Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung - Köln, Nordrhein-Westfalen - GAG Immobilien


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Telefonische Kundenbetreuung", "Eingabe diverser Kundendaten", "Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge", "Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen"]}


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Telefonische Kundenbetreuung", "Eingabe diverser Kundendaten", "Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge", "Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen"]}


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Köln suchen wir Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound. Diese Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.", "ul": [{"li": "Telefonische Kundenbetreuung"}, {"li": "Eingabe diverser Kundendaten"}, {"li": "Elektronische Zuordnung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Outbound", "h2": "Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Köln suchen wir Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound. Diese Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.", "ul": [{"li": "Telefonische Kundenbetreuung"}, {"li": "Eingabe diverser Kundendaten"}, {"li": "Elektronische Zuordnung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind apoDirect GmbH, ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. Unsere Mission ist es, die Kunden der apoBank mit unseren spezialisierten Bankberatern zu verbinden, um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu schaffen.Die RolleAls Telefonischer Kundenberater bei apoDirect GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind apoDirect GmbH, ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. Unsere Mission ist es, die Kunden der apoBank mit unseren spezialisierten Bankberatern zu verbinden, um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu schaffen.Die RolleAls Telefonischer Kundenberater bei apoDirect GmbH werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation, IT und Elektronik konzentrieren.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungEingabe von Kundendaten in unsere SystemeElektronische Zuordnung und Klassifizierung von AufträgenErarbeitung von Kundenanfragen und -wünschenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung und FinanzenErste Erfahrungen im Umgang mit telefonischer KundenbetreuungGute Kenntnisse...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungEingabe von Kundendaten in unsere SystemeElektronische Zuordnung und Klassifizierung von AufträgenErarbeitung von Kundenanfragen und -wünschenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung und FinanzenErste Erfahrungen im Umgang mit telefonischer KundenbetreuungGute Kenntnisse...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen KundendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Kunden im technischen Kundendienst spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre technischen Kenntnisse einsetzen.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen ist.Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...

Kundenberater für telefonische Kundenbetreuung

vor 3 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

Für die Abteilung Kundenservice der GAG Immobilien AG suchen wir engagierte Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Sie repräsentieren die GAG Immobilien AG in Köln am Telefon und sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen Art und Fachkompetenz begeistern Sie täglich zahlreiche Anrufer.
  • In Ihrer Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Entgegennahme von Anliegen und Beschwerden. Die meisten Anliegen können Sie direkt lösen, andernfalls leiten Sie diese an die entsprechenden Stellen weiter.
  • Sie dokumentieren alle Kundenkontakte in unserem Ticketsystem „Felia“, um eine transparente und strukturierte Bearbeitung der Vorgänge zu gewährleisten.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Annahme und Weiterleitung von Reparaturmeldungen sowie die Vorab-Erfassung von Aufträgen in definierten Fällen.
  • Um die telefonische Erreichbarkeit während der Servicezeiten sicherzustellen, planen Sie Ihren Einsatz in Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
  • Sie unterstützen das Team auch bei Sonderaufgaben und weiteren relevanten Tätigkeiten.

Ihr Profil:

  • Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und überzeugen durch Ihre sympathische Stimme sowie Ihr offenes und kommunikationsstarkes Auftreten.
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder wohnungswirtschaftliche Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld bringen Sie mit.
  • Sie sind digital versiert, beherrschen die deutsche Sprache sehr gut und verfügen über gute Englischkenntnisse. Interkulturelle Kompetenz und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.
  • Wenn Sie zudem selbstständig, teamorientiert und verantwortungsbewusst arbeiten, sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sind und idealerweise Kenntnisse in SAP haben, freuen wir uns darauf, Sie in unserem Kundenservice in Köln willkommen zu heißen.

Unsere Benefits:

  • Familie und Beruf: Flexible Arbeitszeiten und eine Kindernotfallbetreuung helfen Ihnen, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.
  • Unternehmenskultur: Offenheit und Diversität prägen unser Miteinander. Wir pflegen eine wertschätzende Atmosphäre und veranstalten regelmäßig Events.
  • Personalentwicklung: Wir unterstützen Ihre individuelle Weiterentwicklung und bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Fortbildung.
  • Gesundheit und Fitness: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten verschiedene Programme zur Gesundheitsförderung an.
  • Stiftung für die Mitarbeitenden: Wir stehen Ihnen in allen Lebenslagen zur Seite, sei es durch finanzielle Unterstützung oder andere Hilfen.
  • Da geht noch mehr: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschüssen für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.