Customer Care Manager
vor 3 Monaten
Bewirb dich jetzt als Customer Care Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben- Zu deinen Aufgaben gehört die Planung, Koordination und Abwicklung der (Kunden-)Projekte.
- Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanforderungen und koordinierst alle täglichen Anfragen unserer Kunden mit unseren IT-Partnern und Providern.
- Du sorgst für die sorgfältige und serviceorientierte Abwicklung der Rolloutprojekte.
- Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung der Telekommunikations- und IT-Projekte, dafür kommunizierts du mündlich und schriftlich mit den Kunden und Partnern
- Du bist erster Ansprechpartner für den Vertrieb und bildest die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunde.
- Dazu sorgst du für eine nachvollziehbare Dokumentation der Kundenbelange im CRM- System (Salesforce).
- Du hast Erfahrung in der Auftragsabwicklung und bringt Erfahrung im Umgang mit Kunden und deren Belangen mit, idealerweise im IT- Umfeld oder einen Vergleichbaren Branche.
- Du kommuniziert sicher und Souverän mit allen Ansprechpartner und hast Freude daran, Kundenservice auf ein hohes Level zu bringen.
- Deine Art mit Kunden zu sprechen ist sicher und souverän (in Wort und Schrift) gegenüber dem Kunden.
- Du arbeitest strukturiert und bringst deinen Ideen gerne mit ein.
- Bei uns erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Einarbeitung, die auf dich individuell zugeschnitten wird.
- Wir bieten dir ein faires Gehalt und unsere greendevice-Rente.
- Agiles Arbeiten, hohe Eigenverantwortung, Eigeninitiative und kollegiale Zusammenarbeit sind unser Leitbild.
- Wir sind ein hochmotiviertes Team, das mit viel Leidenschaft arbeitet und sich gegenseitig unterstützt.
- Dich erwartet ein sympathisches Arbeitsumfeld in einem modernen Office in Köln-Ossendorf.
- Wir treffen mit dir eine Vereinbarung zum flexiblen Arbeiten im Büro und Homeoffice.
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Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland greendevice business GmbH VollzeitDu liebst es (IT-)Projekte, die der Vertrieb gewonnen hat, für den Kunden sorgenfrei und gut umzusetzen sowie abzuwickeln? Dann bewirb dich gerne bei uns als Customer Care Manager (m/w/d)!APCT1_DE
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Customer Care Manager
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland greendevice business gmbh VollzeitWerde Teil unseres greendevice-Teams!Bewirb dich jetzt als Customer Care Manager (m/w/d)!Deine AufgabenZu deinen Aufgaben gehört die Planung, Koordination und Abwicklung der (Kunden-)Projekte.Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanforderungen und koordinierst alle täglichen Anfragen unserer Kunden mit unseren IT-Partnern und Providern.Du sorgst...
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Werkstudent - Customer Care (M/W/D)
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland JobTeaser VollzeitStellenbeschreibungMehr über unsere freie Stelle:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für ein Jahr, tatkräftige Unterstützung für unser Customer Care Team in Köln. Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Care für Deutschland bist Du für die Beantwortung der operativen Anfragen unserer deutsch-sprachigen Kund:innen zuständig, um...
