Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater im Servicebereich - Köln, Nordrhein-Westfalen - GAG Immobilien AG

  • Telefonische Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Als Kundenberater im Versicherungsumfeld werden Sie Kundenanrufe entgegennehmen und professionell bearbeiten.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und Kunden optimal zu beraten.Als...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Als Kundenberater im Versicherungsumfeld werden Sie Kundenanrufe entgegennehmen und professionell bearbeiten.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und Kunden optimal zu beraten.Als...

  • Telefonische Kundenberater/in

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und Kunden optimal beraten.Als Kundenberater/in werden Sie Kundenanrufe entgegennehmen und professionell bearbeiten.Wir bieten eine umfassende Schulung und eine sichere Arbeitsumgebung.Wir suchen nach Menschen, die sichere Deutsch- und...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Als Kundenberater im Versicherungsumfeld werden Sie Kundenanrufe entgegennehmen und professionell bearbeiten.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Kunden zu beraten und zu betreuen, sowie Daten in unseren Kundensystemen zu...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Als Kundenberater im Versicherungsumfeld werden Sie Kundenanrufe entgegennehmen und professionell bearbeiten.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Kunden zu beraten und zu betreuen, sowie Daten in unseren Kundensystemen zu...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Als Kundenberater im Versicherungsumfeld werden Sie Kundenanrufe entgegennehmen und professionell bearbeiten.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Kunden zu beraten und zu betreuen, sowie Daten in unseren Kundensystemen zu...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Als Kundenberater im Versicherungsumfeld werden Sie Kundenanrufe entgegennehmen und professionell bearbeiten.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Kunden zu beraten und zu betreuen, sowie Daten in unseren Kundensystemen zu...

  • Kundenberater/in

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Entgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte AbteilungenDatenpflege und -aktualisierung in den...

  • Kundenberater/in

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Entgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte AbteilungenDatenpflege und -aktualisierung in den...

  • Kundenberater/in

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Entgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte AbteilungenDatenpflege und -aktualisierung in den...

  • Kundenberater/in

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Entgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte AbteilungenDatenpflege und -aktualisierung in den...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte AbteilungenDatenpflege und -aktualisierung in den KundensystemenUnterstützung bei der Kundenbetreuung und -bindungIhr ProfilErfahrung im Einzelhandel oder vergleichbaren...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte AbteilungenDatenpflege und -aktualisierung in den KundensystemenUnterstützung bei der Kundenbetreuung und -bindungIhr ProfilErfahrung im Einzelhandel oder vergleichbaren...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte AbteilungenDatenpflege und -aktualisierung in den KundensystemenUnterstützung bei der Kundenbetreuung und -bindungIhr ProfilErfahrung im Einzelhandel oder vergleichbaren...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte AbteilungenDatenpflege und -aktualisierung in den KundensystemenUnterstützung bei der Kundenbetreuung und -bindungIhr ProfilErfahrung im Einzelhandel oder vergleichbaren...

  • Telefonische Kundenberater/in

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Beratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte Abteilungen.Datenpflege und -aktualisierung in den Kundensystemen.Unterstützung bei der Kundenbetreuung und -bindung.Ihr...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach Kommunikationstalenten für eine Stelle in der Kundenberatung im Versicherungsumfeld. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, Kundenanfragen zu bearbeiten und die Kunden optimal zu beraten. Mit unserer umfassenden Schulung und Ihrer Serviceorientierung können Sie bei uns den nächsten Karriereschritt gehen.Ihre AufgabenEntgegennahme...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach Kommunikationstalenten für eine Stelle in der Kundenberatung im Versicherungsumfeld. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, Kundenanfragen zu bearbeiten und die Kunden optimal zu beraten. Mit unserer umfassenden Schulung und Ihrer Serviceorientierung können Sie bei uns den nächsten Karriereschritt gehen.Ihre AufgabenEntgegennahme...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Entgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte AbteilungenDatenpflege und -aktualisierung in den...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach Kommunikationstalenten, die Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und die Kunden optimal beraten.Entgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte AbteilungenDatenpflege und -aktualisierung in den...

