CRM System Manager

vor 1 Woche

Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere digitale Transformation vorantreibt und unsere Kundenbeziehungen stärkt.

Aufgaben
  • Verantwortung für das Anforderungsmanagement und die Implementierung eines unternehmensweiten CRM-Systems
  • Erstellung von Systemdokumentationen und kontinuierliche Betreuung und Priorisierung der Weiterentwicklung des CRM-Systems
  • Kontinuierliche Optimierung der internen CRM-Prozesse und Sicherstellung von Daten und Insights für andere Systeme und Teams
  • Aufbereitung von KPIs und Erstellung von Reports und Analysen zur Kundenstruktur und -verhalten
  • Unterstützung bei der Segmentierung von Kundendaten und -profilen
Voraussetzungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management
  • Fundiertes technisches Verständnis im Bereich IT-Architektur und Datenbanken
  • Verständnis von Marketing- und Vertriebsprozessen und deren Abbildung in Systemen
  • Kommunikationsstärke und Fähigkeit, Aufgaben und Teams souverän zu koordinieren
Was wir bieten
  • Eine herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld
  • Mitarbeit bei der Entwicklung und dem Ausbau der Online-Präsenzen des Europa-Park Erlebnis-Resorts
  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit spannenden und außergewöhnlichen Herausforderungen
  • Profitieren von erstklassigen Trainings und Fachseminaren der MACK Akademie

  • CRM System Manager

    vor 2 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    {"h1": "CRM System Manager - Europa-Park Erlebnis-Resort", "p": "Wir suchen einen erfahrenen CRM-System-Manager, der unsere Kundenbeziehungen digital gestalten und unsere Systeme weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Customer & Market Intelligence (CMI) Teams wirst du die Verantwortung für das Anforderungsmanagement, die Selektion und die Implementierung...

  • CRM System Manager

    vor 2 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    {"h1": "CRM System Manager - Europa-Park Erlebnis-Resort", "p": "Wir suchen einen erfahrenen CRM-System-Manager, der unsere Kundenbeziehungen digital gestalten und unsere Systeme weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Customer & Market Intelligence (CMI) Teams wirst du die Verantwortung für das Anforderungsmanagement, die Selektion und die Implementierung...

  • CRM-System-Administrator

    vor 3 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen CRM-System-Administrator, der unsere Kundenbeziehungen und -daten effizient verwalten und analysieren kann. Als Teil unseres Customer & Market Intelligence (CMI) Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen spielen.AufgabenVerantwortung für das...

  • CRM-System-Administrator

    vor 3 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen CRM-System-Administrator, der unsere Kundenbeziehungen und -daten effizient verwalten und analysieren kann. Als Teil unseres Customer & Market Intelligence (CMI) Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen spielen.AufgabenVerantwortung für das...

  • CRM-System-Administrator

    vor 2 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-System-Administrator, der sich in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einbringen möchte und dazu beitragen möchte, Emotionen digital erlebbar zu machen.Als Teil unseres CMI-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von datenbasierten, analytischen & strategischen...

  • CRM-System-Administrator

    vor 2 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-System-Administrator, der sich in die faszinierende Welt des Europa-Park Erlebnis-Resorts einbringen möchte und dazu beitragen möchte, Emotionen digital erlebbar zu machen.Als Teil unseres CMI-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von datenbasierten, analytischen & strategischen...

  • Hotel Booking Specialist

    vor 4 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly organized and detail-oriented Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our reservations team, you will be responsible for processing incoming reservations and inquiries from guests, managing bookings in our reservation system, and collaborating with other departments to ensure...

  • Booking Coordinator

    vor 1 Monat

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Become a part of our team as a Booking Coordinator (m|w|d)We are seeking an enthusiastic professional to manage reservations for our establishment, catering to both individual patrons and larger groups.Your key responsibilities will include: Handling incoming reservation requests and inquiries from guests Overseeing bookings within the reservation management...

  • Booking Coordinator

    vor 1 Monat

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Become a part of our team as a Booking Coordinator (m|w|d)We are seeking an enthusiastic professional to manage reservations for our establishment, catering to both individual visitors and larger groups.Your key responsibilities will include:Handling incoming reservation requests and inquiries from clientsOverseeing bookings within the reservation management...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and organized Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our hotel operations team, you will be responsible for managing reservations, handling guest inquiries, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Process and manage incoming reservations, including...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and organized Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our hotel operations team, you will be responsible for managing reservations, handling guest inquiries, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Process and manage incoming reservations, including...

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and organized Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our hotel team, you will be responsible for managing reservations, handling guest inquiries, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Process and manage incoming reservations, including telephone and...

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and organized Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our hotel team, you will be responsible for managing reservations, handling guest inquiries, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Process and manage incoming reservations, including telephone and...