Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Customer Support

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland CONROO GmbH Vollzeit

    Join our team at CONROOAre you eager to make a difference in a dynamic environment? CONROO is an innovative startup focused on revolutionizing logistics through technology, ensuring transparency and optimizing operations at terminals and depots. Our rapidly expanding team, located in Munich, Nuremberg, and Hamburg, is seeking individuals who are passionate...

  • Desktop Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Sybex support Service Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Remote Team Solutions Vollzeit

    Overview of the Customer Support Specialist Role We are seeking a dedicated Customer Support Specialist to serve as the essential connection between Remote Team Solutions and our valued customers. The ideal candidate will effectively address customer inquiries, concerns, and feedback, ensuring that customer satisfaction remains a top priority in all...

  • Customer Support Operations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Job Title: Customer Support Operations SupervisorCompany: Dachser SEWe are seeking a dynamic professional to assume the role of Customer Support Operations Supervisor. In this capacity, you will oversee and enhance the Customer Support Operations across multiple sites. Your primary focus will be on fostering customer satisfaction and loyalty, managing...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur client is a prominent and innovative organization focused on customer support. They have built a robust reputation in the industry through compelling and forward-thinking services, earning recognition from esteemed clients both nationally and internationally. We are seeking a Project Manager (m/w/d) to oversee daily...

  • Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HAWK:AI Vollzeit

    Your Mission The Support function plays a crucial role in the customer delivery and enablement process, focusing on providing high-quality, timely, and consistent service to HAWK:AI's current and prospective clients. As the Support Lead, you will assume responsibility for the support operations previously managed by the Solution Consulting team, and you will...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Mein Job Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Job Title: Customer Support Specialist (m/w/d) Inbound - TelecommunicationAre you seeking a fresh opportunity as a telephone-based support advisor with Mein Job Personalmanagement GmbH? We offer a range of attractive benefits:Holiday bonus equivalent to half of your salary + Christmas bonus equivalent to half of your salary after the probationary...

  • Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HAWK:AI Vollzeit

    Your Mission The Support function plays a crucial role in the customer delivery and enablement process, aiming to provide high-quality, timely, and consistent service to HAWK:AI's clients. As the Support Lead, you will assume responsibility for the support operations previously managed by the Solution Consulting team, developing the necessary processes,...

  • Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HAWK:AI Vollzeit

    Your Mission The Support function plays a crucial role in delivering quality and timely customer service to HAWK:AI's clients. As the Support Lead, you will transition support responsibilities from the current Solution Consulting team and develop the necessary processes, tools, and personnel to establish a premier customer support function. This new role...

  • Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HAWK:AI Vollzeit

    Your Mission The Support function plays a crucial role in delivering exceptional customer service to HAWK:AI's current and prospective clients. As the Support Lead, you will assume responsibility for the support operations previously managed by the Solution Consulting team, developing the necessary processes, tools, and personnel to create a premier customer...

  • Customer Support Supervisor

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Company: meinestadt Location: Munich Job Category: Customer Service Job Title: Customer Support Supervisor Employment Type: Full-time At meinestadt, we are dedicated to enhancing the customer experience through exceptional service. Our commitment to our team members is paramount, as we recognize that they are integral to our success. We strive to build a...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    MY Humancapital GmbH is seeking a Call Center Agent (m/f/d) to enhance our customer support operations.Key ResponsibilitiesManage incoming customer requests through various communication channelsEvaluate, categorize, and escalate customer inquiries as necessaryFoster and nurture customer relationshipsMaintain and update customer information within the...

  • Customer Support Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HAWK:AI Vollzeit

    Your Mission The Support function plays a crucial role in the delivery and enablement process for customers, focusing on providing high-quality, timely, and consistent service to HAWK:AI's current and prospective clients. As the Support Lead, you will assume responsibility for the support operations previously managed by the Solution Consulting team,...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Wirtshaus Zur Brez'n Vollzeit

    Position: Customer Service RepresentativeType of Employment: Full-timeCompany: Wirtshaus Zur Brez'nAs a Customer Service Representative, you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction and maintaining a positive company image. Your responsibilities will include:Providing exceptional support to customers through various communication...

  • Software Customer Support

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    Job Family: Customer ServicesReq ID: 430544Who is Supplyframe?Recently acquired by Siemens AG, Supplyframe is the leading Design-to-Source Intelligence platform for the global electronics value chain, with solutions that interpret billions of intent, demand, supply and risk signals to deliver insights through the design-to-market product lifecycle. A...

  • Bilingual Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated Bilingual Customer Support Specialist to join our dynamic team. This role offers an exciting opportunity to engage with clients in both English and German, providing exceptional service and support.Company ProfileOur client is a globally recognized entity in the beauty industry, known for its innovative products...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur organization is a leading and forward-thinking enterprise in the customer service sector. We have built a robust reputation in the industry through innovative and effective service solutions, earning the trust of esteemed clients both locally and globally. We are seeking a Project Manager (m/w/d) to oversee daily...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur client is a dynamic and forward-thinking organization focused on delivering exceptional customer service. They have built a robust reputation in the industry through innovative solutions and have earned the trust of prestigious clients both locally and globally. We are seeking a Project Manager (m/w/d) to oversee...

