Help Desk Support Specialist

Vor 5 Tagen

Wiesbaden, Hessen, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit
PZI Group Job Description

We are seeking a highly skilled Help Desk Support Specialist to join our team at IMCOM -E HQ in Wiesbaden, Germany.

Job Summary

The successful candidate will provide technical support for desktops, laptops, printers, and scanners in an enterprise setting. They will also be responsible for processing account requests, maintaining user and computer accounts, and troubleshooting issues.

Key Responsibilities
  • Provide technical support for Microsoft Windows NIPR/SIPR desktops, laptops, printers, and scanners
  • Process NIPR, SIPR, and VPN account requests
  • Maintain NIPR and SIPR Microsoft Active Directory user and computer accounts
  • Coordinate with the ETNOSC AD Team or the ESD to troubleshoot issues
  • Install and configure Army NIPR/SIPRNet images on computers
  • Perform hardware/software additions, moves, and changes
  • Support VTC requirements as necessary
  • Participate in mobility administration as needed
  • Analyze system faults, troubleshoot, and run diagnostic tests on hardware
  • Provide weekly and monthly status reports
Requirements
  • IAT II (Security+) certification
  • 2 years of experience in system administration and technical support
  • Knowledge of Windows 10, Microsoft Active Directory, and Storage Area Network administration
  • Excellent communication and customer service skills
What We Offer

PZI Group offers a competitive salary and benefits package, as well as opportunities for professional growth and development.

  • Help Desk Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    Job SummaryPZI International Solutions, Inc. is seeking a highly skilled Help Desk Support Specialist to join our team. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers, ensuring that their IT needs are met in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesProvide technical support...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    PZI International Solutions, Inc. Job OpportunityWe are seeking a highly skilled Help Desk Support Specialist to join our team at IMCOM -E HQ in Wiesbaden, Germany. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting hardware and software issues, and maintaining a high level of customer...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    PZI International Solutions, Inc. Job OpportunityWe are seeking a highly skilled Help Desk Support Specialist to join our team at IMCOM -E HQ in Wiesbaden, Germany. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting hardware and software issues, and maintaining a high level of customer...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    PZI International Solutions, Inc. is seeking a skilled Help Desk Support Specialist to join our team at IMCOM -E HQ in Wiesbaden, Germany. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to end-users with Microsoft Windows NIPR/SIPR desktops, laptops, printers, and scanners.Key...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    PZI International Solutions, Inc. is seeking a skilled Help Desk Support Specialist to join our team at IMCOM -E HQ in Wiesbaden, Germany. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to end-users with Microsoft Windows NIPR/SIPR desktops, laptops, printers, and scanners.Key...

  • Help Desk Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    PZI Group Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Help Desk Support Specialist to join our team at IMCOM -E HQ in Wiesbaden, Germany.Job SummaryThe successful candidate will provide technical support and assistance to end-users with Microsoft Windows NIPR/SIPR desktops, laptops, printers & scanners. They will also process NIPR, SIPR & VPN account...

  • Help Desk Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    PZI Group Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Help Desk Support Specialist to join our team at IMCOM -E HQ in Wiesbaden, Germany.Job SummaryThe successful candidate will provide technical support and assistance to end-users with Microsoft Windows NIPR/SIPR desktops, laptops, printers & scanners. They will also process NIPR, SIPR & VPN account...

  • Help Desk Technician

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland General Dynamics Information Technology Vollzeit

    Job Summary:General Dynamics Information Technology (GDIT) is seeking a skilled Help Desk Technician to support our U.S. Army Europe team in Wiesbaden, Germany. As a Help Desk Technician, you will provide technical support and troubleshooting to network, desktop, and/or systems hardware and software.Key Responsibilities:Provide Tier 1 and Tier 2 help desk...

  • Help Desk Team Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Service Desk Team Lead to join our team at Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW). As a key member of our IT department, you will be responsible for leading a team of 5 technical support specialists and providing exceptional service to our internal customers.Key ResponsibilitiesLead the IT Service...

  • Technical Support Analyst

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    PZI International Solutions, Inc. is currently seeking a dedicated Help Desk Support Specialist to join our team. This position involves providing comprehensive technical assistance and support for computer systems and users.Key Responsibilities:1. Delivering efficient Command, Control, Communications, Computers, and Information Management (C4IM) services.2....

