CRM-System-Administrator

vor 2 Wochen


Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen CRM-System-Administrator, der sich in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einbringen möchte und dazu beitragen möchte, Emotionen digital erlebbar zu machen.

Als Teil unseres CMI-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von datenbasierten, analytischen & strategischen Dienstleistungen beteiligt, die von unterschiedlichen internen Stakeholdern genutzt werden.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für das Anforderungsmanagement, die Selektion und die Implementierung eines unternehmensweiten CRM-Systems in Zusammenarbeit mit diversen internen & externen Stakeholdern

  • Erstellung von Systemdokumentationen und kontinuierliche Betreuung & Priorisierung der (agilen) Weiterentwicklung des CRM-Systems durch neue Funktionen und Systemintegrationen in Absprache mit den Stakeholdern

  • Kontinuierliche Optimierung der internen CRM-Prozesse und Sicherstellung von Daten & Insights für andere Systeme und der Teams Marketing, eCommerce oder den Gästeservice

  • Aufbereitung von KPIs sowie Erstellung von Reports und Analysen zur Kundenstruktur & Kundenverhalten und Ableitung von Handlungsempfehlungen

  • Unterstützung bei der Segmentierung von Kundendaten und –profilen im Austausch mit verschiedenen Abnehmern dieser Daten

Voraussetzungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Digitales Marketing, Digital Transformation o.ä.)

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management und bestenfalls der Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung entsprechender Systeme

  • Fundiertes, technisches Verständnis im Bereich IT Architektur und Datenbanken

  • Verständnis von Marketing- und Vertriebsprozessen und deren Abbildung in Systemen

  • Kommunikationsstärke mit selbstständiger Arbeitsweise und der Fähigkeit, Aufgaben & Teams souverän zu koordinieren

  • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung. Du hast Tatkraft und konzentrierst dich gerne auf Lösungen für das Unternehmen, die du lieferst, pflegst und kontinuierlich verbesserst.

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten
  • Eine herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld, in dem Du Deine Eigeninitiative, Kreativität und Expertise einbringen kannst

  • Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das die Online-Präsenz der MACK Unternehmensgruppe stetig verbessert und erfolgreiches Wachstum fördert

  • Mitarbeit bei der Entwicklung und dem Ausbau der Online-Präsenzen des Europa-Park Erlebnis-Resorts

  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit spannenden und außergewöhnlichen Herausforderungen

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

  • Profitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie

Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb Dich einfach – für uns zählt vor allem Deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf Dich



  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen CRM-System-Administrator, der unsere Kundenbeziehungen und -daten effizient verwalten und analysieren kann. Als Teil unseres Customer & Market Intelligence (CMI) Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen spielen.AufgabenVerantwortung für das...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen CRM-System-Administrator, der unsere Kundenbeziehungen und -daten effizient verwalten und analysieren kann. Als Teil unseres Customer & Market Intelligence (CMI) Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen spielen.AufgabenVerantwortung für das...

  • CRM System Manager

    vor 2 Wochen


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    {"h1": "CRM System Manager - Europa-Park Erlebnis-Resort", "p": "Wir suchen einen erfahrenen CRM-System-Manager, der unsere Kundenbeziehungen digital gestalten und unsere Systeme weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Customer & Market Intelligence (CMI) Teams wirst du die Verantwortung für das Anforderungsmanagement, die Selektion und die Implementierung...

  • CRM System Manager

    vor 2 Wochen


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    {"h1": "CRM System Manager - Europa-Park Erlebnis-Resort", "p": "Wir suchen einen erfahrenen CRM-System-Manager, der unsere Kundenbeziehungen digital gestalten und unsere Systeme weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Customer & Market Intelligence (CMI) Teams wirst du die Verantwortung für das Anforderungsmanagement, die Selektion und die Implementierung...

  • CRM System Manager

    vor 1 Woche


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere Kundenbeziehungen stärkt.AufgabenVerantwortung für das Anforderungsmanagement und die Implementierung eines unternehmensweiten CRM-SystemsErstellung von Systemdokumentationen und kontinuierliche Betreuung und Priorisierung der...

  • CRM System Manager

    vor 1 Woche


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere Kundenbeziehungen stärkt.AufgabenVerantwortung für das Anforderungsmanagement und die Implementierung eines unternehmensweiten CRM-SystemsErstellung von Systemdokumentationen und kontinuierliche Betreuung und Priorisierung der...

  • CRM Product Owner

    vor 1 Woche


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere Kundenbeziehungen stärkt.AufgabenVerantwortung für das Anforderungsmanagement, die Selektion und die Implementierung eines unternehmensweiten CRM-SystemsErstellung von Systemdokumentationen und kontinuierliche Betreuung & Priorisierung der...