  • Customer Care Project Coordinator

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Project Manager (m/w/d) - Customer CareOur organization is a prominent and forward-thinking entity in the realm of customer support. We have built a robust reputation in the industry through innovative and effective service delivery, earning accolades from esteemed clients both nationally and internationally. We are in search of a Project Manager (m/w/d) to...

  • Customer Tech Support Specialist

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Proactive Technical Recruitment Vollzeit

    Our client is a global robotics integration business who serve customers in many different industries and have been established for over 45 years. They have an excellent opportunity for a Customer Tech Support Specialist to join their team to help support help desk to ensure high customer satisfaction and retention. Do you see yourself in a customer support...

Mitarbeiter:in Im Customer Support

vor 2 Monaten

Munich, Deutschland Städtler Logistik GmbH Vollzeit

**Become part of cutting edge solutions and success**

Als Marktführer für Ressourcenoptimierung in Europa sind wir in der Solvares Group eine dynamisch wachsende Unternehmensgruppe, die mit intelligenten Softwarelösungen die gesamte Wertschöpfungskette von Unternehmen in den Bereichen Service, Vertrieb, Außendienst
- und Outboundlogistik revolutioniert.

Leidenschaft und Begeisterung für unsere Produkte leben wir in der Solvares Group mit über 300 Mitarbeiter:innen in Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Großbritannien. Eine respektvolle Unternehmenskultur geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, sozialem Verantwortungsbewusstsein und kurzen Entscheidungswegen ist für uns selbstverständlich. Wir glauben daran, dass eine Teamleistung mehr als die Summe der Einzelleistungen ausmacht.

Als Teil der Solvares Group setzt Städtler Logistik Maßstäbe und schafft klare Wettbewerbsvorteile für Unternehmen mit anspruchsvoller Logistik. Kunden wie **Siemens**, **Liebherr**, **Rewe** & **Metro** setzen auf unsere Unterstützung im Bereich Transportmanagement, Frachtenrevision, Tendermanagement und Simulation.

Um unsere Kunden weiterhin die bestmögliche Unterstützung zu bieten, suchen wir dich als

Mitarbeiter:in im Customer Support (m/w/d)

**Deine Aufgaben**:

- Du siehst dich als Problemlöser:in und hast Lust, unseren Kunden bei den unterschiedlichsten, technischen Herausforderungen ihrer Digitalisierung zu helfen?
- Dabei hast du Spaß daran, die eingehenden Anfragen im Ticketsystem oder telefonisch zu analysieren, zu klassifizieren und zu bearbeiten.
- Du betreust unsere anspruchsvolle Branchen-Software, setzt neue Technologien ein und bist erste:r Ansprechpartner:in, wenn der Kunde Fragen zur Bedienung des Systems hat oder es mal hakt
- Du unterstützt die Einführungsprojekte bei unseren Neukunden mit deinem technischen Wissen.
- Perspektivisch stehen dir immer wieder neue Schwerpunkte, andere Themenbereiche und Aufgabestellungen zur Verfügung. Wir arbeiten gemeinsam an deiner beruflichen Zukunft bei uns.

**Dein Profil**:

- Deine Ausbildung im Bereich Informatik, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation hast du erfolgreich abgeschlossen, ggf. auch schon erste Berufserfahrung im Support gesammelt.
- Deine kommunikative und freundliche Art bringst du bei der Unterstützung unserer Kunden in allen Serviceanfragen ein.
- IT-Themen findest du spannend und hast Spaß daran, kniffelige Fragestellungen, die sich daraus ergeben, zu bearbeiten.
- Deine Aufgaben planst du eigenständig und zielorientiert, dabei blickst du immer über den Tellerrand hinaus.
- Du bringst sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift mit.

**Deine Aussichten bei uns**:

- Du kommst in ein Unternehmen, indem du Verantwortung übernehmen und deine Ideen einbringen kannst.
- Eine offene Kommunikation ist uns wichtig: Das „Du“ und ein konstruktives, gegenseitiges Feedback in regelmäßigen Mitarbeitergesprächen ist für uns selbstverständlich. Hier legen wir gemeinsame Ziele fest und unterstützen dich mit Fortbildungen dabei, sie zu erreichen.
- Deine umfassende Einarbeitung durch Trainings und die Hilfestellung deiner Kollegen sind für uns selbstverständlich. Um deinen Einstieg zu erleichtern, stellen wir dir einen Mentor zur Seite, der dir in der Anfangszeit mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Deine Work-Life-Balance fördern wir mit flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten.
- Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und frisches Obst stehen für dich jederzeit bereit. Zusätzlich bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge und kostenfreie Parkplätze an.

Du findest dich in der Beschreibung wieder und möchtest uns bei unseren Wachstumsplänen unterstützen? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit deinen Gehaltsvorstellungen und deinem nächstmöglichen Eintrittstermin über unser Karriereportal. Bitte nimm Bezug auf diese Stellenausschreibung.

Wir freuen uns auf dich

Für weitere Fragen steht dir deine Ansprechpartnerin Melanie gerne zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 3 Jahre (Erforderlich)
- Informatik: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime