CRM Product Owner

vor 4 Monaten


Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

Europa-Park, Rulantica, Hotels, YULLBE und Eatrenalin - das Europa-Park Erlebnis-Resort entwickelt sich stetig weiter. Einhergehend mit dieser Entwicklung steigt auch der Anspruch an digitale Systeme, Plattformen & Services.

Wir laden Dich ein, in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einzutauchen und dazu beizutragen, Emotionen digital erlebbar zu machen.

Zur Verstärkung unseres Customer & Market Intelligence (CMI) Teams suchen wir Unterstützung Unser CMI Team bietet datenbasierte, analytische & strategische Dienstleistungen an, welche von unterschiedlichsten internen Stakeholdern genutzt werden.

**Dein Aufgabengebiet**:

- Verantwortung für das Anforderungsmanagement, die Selektion und die Implementierung eines unternehmensweiten CRM-Systems in Zusammenarbeit mit diversen internen & externen Stakeholdern
- Erstellung von Systemdokumentationen und kontinuierliche Betreuung & Priorisierung der (agilen) Weiterentwicklung des CRM-Systems durch neue Funktionen und Systemintegrationen in Absprache mit den Stakeholdern
- Kontinuierliche Optimierung der internen CRM-Prozesse und Sicherstellung von Daten & Insights für andere Systeme und der Teams Marketing, eCommerce oder den Gästeservice.
- Aufbereitung von KPIs sowie Erstellung von Reports und Analysen zur Kundenstruktur & Kundenverhalten und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Unterstützung bei der Segmentierung von Kundendaten und -profilen im Austausch mit verschiedenen Abnehmern dieser Daten.

**Dein Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Digitales Marketing, Digital Transformation o.ä.)
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management und bestenfalls der Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung entsprechender Systeme
- Fundiertes, technisches Verständnis im Bereich IT Architektur und Datenbanken
- Verständnis von Marketing
- und Vertriebsprozessen und deren Abbildung in Systemen
- Kommunikationsstärke mit selbstständiger Arbeitsweise und der Fähigkeit, Aufgaben & Teams souverän zu koordinieren
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung. Du hast Tatkraft und konzentrierst dich gerne auf Lösungen für das Unternehmen, die du lieferst, pflegst und kontinuierlich verbesserst.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Wir bieten Dir**:

- Eine herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld, in dem Du Deine Eigeninitiative, Kreativität und Expertise einbringen kannst
- Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das die Online-Präsenz der MACK Unternehmensgruppe stetig verbessert und erfolgreiches Wachstum fördert
- Mitarbeit bei der Entwicklung und dem Ausbau der Online-Präsenzen des Europa-Park Erlebnis-Resorts
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit spannenden und außergewöhnlichen Herausforderungen
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

**Dein Kontakt**:
Stina Konrad

+49 (0) 7822 77 12050


  • CRM Product Owner

    vor 1 Woche


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere Kundenbeziehungen stärkt.AufgabenVerantwortung für das Anforderungsmanagement, die Selektion und die Implementierung eines unternehmensweiten CRM-SystemsErstellung von Systemdokumentationen und kontinuierliche Betreuung & Priorisierung der...

  • CRM Product Owner

    vor 1 Woche


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere Kundenbeziehungen stärkt.AufgabenVerantwortung für das Anforderungsmanagement, die Selektion und die Implementierung eines unternehmensweiten CRM-SystemsErstellung von Systemdokumentationen und kontinuierliche Betreuung & Priorisierung der...

  • CRM Product Owner

    vor 3 Monaten


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Europa-Park, Rulantica, Hotels, YULLBE und Eatrenalin – das Europa-Park Erlebnis-Resort entwickelt sich stetig weiter. Einhergehend mit dieser Entwicklung steigt auch der Anspruch an digitale Systeme, Plattformen & Services. Wir laden Dich ein, in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einzutauchen und dazu beizutragen, Emotionen digital...

