Mitarbeiterin für den telefonischen Kundenservice und Datenmanagement

Vor 5 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland taz Verlags-und Vertriebs GmbH Vollzeit

Die taz Verlags-und Vertriebs GmbH ist ein unabhängiges überregionales Medienunternehmen in Berlin. Wir stehen für einen kritischen Journalismus, der Stimmen zu Wort kommen lässt, die anderswo weniger gehört werden, und der Themen aufgreift, die anderswo links liegen gelassen werden.

Unsere Aboabteilung hat die Aufgabe, unseren Kunden*innen und Eigentümer*innen den besten Service zu bieten und als zumeist ersten Kontakt mit der taz ein Gefühl zu geben, hier richtig und wichtig zu sein. Wir wollen unsere Abonnent*innen authentisch freundlich, aufmerksam und absolut zuverlässig betreuen.

Aufgaben

Wir suchen eine Mitarbeiterin, die aktiv an diesem Prozess teilhaben möchte und spannende Einblicke in die Verlagslandschaft erhalten möchte. Die Aufgaben umfassen:

  • Telefonischer Kunden*innen Support (Inbound)
  • Bearbeitung und Pflege von Abonnent*innen-Daten
Qualifikation

Wir suchen eine Mitarbeiterin mit folgenden Qualifikationen:

  • Berufserfahrung im Kunden-Service-Bereich
  • Lust an serviceorientierter Kommunikation mit der taz Community / Spaß am Telefonieren
  • eine gewisse Datenaffinität ist von Vorteil
  • die Fähigkeit, selbständig im Team zu arbeiten
  • eine gute Stressresistenz und Belastbarkeit
  • Flexibilität
  • Engagement / Gefühl für Menschen
Benefits

Wir bieten:

  • Ein vielseitiges Tätigkeitsfeld und interessanten Kundenkontakt
  • Spielraum für Eigeninitiative und Unterstützung von engagierten Kolleg*innen
  • Arbeit in einem freundlichen Team mit wechselnden Arbeitszeiten in Teilzeit (30 Std./Woche, verteilt auf 5 Tage)
  • Entlohnung nach taz-Haustarif


  • Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen Dienstleistungsunternehmens Toll Collect GmbH sind wir auf der Suche nach einer motivierten und engagierten Mitarbeiterin, die sich für die Kundenorientierung und die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen begeistern kann.Als Mitarbeiterin im Kundenservice werden Sie Teil eines interdisziplinären Teams, das sich für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen Dienstleistungsunternehmens Toll Collect GmbH sind wir auf der Suche nach einer motivierten und engagierten Mitarbeiterin, die sich für die Kundenorientierung und die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen begeistern kann.Als Mitarbeiterin im Kundenservice werden Sie Teil eines interdisziplinären Teams, das sich für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Die Toll Collect GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das ein effizientes LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen betreibt. Die Einnahmen aus der Maut tragen zur Erhaltung und zum Ausbau der Verkehrsinfrastruktur bei und fördern die Mobilität von Personen und Gütern in Europa.Wir suchen eine Mitarbeiterin im Kundenservice (d/m/w)...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiterin im Kundenservice bei Doctolib bist du für die Betreuung und Begleitung unserer Ärzte verantwortlich. Du wirst telefonisch mit ihnen in Kontakt treten, um sicherzustellen, dass sie unsere Software effektiv nutzen und ihre Fragen beantworten. Deine Aufgaben umfassen auch die Verarbeitung von E-Mail-Anfragen, das...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiterin im Kundenservice bei Doctolib bist du für die Betreuung und Begleitung unserer Ärzte verantwortlich. Du wirst telefonisch mit ihnen in Kontakt treten, um sicherzustellen, dass sie unsere Software effektiv nutzen und ihre Fragen beantworten. Deine Aufgaben umfassen auch die Verarbeitung von E-Mail-Anfragen, das...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenBetreuung und Begleitung unserer Kunden per Telefon und E-MailBeantwortung von Fragen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich für den Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenBetreuung und Begleitung unserer Kunden per Telefon und E-MailBeantwortung von Fragen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Messtechnik und Datenmanagement, die sich in der Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung (BAM) einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Betreuung und Weiterentwicklung der Messtechnik und des Datenmanagements im Fachbereich 'Baustoffe' ist eine der Hauptaufgaben.Die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Messtechnik und Datenmanagement, die sich in der Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung (BAM) einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Betreuung und Weiterentwicklung der Messtechnik und des Datenmanagements im Fachbereich 'Baustoffe' ist eine der Hauptaufgaben.Die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Überblick: Das Deutsche Rote Kreuz Landesverband Berlin e. V. sucht engagierte Mitarbeiter*innen für das Kundenservicecenter. In dieser Position sind Sie für die telefonische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden zuständig.Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe für den DRK-LandesverbandTelefonische Beratung und Pflege von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Die Toll Collect GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das ein effektives LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen betreibt. Die Einnahmen aus der Maut tragen zur Erhaltung und zum Ausbau der Verkehrsinfrastruktur bei und fördern die Mobilität von Personen und Gütern in Europa.Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Die Toll Collect GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das ein effektives LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen betreibt. Die Einnahmen aus der Maut tragen zur Instandhaltung und zum Ausbau der Verkehrsinfrastruktur bei, was die Mobilität von Personen und Gütern in Europa unterstützt.Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin im Kundenservice, die sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zu unterstützen und zu beraten. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erfahrungen zu verbessern.Deine AufgabenDu wirst unsere Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin im Kundenservice, die sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden zu unterstützen und zu beraten. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erfahrungen zu verbessern.Deine AufgabenDu wirst unsere Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Unser Angebot Als erfahrene Unternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Unser Angebot Als erfahrene Unternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich für den Kundenservice und den After-Sales-Bereich im Bereich Wärmepumpen und Smart Meter begeistern kann. Als Teil des Teams von Octopus Energy wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von nachhaltigen Lösungen für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenUnterstützung des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich für den Kundenservice und den After-Sales-Bereich im Bereich Wärmepumpen und Smart Meter begeistern kann. Als Teil des Teams von Octopus Energy wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von nachhaltigen Lösungen für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenUnterstützung des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Dr. Klein Wowi Digital AG Vollzeit

    Über die Position:In der dynamischen Welt der Wohnungswirtschaft ist es entscheidend, den Überblick zu behalten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bei Dr. Klein Wowi Digital AG suchen wir eine engagierte Kauffrau als Mitarbeiterin im Kundenservice, die unsere Kunden im Umgang mit unserem ERP-System WOWIPORT unterstützt.Ihre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Teams bei DIS AG suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser Inbound-Callcenter. In dieser Position bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und trägst mit Deiner Fachkompetenz und Freundlichkeit zu einem exzellenten Kundenservice bei.Wenn Du eine Leidenschaft für die telefonische...