Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Mitarbeiterin (d/m/w) - Berlin, Berlin - Toll Collect GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot"} Als Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice bei Alpha-Experts profitieren Sie von unserem Netzwerk an namhaften Unternehmen aus unterschiedlichen Bereichen mit übertariflicher Bezahlung, attraktiven Zulagen und persönlicher Betreuung auf Augenhöhe. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot"} Als Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice bei Alpha-Experts profitieren Sie von unserem Netzwerk an namhaften Unternehmen aus unterschiedlichen Bereichen mit übertariflicher Bezahlung, attraktiven Zulagen und persönlicher Betreuung auf Augenhöhe. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Unser Angebot Als erfahrene Unternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Unser Angebot Als erfahrene Unternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Unser Angebot Als erfahrene Unternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Unser Angebot Als erfahrene Unternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und mehr als 150 Niederlassungen in ganz Deutschland bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir suchen ab sofort für unser namhaftes Kundenunternehmen in Berlin eine Mitarbeiterin im Backoffice für Kundenservice...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Kundenservice Agent m/w/d sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden, die Hilfe benötigen. Sie nehmen Anrufe entgegen, beantworten Fragen und lösen Probleme. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Anrufen und E-Mails von KundenDie Lösung von Problemen und die Beantwortung von FragenDie Kommunikation mit Kunden und internen TeamsDie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland aventa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über den JobWir suchen für unsere renommierte Immobiliengesellschaft eine kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Die Arbeitszeiten können individuell in Absprache mit dem Kunden geregelt werden.Die richtige Person für diese Position verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und erste...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Charité – Universitätsmedizin Berlin Vollzeit

    Studentische Mitarbeiterin / Studentischer Mitarbeiter (d/w/m) im Team PersonalserviceWir suchen eine motivierte und engagierte Studentische Mitarbeiterin / Studentischen Mitarbeiter (d/w/m) für unser Team Personalservice.Als Studentische Mitarbeiterin / Studentischer Mitarbeiter (d/w/m) im Team Personalservice unterstützen Sie unsere Mitarbeiterinnen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Charité – Universitätsmedizin Berlin Vollzeit

    Studentische Mitarbeiterin / Studentischer Mitarbeiter (d/w/m) im Team PersonalserviceWir suchen eine motivierte und engagierte Studentische Mitarbeiterin / Studentischen Mitarbeiter (d/w/m) für unser Team Personalservice.Als Studentische Mitarbeiterin / Studentischer Mitarbeiter (d/w/m) im Team Personalservice unterstützen Sie unsere Mitarbeiterinnen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Charité – Universitätsmedizin Berlin Vollzeit

    Studentische Mitarbeiterin / Studentischer Mitarbeiter (d/w/m) im Team PersonalWir suchen eine motivierte und engagierte Studentische Mitarbeiterin / Studentischen Mitarbeiter (d/w/m) für unser Team Personal.Die Stelle ist ideal für Studierende, die bereits erste Erfahrungen im Personalwesen gesammelt haben und sich für eine abwechslungsreiche und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Charité – Universitätsmedizin Berlin Vollzeit

    Studentische Mitarbeiterin / Studentischer Mitarbeiter (d/w/m) im Team PersonalWir suchen eine motivierte und engagierte Studentische Mitarbeiterin / Studentischen Mitarbeiter (d/w/m) für unser Team Personal.Die Stelle ist ideal für Studierende, die bereits erste Erfahrungen im Personalwesen gesammelt haben und sich für eine abwechslungsreiche und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungAls Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m/w/d). Sie sind für die optimale Bearbeitung von Kundenaufträgen, Beschwerden und Anforderungen unserer Kund*innen verantwortlich. Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenaufträgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungAls Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m/w/d). Sie sind für die optimale Bearbeitung von Kundenaufträgen, Beschwerden und Anforderungen unserer Kund*innen verantwortlich. Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenaufträgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungAls Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen die optimale Bearbeitung von Kundenaufträgen, Beschwerden und Anforderungen unserer Kund*innen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenaufträgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungAls Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen die optimale Bearbeitung von Kundenaufträgen, Beschwerden und Anforderungen unserer Kund*innen.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenaufträgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungAls Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m/w/d).Die Stelle umfasst sowohl Früh- als auch Spätschichten.Bearbeitung von Kundenaufträgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen und übernehmen die vollständige, schnelle und verbindliche Bearbeitung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungAls Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m/w/d).Die Stelle umfasst sowohl Früh- als auch Spätschichten.Bearbeitung von Kundenaufträgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen und übernehmen die vollständige, schnelle und verbindliche Bearbeitung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland aventa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über den JobWir suchen eine erfahrene Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere renommierte Immobiliengesellschaft. Die Arbeitnehmerüberlassung bietet Ihnen die Möglichkeit, in verschiedenen Bereichen tätig zu sein und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.AnforderungsprofilAbgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErste Berufserfahrung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland aventa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über den JobWir suchen eine erfahrene Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere renommierte Immobiliengesellschaft. Die Arbeitnehmerüberlassung bietet Ihnen die Möglichkeit, in verschiedenen Bereichen tätig zu sein und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.AnforderungsprofilAbgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErste Berufserfahrung...

Kundenservice-Mitarbeiterin (d/m/w)

vor 3 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

Die Toll Collect GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das ein effektives LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen betreibt. Die Einnahmen aus der Maut tragen zur Erhaltung und zum Ausbau der Verkehrsinfrastruktur bei und fördern die Mobilität von Personen und Gütern in Europa.

Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin im Kundenservice (d/m/w) zur Unterstützung unseres Teams im Kundenmanagement & Abrechnung in Berlin.

Ihre Aufgaben
  • Sie sind zuständig für die Annahme und die ordnungsgemäße Bearbeitung komplexer telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kund*innen und Dienstleistern im Mautbereich.
  • Sie dokumentieren die von Kund*innen initiierten Geschäftsvorfälle in unserem CRM-System und halten dabei die vereinbarten Service-Level ein.
  • Sie bieten kompetente Beratung zu Mautfragen in Deutschland und unterstützen unsere Kund*innen bei Themen wie manuellen Streckenbuchungen und Abrechnungen sowie bei Fragen zu unserem Online-Kundenportal.
  • Sie arbeiten eng mit Kolleg*innen aus anderen Teams zusammen, um eine optimale Kundenorientierung sicherzustellen.
  • Sie setzen neue Sprachregelungen und Arbeitsanweisungen erfolgreich um.
Ihr Profil
  • Sie bringen erste Erfahrungen im Service-Center oder im Kundenservice mit.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und mindestens eine weitere Sprache, idealerweise Englisch oder eine osteuropäische Sprache.
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und gängigen CRM-Systemen.
  • Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und zeichnen sich durch exzellente Beratungsfähigkeiten aus.
  • Sie können Ihre kommunikativen Fähigkeiten auch in der Erstellung individueller Kundenanschreiben unter Beweis stellen.
  • Sie sind teamorientiert, engagiert und zuverlässig.
  • Sie sind bereit, im Mehrschichtbetrieb zwischen 7:00 und 19:00 Uhr von Montag bis Freitag zu arbeiten.
Das bieten wir
  • Ein breites Qualifizierungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Hybrides Arbeiten.
  • Ein interdisziplinäres, motiviertes und dynamisches Team, das Fortschritt gestaltet.
  • Attraktive Vergütung sowie umfassende Sozialleistungen, einschließlich Job-Ticket und Zuschuss zum Mittagessen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen in digitaler Form. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung für Bewerbungen.

Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.