Junior Customer Success Manager

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Junior Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Software-Lösungen optimal einsetzt.

Deine Aufgaben:
  • Unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software unterstützen und ihnen technische sowie inhaltliche Fragen beantworten.
  • Kundenwünsche zu Schnittstellen und Reports eigenständig umsetzen.
  • Neukunden an die Hand nehmen und sie in die Verwendung unserer Software einweisen.
  • Neukunden beim Einstieg in unsere Software unterstützen und ihre Darlehens- und Derivateportfolios importieren.
  • Neue Anforderungen von Kunden mit dem Produkt Management diskutieren und zur Weiterentwicklung unserer Software-Lösungen beitragen.
  • Das Sales und Support Team im Tagegeschäft unterstützen und kleinere Projekte übernehmen.
Qualifikationen:
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an Kundenkontakt.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse.
  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL mit Schwerpunkt Bankwesen, Finance, VWL, Mathematik oder eine vergleichbare, abgeschlossene Ausbildung.
  • Interesse für Finanzierungsprodukte, insbesondere Darlehen und Absicherungs-Derivate.
  • Spaß an technischen und mathematischen Aufgabenstellungen.
  • Schnelle Auffassungsgabe, Liebe zum Detail und Begeisterungsfähigkeit.
  • Super wäre zudem eine ordentliche Portion Humor.
Wir bieten Dir:
  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem etablierten Unternehmen mit einem dynamischen Team und flachen Hierarchien.
  • Wertlegung auf eine sehr gute Einarbeitung.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Ein Office im Herzen Frankfurts mit einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Flatrate für Kaffee, Softdrinks und Obst.
  • Notebook sowie Handy, auch zur privaten Nutzung.
  • Mobiles Arbeiten von zuhause, bis zu 40%.

  • Junior Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Junior Customer Success ManagerWir suchen einen Junior Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Software-Lösungen optimal einsetzt.Aufgaben:Unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software unterstützen und ihnen technische sowie inhaltliche Fragen beantworten.Kundenwünsche zu Schnittstellen...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Junior Customer Success ManagerWir suchen einen Junior Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Software-Lösungen optimal einsetzt.Aufgaben:Unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software unterstützen und ihnen technische sowie inhaltliche Fragen beantworten.Kundenwünsche zu Schnittstellen...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Junior Customer Success Manager - FinTechWir suchen einen motivierten Junior Customer Success Manager, der unsere Kunden im FinTech-Umfeld unterstützt und ihre Ziele erreichen hilft.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software und beantworte ihre technischen und inhaltlichen Fragen.Implementiere...

  • Berufsintegrierter Master: Junior Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAPHIR Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsSAPHIR Deutschland GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Wir suchen einen Berufsintegrierten Master: Junior Customer Success Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Lösungen weiterentwickeln kann.AufgabenAls Junior Customer Success Manager (m/w/d)...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland OVHcloud Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at OVHcloud. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the adoption and satisfaction of our customers, building customer loyalty, and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with customers to...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland OVHcloud Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at OVHcloud. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the adoption and satisfaction of our customers, building customer loyalty, and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with customers to...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Workiva Germany GmbH Vollzeit

    Customer Success ManagerAs a key member of our customer-facing team, you will drive the success of our customers on the Workiva platform. Your primary responsibility will be to manage the entire customer lifecycle, focusing on positive business outcomes and identifying opportunities for growth within customer accounts.Key Responsibilities:Drive customer...

  • Dualer Master: Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAPHIR Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Junior Customer Success Manager (m/w/d) für unsere Videoplattform in Frankfurt am Main.AufgabenDurchführung von Jour Fixes zur Analyse der Kundenzufriedenheit, Nutzungsevaluation und aktuellen HerausforderungenEntwicklung maßgeschneiderter Vorschläge und Kommunikationsstrategien, basierend auf spezifischen...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) - FinTechWir suchen einen motivierten und kommunikativen Customer Success Manager, der unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der Schuldenmanagement-Software unterstützt und ihnen technische sowie inhaltliche Fragen beantwortet.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) - FinTechWir suchen einen motivierten und kommunikativen Customer Success Manager, der unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der Schuldenmanagement-Software unterstützt und ihnen technische sowie inhaltliche Fragen beantwortet.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland OVHcloud Vollzeit

    Customer Success Manager at OVHcloudMain ResponsibilitiesBuild and maintain strong relationships with customers.Collaborate with cross-functional teams to ensure customer needs are met.Act as an advocate for customers within OVHcloud.Provide training and resources to help customers get started with OVHcloud's services.Assist customers in adopting or growing...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Workiva Germany GmbH Vollzeit

    Customer Success ManagerAs a key member of our customer-facing team, you will play a critical role in driving the success of our customers on the Workiva platform. Your primary responsibility will be to serve as the primary point of contact for assigned customers, managing the entire customer lifecycle and focusing on positive business outcomes.Key...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Workiva Germany GmbH Vollzeit

    Customer Success ManagerAs a key member of our customer-facing team, you will play a critical role in driving the success of our customers on the Workiva platform. Your primary responsibility will be to serve as the primary point of contact for assigned customers, managing the entire customer lifecycle and focusing on positive business outcomes.Key...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland iVE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to drive the adoption and expansion of our digital asset infrastructure for financial institutions and enterprises. As a key member of our team, you will play a crucial role in delivering our product to customers, building strategic partnerships, and driving annual recurring revenue...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland iVE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to drive the adoption and expansion of our digital asset infrastructure for financial institutions and enterprises. As a key member of our team, you will play a crucial role in delivering our product to customers, building strategic partnerships, and driving annual recurring revenue...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion Vollzeit

    About the RoleAs a key member of our Customer Success Management Team, you will be responsible for ensuring the effective administration, coordination, and evaluation of Customer Success plans and programs. This involves recruiting, coaching, and growing a high-performing CSM team, as well as successful planning and responsibility distribution within the...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Jedox Vollzeit

    About the RoleThe Customer Success Manager is a critical position at Jedox, responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth. As a trusted advisor, you will work closely with clients to understand their needs and develop tailored solutions to meet their goals.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Jedox Vollzeit

    About the RoleThe Customer Success Manager is a critical position at Jedox, responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth. As a trusted advisor, you will work closely with clients to understand their needs and develop tailored solutions to meet their goals.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Jedox Vollzeit

    About the RoleThe Customer Success Manager is a critical position at Jedox, responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth. As a trusted advisor, you will work closely with clients to understand their needs and develop tailored solutions to meet their goals.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Jedox Vollzeit

    About the RoleThe Customer Success Manager is a critical position at Jedox, responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth. As a trusted advisor, you will work closely with clients to understand their needs and develop tailored solutions to meet their goals.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships...