Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung - Köln, Nordrhein-Westfalen - GAG Immobilien


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Telefonische Kundenbetreuung", "Eingabe diverser Kundendaten", "Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge", "Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen"]}


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Telefonische Kundenbetreuung", "Eingabe diverser Kundendaten", "Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge", "Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen"]}


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Köln suchen wir Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound. Diese Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.", "ul": [{"li": "Telefonische Kundenbetreuung"}, {"li": "Eingabe diverser Kundendaten"}, {"li": "Elektronische Zuordnung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Köln suchen wir Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound. Diese Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.", "ul": [{"li": "Telefonische Kundenbetreuung"}, {"li": "Eingabe diverser Kundendaten"}, {"li": "Elektronische Zuordnung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind apoDirect GmbH, ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. Unsere Mission ist es, die Kunden der apoBank mit unseren spezialisierten Bankberatern zu verbinden, um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu schaffen.Die RolleAls Telefonischer Kundenberater bei apoDirect GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind apoDirect GmbH, ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. Unsere Mission ist es, die Kunden der apoBank mit unseren spezialisierten Bankberatern zu verbinden, um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu schaffen.Die RolleAls Telefonischer Kundenberater bei apoDirect GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungEingabe von Kundendaten in unsere SystemeElektronische Zuordnung und Klassifizierung von AufträgenErarbeitung von Kundenanfragen und -wünschenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung und FinanzenErste Erfahrungen im Umgang mit telefonischer KundenbetreuungGute Kenntnisse...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungEingabe von Kundendaten in unsere SystemeElektronische Zuordnung und Klassifizierung von AufträgenErarbeitung von Kundenanfragen und -wünschenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung und FinanzenErste Erfahrungen im Umgang mit telefonischer KundenbetreuungGute Kenntnisse...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...

Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung

vor 3 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

Für die Abteilung Kundenservice der GAG Immobilien AG suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG am Telefon und sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz sorgen Sie für eine positive Kundenerfahrung.
  • In Ihrer Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden. Die meisten Anliegen können Sie direkt lösen, andernfalls leiten Sie diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter.
  • Sie dokumentieren alle Kundenkontakte in unserem Ticketsystem „Felia“, um eine transparente und strukturierte Bearbeitung der Anliegen zu gewährleisten.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Annahme und Weiterleitung von Reparaturmeldungen sowie die Vorab-Erfassung von Aufträgen in festgelegten Fällen.
  • Um die telefonische Erreichbarkeit während der Servicezeiten sicherzustellen, planen Sie Ihren Einsatz in Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
  • Sie unterstützen Ihre Abteilung auch bei Sonderaufgaben und weiteren relevanten Tätigkeiten.

Ihr Profil:

  • Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und überzeugen durch Ihre sympathische Stimme sowie Ihr kommunikatives Auftreten.
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder wohnungswirtschaftliche Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld bringen Sie mit.
  • Sie sind digital versiert, verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie interkulturelle Kompetenz.
  • Selbstständiges, teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich. Zudem sind Sie sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und haben idealerweise Kenntnisse in SAP.

Unsere Benefits:

  • Familie und Beruf: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, unterstützen Sie dabei, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.
  • Unternehmenskultur: Eine offene und diverse Unternehmenskultur, in der Wertschätzung und ein freundschaftliches Miteinander großgeschrieben werden.
  • Personalentwicklung: Individuelle Unterstützung und Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung.
  • Gesundheit und Fitness: Verschiedene Angebote zur Gesundheitsförderung, wie Gesundheitstage und Fitnesskurse.
  • Stiftung für die Mitarbeitenden: Unterstützung in verschiedenen Lebenssituationen, sei es durch finanzielle Hilfen oder Zuschüsse.
  • Zusätzliche Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschüsse für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Kundenservice begrüßen zu dürfen.