder Account Management.
  • Hohe Hands-On-Mentalität, sehr gute analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Kommunikationsstärke.
  • Interesse am Thema Digitalisierung und die Parkbranche.
  • Teamplayer mit hoher Problemlösefähigkeit und Flexibilität.
  • Muttersprachliches Deutsch und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Arbeitsbedingungen
  • 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis)
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, keine Schichtarbeit
  • Homeoffice Policy: 3 Tage im Office / 2 Tage remote
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Arbeitsort: München
  • Team: 10 Kolleg:innen
Vorteile
  • Office mit Alpenpanorama, gemeinsames Lunchen auf der Dachterrasse und regelmäßige Teambuilding-Events.
  • Schnell wachsendes Unternehmen mit Start-up-Flair, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Duz-Kultur und offene Türen.
  • Spannendes Umfeld mit eigenverantwortlichem Arbeiten und offener Feedback-Kultur.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, wie Deutsch-Sprachkurse für Nichtmuttersprachler.
  • Flexibles Arbeiten auf Vertrauensbasis hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
  • Benefits, wie 28 Urlaubstage, hochwertige IT-Ausrüstung, betriebliche Altersvorsorge und täglicher Essenszuschuss.
  • Gesundheit: Jobrad, EGYM-Wellpass oder Urban Sports Club-Mitgliedschaft, höhenverstellbare Schreibtische und gesunde Snacks.

  • Junior Customer Success Manager:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach einem Junior Customer Success Manager:in, der unsere Kunden erfolgreich betreut und unsere Kundenbeziehungen stärkt. Als Teil unseres Kundenbeziehungs-Teams wirst du proaktive Maßnahmen ergreifen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erfahrung zu verbessern.Deine Aufgaben:Proaktive Kundenbetreuung und...

  • Junior Customer Success Manager:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einem Junior Customer Success Manager:in, der unsere Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten kann. Als Teil unseres Kundenbeziehungs-Teams bist du verantwortlich für die proaktive Betreuung unserer Kunden, die Evaluation der eingesetzten Tools und die Optimierung von Prozessen.Deine AufgabenBetreuung unserer Kunden...

  • Customer Success Manager:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager:in, der sich auf die Betreuung unserer B2B-Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die proaktive Betreuung unserer Kunden kümmern, um sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten haben.Aufgaben und...

  • Dein Erfolg als Customer Success Manager:in bei Peter Park

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit

    EinleitungWillkommen bei Peter Park, einem schnell wachsenden Start-up in der DACH-Region!Als Customer Success Manager:in (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Kundenbeziehungs-Teams und tragt entscheidend zur Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens bei.Deine Aufgaben:Bereitstellung einer proaktiven Kundenbetreuung und Übernahme der stetigen Evaluation...

  • Customer Success Manager:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager:in, der unsere Kundenbeziehungen strategisch aufbauen und weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenProaktive Betreuung unserer B2B-Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und...

  • Customer Success Manager:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager:in, der unsere Kundenbeziehungen strategisch aufbauen und fördern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.Deine AufgabenProaktive Betreuung unserer B2B-Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland MongoDB Vollzeit

    About the RoleMongoDB is seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for establishing and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our products and services.Key ResponsibilitiesBuild and maintain...

  • Kundensuccess-Manager:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit

    Deine Rolle: Als Junior Customer Success Manager:in bei Peter Park stellst Du sicher, dass unsere B2B-Kunden zufrieden sind und ihre Ziele erreichen. Du bist für die proaktive Betreuung unserer Kunden zuständig und übernimmst eine stetige Evaluation der eingesetzten Tools. Du arbeitest eng mit Deinen Kolleg:innen aus Tech, Customer Service, Project...

  • Customer Success Strategist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Carly Vollzeit

    As a key member of our team, you will be responsible for leading the transformation of customer satisfaction at Carly. With a focus on data-driven strategies, you will streamline workflows, optimize customer support processes, and champion a culture of continuous improvement. Your expertise will set new benchmarks in customer success excellence and the Carly...

  • Customer Success Strategist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Carly Vollzeit

    As a key member of our team, you will play a vital role in driving customer satisfaction and success at Carly. Our company is a cartech leader, providing curated repair and maintenance knowledge to millions of car enthusiasts worldwide. We empower our customers with actionable advice, enabling them to take control of their vehicle's maintenance and...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland MongoDB Vollzeit

    MongoDB is seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for establishing and maintaining strong relationships with our customers, understanding their business needs, and providing strategic guidance to help them achieve their goals.The ideal candidate will have a...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ThunderSoft Europe Vollzeit

    Job OverviewThe Customer Success Manager at ThunderSoft Europe plays a pivotal role in ensuring the success, satisfaction, and growth of our client portfolio, particularly in the IT outsourcing space. This role requires expertise in managing client relationships, delivering high-value solutions, and leveraging sales skills to expand our business. The CSM...

  • Customer Success Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland SOFICO Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Consultant to join our team at Sofico. As a Customer Success Consultant, you will be responsible for delivering solutions to our customers and ensuring their success with our ERP software, Miles.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and support to our customers.Work closely...

  • Customer Success Consultant

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland SOFICO Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Consultant to join our team at Sofico. As a Customer Success Consultant, you will be responsible for delivering solutions to our customers and ensuring their success with our ERP software.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and support to our customers.Work closely with our...

  • Customer Success Transformation Lead

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Carly Vollzeit

    Customer Success Transformation LeadAt Carly, we're on a mission to revolutionize car repair and maintenance for millions of car enthusiasts worldwide. As our Customer Success Transformation Lead, you'll play a pivotal role in driving this transformation by leading a dynamic team to deliver exceptional customer experiences.Key Responsibilities:Collaborate...

  • Customer Success Transformation Lead

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Carly Vollzeit

    As a key member of the Carly team, you will play a pivotal role in driving customer satisfaction and success. Leveraging data-driven insights, you will optimize customer support processes, streamline workflows, and champion a culture of continuous improvement. Your expertise will set new benchmarks in customer success excellence and the Carly customer...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ThunderSoft Europe Vollzeit

    Job OverviewThe Customer Success Manager at ThunderSoft Europe plays a pivotal role in ensuring the success, satisfaction, and growth of our client portfolio, particularly in the IT outsourcing space. This role requires expertise in managing client relationships, delivering high-value solutions, and leveraging sales skills to expand our business. The CSM...

  • Senior Customer Success Director

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Carly Vollzeit

    About the RoleWe're seeking a seasoned Senior Customer Success Manager to lead our customer satisfaction transformation. As a key member of our team, you'll drive data-driven strategies to optimize customer support processes and champion a culture of continuous improvement.Key ResponsibilitiesCollaborate with internal teams to foster seamless workflows and...

  • Customer Success Professional

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Secfix Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Customer Success Manager to join our team at Secfix. As a Customer Success Manager, you will be responsible for managing the customer lifecycle from day 1 through renewal, ensuring that our customers receive the highest level of service and support.Key Responsibilities:Drive customer adoption and ensure...

  • Customer Success Associate

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland LeanIX Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Customer Success AssociateAt LeanIX, we're looking for a talented Customer Success Associate to join our team. As a key member of our Customer Success team, you'll be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with our...