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Technical Sales Manager EMEA, Personal Care
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland Elementis VollzeitJob Description Summary The Technical Sales Manager will work closely with Sales Managers in the regions, Global Key Account Managers, Marketing and R&D functions to better penetrate key customers, to further build on Elementis’ brand image and to drive new sales opportunities and long-term success. This role is pivotal in ensuring our customers receive...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Automedia GmbH VollzeitCustomer Success Manager bei Automedia GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager Voll- oder Teilzeit ...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Foodforecast Technologies GmbH VollzeitFoodforecast möchte etwas bewegen. Foodforecast trägt mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz zu mehr Nachhaltigkeit bei. Du hast umfangreiche Erfahrung im Bereich Customer Success und möchtest deine Expertise in einem innovativen Unternehmen mit nachhaltiger Mission einbringen? Dann bewirb dich jetzt als ... Senior Customer Success Manager (m/w/d) Wir...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Foodforecast Technologies GmbH VollzeitFoodforecast möchte etwas bewegen. Foodforecast trägt mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz zu mehr Nachhaltigkeit bei. Du hast umfangreiche Erfahrung im Bereich Customer Success und möchtest deine Expertise in einem innovativen Unternehmen mit nachhaltiger Mission einbringen? Dann bewirb dich jetzt als ... Senior Customer Success Manager (m/w/d) Wir...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Foodforecast Technologies GmbH VollzeitFoodforecast möchte etwas bewegen. Foodforecast trägt mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz zu mehr Nachhaltigkeit bei. Du hast umfangreiche Erfahrung im Bereich Customer Success und möchtest deine Expertise in einem innovativen Unternehmen mit nachhaltiger Mission einbringen? Dann bewirb dich jetzt als ... Senior Customer Success Manager (m/w/d) Wir...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland Koelnmesse VollzeitSchaffen Sie mit uns Begeisterung! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) an unserem Standort in Köln (bis zu 50 % mobil). Das erwartet Sie bei uns: Prüfung sowie systemseitige Bearbeitung von Aussteller-Anmeldungen Bearbeitung von...
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Customer Success Specialist
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland Align Technology VollzeitAbout this opportunity As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices. You will provide world-class customer care and in addition effectively educate customers in each interaction acting on the root of the problem and provide effective and efficient support to customer’s inquiries....
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Senior Customer Success Manager
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland GUURU VollzeitWir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...
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Senior Customer Success Manager
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland GUURU VollzeitWir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...
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Senior Customer Success Manager
vor 5 Monaten
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Customer Journey Manager Customer Communication
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Eurowings Digital GmbH VollzeitWhat you’ll do Map and maintain segmented end-to-end customer journeys with focus on customer communication, having an overview of insights and action points to support teams in setting and achieving experience KPIs and business goals Identify, analyze and disseminate economically meaningful customer insights, proactively identifying opportunities...
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Head of Customer Care
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Rentokil Initial VollzeitStellenbeschreibungVielseitig und eigenverantwortlich - Deine AufgabenLeitung und Verantwortung der 4 Customer Care Regionen mit insgesamt 14 StandortenDisziplinarische und fachliche Führung der 4 regionalen TeamleiterErarbeitung und Umsetzung einer Customer Care 3 Jahres StrategieZentraler Ansprechpartner der Teamleiter, insbesondere bei komplexen...
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Customer Success Manager
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland Paymenttools VollzeitPaymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...
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Customer Success Manager
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland Paymenttools VollzeitPaymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...
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Kundenbetreuer/Kundenberater (m/w/d) Customer Care
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Avantgarde Experts VollzeitWer im Vertrieb arbeiten möchte, ist bei uns an der richtigen Stelle! Wir vermitteln bei attraktiven Kunden deutschlandweit Top-Jobs im Bereich Sales - gleich bewerben und mit AVANTGARDE Experts garantiert durchstarten!Für unseren Kunden, einen marktführenden Lebensmitteleinzelhändler aus der Kölner-Region, besetzen wir ab sofort folgende...
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Kundenbetreuer/Kundenberater (m/w/x) Customer Care
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Avantgarde Experts VollzeitWer im Vertrieb arbeiten möchte, ist bei uns an der richtigen Stelle! Wir vermitteln bei attraktiven Kunden deutschlandweit Top-Jobs im Bereich Sales - gleich bewerben und mit AVANTGARDE Experts garantiert durchstarten!Für unseren Kunden, einen marktführenden Lebensmitteleinzelhändler aus der Kölner-Region, besetzen wir ab sofort folgende...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Der Grüne Punkt Holding GmbH & Co. KG VollzeitNachhaltigkeit ist dein Thema? Unseres auch: Beim Grünen Punkt dreht sich schließlich alles um Kreislaufwirtschaft. Durch eine zukunftsfähige Kreislaufwirtschaft schützen wir schon heute die (Um-)Welt von morgen. Und dafür ziehen bei uns kluge Köpfe und tatkräftige Hände fachbereichsübergreifend an einem Strang. Damit diese hochaktuelle...