  • Service Desk Mitarbeiter:in

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland eightbit experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einer/n Service Desk Mitarbeiter:in, der/die unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Die richtige Person für uns ist jemand, der/die Erfahrung im Bereich Hard- und Software sowie Microsoft-Technologien hat und sich auf 1st & 2nd Level Support spezialisiert hat.Als Service Desk Mitarbeiter:in bei uns werden Sie Teil eines...

  • Service Desk Mitarbeiter:in

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland eightbit experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einer/n Service Desk Mitarbeiter:in, der/die unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Die richtige Person für uns ist jemand, der/die Erfahrung im Bereich Hard- und Software sowie Microsoft-Technologien hat und sich auf 1st & 2nd Level Support spezialisiert hat.Als Service Desk Mitarbeiter:in bei uns werden Sie Teil eines...

  • Service Desk Mitarbeiter:in mit Englischkenntnissen

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland eightbit experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen als eightbit experts GmbH nach einer/n Service Desk Mitarbeiter:in mit Englischkenntnissen für eine Projektanstellung.Als Teil unseres Teams werden Sie Unterstützung des IT-Servicedesks leisten und folgende Aufgaben übernehmen:1st & 2nd Level SupportPraktische Erfahrung als Service Desk Mitarbeiter:in inklusive aktueller Kenntnisse im Bereich...

  • Service Desk Mitarbeiter:in mit Englischkenntnissen

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland eightbit experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen als eightbit experts GmbH nach einer/n Service Desk Mitarbeiter:in mit Englischkenntnissen für eine Projektanstellung.Als Teil unseres Teams werden Sie Unterstützung des IT-Servicedesks leisten und folgende Aufgaben übernehmen:1st & 2nd Level SupportPraktische Erfahrung als Service Desk Mitarbeiter:in inklusive aktueller Kenntnisse im Bereich...

  • Service Desk Spezialist:in

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland eightbit experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einer erfahrenen Service Desk Mitarbeiter:in, die unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Projektbeschreibung:Unterstützung des IT-ServicedesksBearbeitung von Anfragen und Störungstickets1st & 2nd Level SupportStörungsmanagementZentrale Anlaufstelle für alle ServiceanfragenWas Sie mitbringen:Praktische Erfahrung als...

  • Service Desk Spezialist:in

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland eightbit experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einer erfahrenen Service Desk Mitarbeiter:in, die unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Projektbeschreibung:Unterstützung des IT-ServicedesksBearbeitung von Anfragen und Störungstickets1st & 2nd Level SupportStörungsmanagementZentrale Anlaufstelle für alle ServiceanfragenWas Sie mitbringen:Praktische Erfahrung als...

  • Service Desk Mitarbeiter:in mit Englischkenntnissen

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland eightbit experts GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer/n Service Desk Mitarbeiter:in, der/die unsere Kunden unterstützt und unsere IT-Infrastruktur sicherstellt.Verantwortlichkeiten:Unterstützung des IT-Servicedesks1st & 2nd Level SupportPraktische Erfahrung als Service Desk Mitarbeiter:in inklusive aktueller Kenntnisse im Bereich Hard- / Software und vor allem Microsoft-...

  • Service Desk Mitarbeiter:in mit Englischkenntnissen

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland eightbit experts GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer/n Service Desk Mitarbeiter:in, der/die unsere Kunden unterstützt und unsere IT-Infrastruktur sicherstellt.Verantwortlichkeiten:Unterstützung des IT-Servicedesks1st & 2nd Level SupportPraktische Erfahrung als Service Desk Mitarbeiter:in inklusive aktueller Kenntnisse im Bereich Hard- / Software und vor allem Microsoft-...

  • IT Service Desk Team Lead

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW) Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Service Desk Team Lead to join our team at Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden (ELW). As a key member of our IT department, you will be responsible for leading a team of 5 technical support specialists and providing exceptional service to our internal customers.Key ResponsibilitiesLead and manage the...

  • Service Desk Spezialist:in

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland eightbit experts GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Service Desk Mitarbeiter:in für eine Projektanstellung bei unserem Kunden in Wiesbaden.Unterstützung des IT-ServicedesksBearbeitung von Anfragen und Störungstickets im Rahmen festgelegter Ziele1st & 2nd Level SupportStörungsmanagementZentrale Anlaufstelle für alle ServiceanfragenWas Sie mitbringen:Praktische Erfahrung...