Kundenberater im Servicebereich

vor 2 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien AG Vollzeit


Kundenberater im Servicebereich (m/w/d)

Für unsere Abteilung Kundenservice suchen wir einen Kundenberater im Servicebereich (m/w/d)

Eintrittstermin: Nach Vereinbarung
Arbeitszeit: Vollzeit (37 Std./Woche)
Abteilung: Kundenservice
Vertrag: unbefristet

Ihre Aufgaben:
  • Die Stimme der GAG: Als Kundenberater (m/w/d) der GAG Immobilien AG begeistern Sie im Erstkontakt unsere Kundinnen und Kunden mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrer serviceorientierten Kompetenz.
  • Erreichbarkeit: Unsere Kundinnen und Kunden erreichen uns vorwiegend telefonisch, aber auch per E-Mail und über digitale Kontaktwege. Die meisten dieser kaufmännischen, technischen oder sozialen Anliegen können Sie direkt lösen, alle anderen leiten Sie weiter.
  • Anliegen bearbeiten: Zu den von Ihnen selbst zu bearbeitenden Fällen gehören unter anderem standardisierte Vorgänge wie z.B. Terminvereinbarungen, Beratungen zum Vertragskonto oder der Betriebskostenabrechnung oder die Beauftragung vorgegebener Fachfirmen.
  • Dokumentation: Ihre Kundenkontakte tragen Sie als Auftragstickets in unser Ticketsystem ein. So machen Sie die Vorgänge für die gesamte GAG transparent, stellen eine strukturierte Vorgangsbearbeitung sicher und erledigen die Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich.
  • Zusammenarbeit: Für Ihren Beraterjob im Kundenservice der GAG arbeiten Sie sowohl mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus den Kundencentern als auch mit Mitarbeitenden aus anderen zentralen GAG-Bereichen zusammen.
Unsere Vorteile:
  • Familie und Beruf | Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.
  • Unternehmenskultur | Offen, divers – und gerne per Du. Nahbarkeit und ein wertschätzendes Miteinander sind uns wichtig.
  • Personalentwicklung | Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur stetigen Weiterentwicklung und unterstützen Sie individuell.
  • Gesundheit und Fitness | Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, fit zu bleiben.
  • Unterstützung für Mitarbeitende | Wir stehen Ihnen in allen Lebenssituationen zur Seite, sei es durch finanzielle Unterstützung oder andere Hilfen.
  • Zusätzliche Leistungen | Arbeiten bei der GAG bietet Ihnen zahlreiche Vorteile, darunter eine betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel.
Ihr Profil:
  • Sie haben eine kaufmännische oder wohnungswirtschaftliche Ausbildung abgeschlossen und können mehrjährige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Bereich vorweisen.
  • Mit Ihrem aufgeschlossenen, kommunikationsstarken Auftreten und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sind Sie die ideale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
  • Sie haben eine besondere Affinität zum Telefonieren und sind sicher im Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen.
  • In Ihrem neuen Job bei der GAG ist kein Tag wie der andere. Mit Ihren sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen sowie interkultureller Kompetenz meistern Sie jede Herausforderung.
  • Eine selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich. Zudem sind Sie bereit für eine flexible Einsatzplanung.
  • Wenn Sie sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen umgehen und idealerweise gute SAP Kenntnisse besitzen, freuen wir uns, Sie in unserem Kundenservice begrüßen zu können.
Die GAG – Quartiersspezialistin für die Menschen in Köln

Mit Wohnungen und mehr als 600 Mitarbeitenden in unterschiedlichen Aufgabenbereichen sind wir Kölns größte Vermieterin.

Ökologische und ökonomische Verantwortung

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung sind für uns wichtig. Wir bieten den Menschen in Köln nicht nur bezahlbaren Wohnraum, sondern gestalten auch das Miteinander in unserer Stadt.