  • CRM Product Owner

    vor 1 Woche


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere Kundenbeziehungen stärkt.AufgabenVerantwortung für das Anforderungsmanagement, die Selektion und die Implementierung eines unternehmensweiten CRM-SystemsErstellung von Systemdokumentationen und kontinuierliche Betreuung & Priorisierung der...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Du bist ständig auf der Suche nach neuen Trends und zukünftigen Entwicklungen? Dein Schwerpunkt sind Server und IT-Systeme? Dann bist Du hier genau richtig! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen System/ Serveradminstrator(m|w|d) **Dein Aufgabengebiet**: - Installation, Konfiguration und Betrieb der vorhandenen Serverinfrastruktur, physischer...

  • CRM Product Owner

    vor 4 Monaten


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Europa-Park, Rulantica, Hotels, YULLBE und Eatrenalin - das Europa-Park Erlebnis-Resort entwickelt sich stetig weiter. Einhergehend mit dieser Entwicklung steigt auch der Anspruch an digitale Systeme, Plattformen & Services. Wir laden Dich ein, in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einzutauchen und dazu beizutragen, Emotionen digital...

  • CRM Product Owner

    vor 3 Monaten


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Europa-Park, Rulantica, Hotels, YULLBE und Eatrenalin – das Europa-Park Erlebnis-Resort entwickelt sich stetig weiter. Einhergehend mit dieser Entwicklung steigt auch der Anspruch an digitale Systeme, Plattformen & Services. Wir laden Dich ein, in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einzutauchen und dazu beizutragen, Emotionen digital...

  • CRM Product Owner

    vor 4 Monaten


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Europa-Park, Rulantica, Hotels, YULLBE und Eatrenalin – das Europa-Park Erlebnis-Resort entwickelt sich stetig weiter. Einhergehend mit dieser Entwicklung steigt auch der Anspruch an digitale Systeme, Plattformen & Services. Wir laden Dich ein, in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einzutauchen und dazu beizutragen, Emotionen digital...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a skilled Irrigation System Specialist to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resorts. As a key member of our Operation & Service department, you will be responsible for the installation, maintenance, and repair of our irrigation systems.Key ResponsibilitiesInstall and maintain irrigation systems in our outdoor areas, ensuring...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Dein Praktikum im Bereich Webseiten und MarketingWir suchen einen motivierten Praktikanten, der sich für das digitale Marketing und die Content-Erstellung interessiert. Im Rahmen deines Praktikums wirst du erste Erfahrungen im digitalen Marketing sammeln und bei der Content-Erstellung mitwirken.Deine AufgabenUnterstützung der Content-Administratoren bei...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Dein Praktikum im Bereich Webseiten und MarketingWir suchen einen motivierten Praktikanten, der sich für das digitale Marketing und die Content-Erstellung interessiert. Im Rahmen deines Praktikums wirst du erste Erfahrungen im digitalen Marketing sammeln und bei der Content-Erstellung mitwirken.Deine AufgabenUnterstützung der Content-Administratoren bei...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Praktikanten (m|w|d) für unser Team "Online" in der Direktion "Digital & Research". Du wirst Teil eines engagierten Teams und hast die Möglichkeit, erste Erfahrungen im digitalen Marketing zu sammeln.Deine AufgabenUnterstützung der Content-Administratoren bei der Planung, Gestaltung und Optimierung der...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Praktikanten (m|w|d) für unser Team "Online" in der Direktion "Digital & Research". Du wirst Teil eines engagierten Teams und hast die Möglichkeit, erste Erfahrungen im digitalen Marketing zu sammeln.Deine AufgabenUnterstützung der Content-Administratoren bei der Planung, Gestaltung und Optimierung der...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Praktikant (m|w|d) im Bereich Webseiten & MarketingWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich für das digitale Marketing und die Content-Erstellung begeistert. Im Rahmen deines Praktikums wirst du erste Erfahrungen im digitalen Marketing sammeln und bei der Content-Erstellung mitwirken.Dein AufgabengebietUnterstützung der...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Dein Praktikum im Bereich Webseiten & NewsletterWir suchen einen Praktikanten (m|w|d) für unser Team "Online" in der Direktion "Digital & Research". In diesem Praktikum wirst du erste Erfahrungen im digitalen Marketing sammeln und bei der Content-Erstellung mitwirken.Deine AufgabenUnterstützung der Content-Administratoren bei der Planung, Gestaltung und...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Dein Praktikum im Bereich Webseiten & NewsletterWir suchen einen Praktikanten (m|w|d) für unser Team "Online" in der Direktion "Digital & Research". In diesem Praktikum wirst du erste Erfahrungen im digitalen Marketing sammeln und bei der Content-Erstellung mitwirken.Deine AufgabenUnterstützung der Content-Administratoren bei der Planung, Gestaltung und...