Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

Vor 3 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit
Aufgaben

Als Kundenberater bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen sowie die Datenpflege und Dokumentation im CRM-System verantwortlich.

Qualifikation

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du Erfahrung im Kundenservice oder Call Center. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind unerlässlich, ebenso wie ein sicherer Umgang mit gängigen PC- und Telefoniesystemen. Eine hohe Serviceorientierung und Freundlichkeit sind ebenfalls wichtige Qualifikationen.

Benefits

Bei AIC Service & Call Center GmbH genießt du exklusive und attraktive Mitarbeiterrabatte für Reisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Messebesuche und vieles mehr. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team bietet dir die Möglichkeit, deine Karriere zu gestalten. Darüber hinaus genießt du einen obligatorischen Obstkorb und diverse Kalt- und Warmgetränke. Je nach Vorkenntnis kannst du direkt oder nach Einarbeitungszeit im Home-Office arbeiten. Beschäftigung ab 30 Stunden/ Woche ist möglich, und studentische Aushilfen sind herzlich willkommen.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service bei AIC Service & Call Center GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeitenKunden bei Buchungen und Stornierungen unterstützenReklamationen und Beschwerden entgegennehmen und lösenProdukt- und Serviceinformationen...


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