Berufsintegrierter Master: Junior Customer Success Manager

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAPHIR Deutschland GmbH Vollzeit
Über uns
SAPHIR Deutschland GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Wir suchen einen Berufsintegrierten Master: Junior Customer Success Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Lösungen weiterentwickeln kann.

Aufgaben
Als Junior Customer Success Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Analyse der Kundenzufriedenheit, die Entwicklung von Kommunikationsstrategien und die Durchführung von Webinaren und Workshops. Du identifizierst zusätzliche Bedürfnisse im Kundenunternehmen und sicherst die Kundenbindung und die Vertragsfortsetzung.

Qualifikationen
Ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, Medien oder einer vergleichbaren Richtung ist erforderlich. Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Vertrieb, Marketing, HR oder Consulting sind von Vorteil. Du solltest Eloquenz und Wortgewandtheit besitzen, gepaart mit der Fähigkeit, Kundeninteressen zu verstehen und zu vertreten.

Was wir bieten
Wir bieten eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und eine Chance für persönliches und fachliches Wachstum. Du hast Zugang zu einer Bücherflatrate, Coachings und LinkedIn Learning. Wir sind ein Top 10-Software-Unternehmen in Deutschland und bieten Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits und Homeoffice an.

Wie du dich bewirbst
Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns bitte deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf und deiner Motivation. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

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