Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Für die Abteilung Kundenservice suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG in Köln und sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz nehmen Sie täglich zahlreiche Anrufe entgegen.
- In Ihrer Rolle als Kundenberater sind Sie verantwortlich für die telefonische Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden. Die meisten Anfragen können Sie direkt lösen, andernfalls leiten Sie diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter.
- Sie dokumentieren die Kundenkontakte in unserem Ticketsystem „Felia“, um eine transparente und strukturierte Bearbeitung der Vorgänge zu gewährleisten.
- Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Annahme und Weiterleitung von Reparaturmeldungen sowie die Vorab-Erfassung von Aufträgen in festgelegten Fällen.
- Um die telefonische Erreichbarkeit während der Servicezeiten sicherzustellen, planen Sie Ihren Einsatz in Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
- Sie unterstützen Ihre Abteilung auch bei Sonderaufgaben, die im Zusammenhang mit Ihren Hauptaufgaben stehen.
Ihr Profil:
- Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und überzeugen durch Ihre sympathische Stimme sowie Ihre kommunikationsstarke Persönlichkeit.
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder wohnungswirtschaftliche Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld sind von Vorteil.
- Sie sind digital versiert, verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und bringen Flexibilität mit, um den abwechslungsreichen Anforderungen gerecht zu werden.
- Wenn Sie zudem selbstständig, teamorientiert und verantwortungsbewusst arbeiten und sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sind, freuen wir uns darauf, Sie in unserem Kundenservice in Köln willkommen zu heißen.
Unsere Benefits:
- Familie und Beruf: Flexible Arbeitszeiten und eine Kindernotfallbetreuung helfen Ihnen, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.
- Unternehmenskultur: Offenheit und Diversität prägen unser Miteinander. Gemeinsame Veranstaltungen wie Sommerfeste und Karnevalsfeiern stärken den Teamgeist.
- Personalentwicklung: Wir unterstützen Ihre individuelle Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Angebote.
- Gesundheit und Fitness: Gesundheitsfördernde Maßnahmen und wöchentliche Fitnesskurse stehen Ihnen zur Verfügung.
- Stiftung für Mitarbeitende: Wir bieten Unterstützung in verschiedenen Lebenssituationen, sei es durch finanzielle Hilfen oder Zuschüsse.
- Zusätzliche Leistungen: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschüssen für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.
Bewerben Sie sich hier als Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d)
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Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitFür die Abteilung Kundenservice der GAG Immobilien AG suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Ihre Aufgaben: Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG am Telefon und sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art und Expertise begeistern Sie täglich zahlreiche Anrufer. In Ihrer Rolle als Kundenberater sind Sie...
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Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitFür die Abteilung Kundenservice der GAG Immobilien AG suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Ihre Aufgaben: Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG am Telefon und sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz sorgen Sie für eine positive Kundenerfahrung. In Ihrer Rolle sind Sie...
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Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitFür die Abteilung Kundenservice suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Ihre Aufgaben: Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG in Köln und sind der erste Kontakt für unsere Kunden am Telefon. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz begeistern Sie täglich zahlreiche Anrufer. In Ihrer Rolle sind Sie verantwortlich für die...
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Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitFür die Abteilung Kundenservice der GAG Immobilien AG suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Ihre Aufgaben: Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG in Köln am Telefon und sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz begeistern Sie täglich zahlreiche Anrufer. In Ihrer Rolle sind Sie...
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Kundenberater für telefonische Terminorganisation
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Leverkusen - Zentrale Marie-Curie-Strasse VollzeitKundenberater für telefonische Terminorganisation (w/m/d) | zunächst befristetInnovatives Arbeitsumfeld. Spannende Entwicklungsmöglichkeiten.Als ein führendes Unternehmen im Bereich der ambulanten Gesundheitsversorgung gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Wir ermöglichen es unseren Mitarbeitenden, sich auf das Wesentliche zu...
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Telefonische Kundenberater/in
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dahmen Personalservice GmbH VollzeitWir suchen für unsere Kunden, eine führende deutsche Privatkundenbank, einen Telefonischen Kundenberater/in für das Forderungsmanagement in Vollzeit- oder Teilzeit mit garantierter Übernahme.Aufgaben:Die Bearbeitung einfacher Telefonie im internen Forderungsmanagement.Die Kommunikation mit Kunden und die Lösung von Forderungsfragen.Die Zusammenarbeit...