  • CRM Product Owner

    vor 4 Monaten


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Europa-Park, Rulantica, Hotels, YULLBE und Eatrenalin – das Europa-Park Erlebnis-Resort entwickelt sich stetig weiter. Einhergehend mit dieser Entwicklung steigt auch der Anspruch an digitale Systeme, Plattformen & Services. Wir laden Dich ein, in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einzutauchen und dazu beizutragen, Emotionen digital...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Webseiten sind Deine Leidenschaft und Du hast Dich darauf spezialisiert, qualitativ hochwertige Webseiten inhaltlich, konzeptionell und strategisch zu betreuen? Du legst Wert auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und hast eine ausgeprägte Beratermentalität? Dann bist Du bei uns genau richtig!Wir stellen ab sofort oder...

  • Website Projektmanager

    vor 3 Monaten


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  • Website Projektmanager

    vor 3 Wochen


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Website Projektmanager (m|w|d) für unsere MACK Unternehmensgruppe, um die Online-Präsenz der Europa-Park Erlebnis-Resorts zu stärken und erfolgreiches Wachstum zu fördern.AufgabenbereichWir arbeiten eng mit den internen Stakeholdern zusammen, um die Weiterentwicklung ihrer Webseitenprodukte zu...

  • Website Projektmanager

    vor 3 Wochen


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Website Projektmanager (m|w|d) für unsere MACK Unternehmensgruppe, um die Online-Präsenz der Europa-Park Erlebnis-Resorts zu stärken und erfolgreiches Wachstum zu fördern.AufgabenbereichWir arbeiten eng mit den internen Stakeholdern zusammen, um die Weiterentwicklung ihrer Webseitenprodukte zu...

  • Website Projektmanager

    vor 3 Wochen


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Webseiten sind Deine Leidenschaft und Du hast Dich darauf spezialisiert, qualitativ hochwertige Webseiten inhaltlich, konzeptionell und strategisch zu betreuen? Du legst Wert auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und hast eine ausgeprägte Beratermentalität? Dann bist Du bei uns genau richtig!Wir stellen ab sofort oder...

  • Web-Projektmanager

    vor 1 Tag


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Web-Projektmanager, der sich auf die Konzeption und Betreuung von Webseiten spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres engagierten Teams sein, das die Online-Präsenz der MACK Unternehmensgruppe stetig verbessert und erfolgreiches Wachstum fördert.Deine AufgabenWir arbeiten eng mit unseren internen...

  • Web-Projektmanager

    vor 1 Tag


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Web-Projektmanager, der sich auf die Konzeption und Betreuung von Webseiten spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres engagierten Teams sein, das die Online-Präsenz der MACK Unternehmensgruppe stetig verbessert und erfolgreiches Wachstum fördert.Deine AufgabenWir arbeiten eng mit unseren internen...

  • Website Projektmanager

    vor 4 Wochen


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Webseiten sind Deine Leidenschaft und Du hast Dich darauf spezialisiert, qualitativ hochwertige Webseiten inhaltlich, konzeptionell und strategisch zu betreuen? Du legst Wert auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und hast eine ausgeprägte Beratermentalität? Dann bist Du bei uns genau richtig!Wir stellen ab sofort oder...

  • (Senior) Specialist

    vor 3 Monaten


    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Europa-Park, Rulantica, Hotels, YULLBE, und Eatrenalin - das Europa-Park Erlebnis-Resort entwickelt sich stetig weiter. Einhergehend mit dieser Entwicklung steigt auch der Anspruch an digitale Systeme, Plattformen & Services. Wir laden Dich ein, in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einzutauchen und dazu beizutragen, Emotionen digital...


  • Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Europa-Park, Rulantica, Hotels, YULLBE, und Eatrenalin - das Europa-Park Erlebnis-Resort entwickelt sich stetig weiter. Einhergehend mit dieser Entwicklung steigt auch der Anspruch an digitale Systeme, Plattformen & Services. Wir laden Dich ein, in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einzutauchen und dazu beizutragen, Emotionen digital...