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Telefonische Kundenberater/in
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dahmen Personalservice GmbH VollzeitWir suchen für unsere Kunden, eine führende deutsche Privatkundenbank, einen Telefonischen Kundenberater/in für das Forderungsmanagement in Vollzeit- oder Teilzeit mit garantierter Übernahme.Aufgaben:Die Bearbeitung einfacher Telefonie im internen Forderungsmanagement.Die Kommunikation mit Kunden und die Lösung von Forderungsfragen.Die Zusammenarbeit...
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Telefonische Kundenberater/in
Vor 2 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dahmen Personalservice GmbH VollzeitWir suchen für unsere Kunden, eine führende deutsche Privatkundenbank, einen Telefonischen Kundenberater/in für das Forderungsmanagement in Vollzeit- oder Teilzeit mit garantierter Übernahme.Aufgaben:Die Bearbeitung einfacher Telefonie im internen Forderungsmanagement.Die Kommunikation mit Kunden und die Lösung von Forderungsfragen.Die Zusammenarbeit...
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Telefonische Kundenberater/in
Vor 2 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dahmen Personalservice GmbH VollzeitWir suchen für unsere Kunden, eine führende deutsche Privatkundenbank, einen Telefonischen Kundenberater/in für das Forderungsmanagement in Vollzeit- oder Teilzeit mit garantierter Übernahme.Aufgaben:Die Bearbeitung einfacher Telefonie im internen Forderungsmanagement.Die Kommunikation mit Kunden und die Lösung von Forderungsfragen.Die Zusammenarbeit...
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Vertriebsspezialist für telefonische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG VollzeitPosition: Vertriebsspezialist für telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)Über TARGOBANK:BANK.ECHT.ANDERS – unser Anspruch als Arbeitgeber. In unserem modernen Kundencenter setzen wir auf innovative Arbeitsmethoden und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen und Services zu bieten.Start: FlexibelStellennummer:...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sanvartis GmbH VollzeitÜber Sanvartis GmbHAls führender Anbieter von Vertriebs- und Kommunikationslösungen im deutschen Gesundheitswesen bietet die Sanvartis GmbH als Teil der Medperion eine Vielzahl von Möglichkeiten.Die RolleAls Telefonischer Kundenberater bei Sanvartis GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse von Patienten und Kunden...
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Vertriebsspezialist für telefonische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG VollzeitPosition: Vertriebsmitarbeiter für telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)Unternehmen: TARGOBANKÜber uns:BANK.ECHT.ANDERS – das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im modernen Kundencenter setzen wir auf innovative Arbeitsmethoden und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtsparkasse Bocholt VollzeitÜber unsDie Stadtsparkasse Bocholt ist eine der führenden Finanzinstitute in der Region mit einer Bilanzsumme von über 1,4 Milliarden Euro und einem engagierten Team von rund 200 Mitarbeitern. Wir setzen auf eine zukunftsorientierte und innovative Kundenbetreuung.Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) in der Individualkundenberatung sind Sie...
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Kundenberater
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren.Ihre AufgabenEntgegennahme von Bestellungen und effiziente Weiterleitung per TelefonOrganisation von Terminen und zeitliche...
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Kundenberater
Vor 3 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren.Ihre AufgabenEntgegennahme von Bestellungen und effiziente Weiterleitung per TelefonOrganisation von Terminen und zeitliche...
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Kundenberater (m/w/d) in Köln
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln Sülz VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du für die Betreuung von Kunden zuständig und wirst dich um die Bearbeitung von Anliegen kümmern.Deine Aufgaben:Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anliegen von KundenErteilung von Auskünften...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG VollzeitPosition: Vertriebsmitarbeiter für telefonische Kundenbetreuung in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)Unternehmen: TARGOBANKÜber uns:BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter setzen wir auf moderne Arbeitsmethoden und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen und Services zu...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sanvartis GmbH VollzeitÜber Sanvartis GmbHAls führender Anbieter von Vertriebs- und Kommunikationslösungen im deutschen Gesundheitswesen bietet die Sanvartis GmbH als Teil der Medperion eine Vielzahl von Möglichkeiten.Die Rolle des KundenberatersAls Kundenberater bei Sanvartis GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist empathisch, hilfsbereit und...
