Werkstudent (M/w/d) Customer Service Im

vor 5 Monaten

Hamburg, Deutschland ECE Group Services Vollzeit

Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits
- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 13 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 33 Milliarden Euro.
ECE Group Services ist der strategische Partner für die weitere Digitalisierung der ECE Group und verantwortet alle Dienstleistungen im Konzern, von Design
- und Projektmanagement über das Commercial Property Management bis hin zur Rechtsberatung. Wir inspirieren Menschen und bieten Raum zur Entfaltung. Du suchst neuen Raum für deine Ideen? Wir haben einen Platz für dich

Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits
- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro.ECE Group Services ist der strategische Partner für die weitere Digitalisierung der ECE Group und verantwortet alle Dienstleistungen im Konzern, von Design
- und Projektmanagement über das Commercial Property Management bis hin zur Rechtsberatung. Wir inspirieren Menschen und bieten Raum zur Entfaltung. Du suchst neuen Raum für Deine Ideen? Wir haben einen Platz für Dich

Was Sie erwartet:

- Du lernst den Bereich Customer Service im Commercial Property Management kennen. Dabei arbeitest Du eng mit der Abteilungsleiterin im Tagesgeschäft zusammen und unterstützt z.B. bei der Analyse von Tickets im Customer Service Ticketsystem. Dabei erstellst du Reports, untersuchst Du Zusammenhänge und erkennst Muster.
- In einem Teilprojekt unterstützt Du bei der Planung und Umsetzung von verschiedenen Formaten zur Optimierung und Etablierung des Wissensmanagements. Dabei bist Du verantwortlich für die Organisation und Koordination, sowie der Sammlung, Dokumentation und Weitergabe von Informationen.

Was Sie mitbringen sollten:

- Du befindest Dich im Bachelor oder Master eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiums.
- Du bist kommunikationsstark und teamfähig, verfügst über ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und eine starke Serviceorientierung sowie ein verbindliches und freundliches Auftreten.
- Außerdem überzeugst Du durch Deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise und bist auch in der Lage, dich in Sachverhalte tief einzuarbeiten und aufkommende Probleme selbständig zu lösen.
- Im Umgang mit Microsoft-Office, insbesondere Excel, PowerPoint und Outlook, bist Du versiert.
Vorkenntnisse mit einer CRM-Software sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Idealerweise gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Was wir bieten:

- enge und direkte Zusammenarbeit mit der Abteilungsleiterin im Customer Service, dadurch tiefe Einblicke in Aufbau und Steuerung von Customer Service und After Sales Management Teams
- Wir bieten spannende Events, gemeinsame Treffen und interdisziplinäre Impulsvorträge.
- Wir kommunizieren offen, auf Augenhöhe und duzen uns.
- wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Flexibilität und Eigenverantwortung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
- Ein kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale und der Sodexo Benefit Pass runden unser Angebot für Dich ab.

Bitte bewerben Sie sich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung.

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 03530251 richten Sie bitte an:
ECE Group Services GmbH & Co. KG
Abigale Van Der Ross
Tel.: 040606068000

  • Werkstudent (m/w/d) im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent (m/w/d) im Customer Service bei agt Bus- & Eventlogistik GmbH", "h2": "Deine Rolle bei der agt", "ul": ["Betreuung unseres Key Account-Kunden", "Abwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei Prozessstörungen", "Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler und der agt", "Planung, Buchung und...

  • Werkstudent (m/w/d) im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent (m/w/d) im Customer Service bei agt Bus- & Eventlogistik GmbH", "h2": "Deine Rolle bei der agt", "ul": ["Betreuung unseres Key Account-Kunden", "Abwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei Prozessstörungen", "Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler und der agt", "Planung, Buchung und...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du unseren Customer Service bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst Du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP Ihre Qualifikationen -...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland agency for global transport Vollzeit

    **Deine Rolle bei der agt**: Unterstütze ab sofort die agt-Family als **Werkstudent** **(m/w/d) im** **Customer Service.** **Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium? Wenn in der Spätschicht nichts los ist, bestell dir doch eine Pizza und bring deine Lernsachen mit!** **Achtung der Customer Service ist kein...

  • Werkstudent Customer Marketing

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tchibo Coffee Service GmbH Vollzeit

    **Wir bleiben anders. Du auch?** Beim **Tchibo Coffee Service** wollen wir vor allem eins: Leichtigkeit und Lebensfreude in den Alltag der Menschen bringen - jederzeit und überall. Deshalb haben wir uns auf den Weg zum führenden Systemanbieter für exzellenten Kaffeegenuss im Außer-Haus-Markt gemacht. Ein ambitioniertes Ziel, das wir nur mit einem...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Customer Service bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP Ihre...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    Unterstütze ab sofort die agt-Family als Werkstudent (m/w/d) im Customer Service. Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium? Wenn in der Spätschicht nichts los ist, bestell dir doch eine Pizza und bring deine Lernsachen mit! Anstellungsart auch auf Voll - & Teilzeit möglich! Aufgaben **Deine Rolle bei der agt**: -...

  • Werkstudent (m/w/d) B2B Customer Service - German-speaking customers

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a motivated and enthusiastic Werkstudent (m/w/d) to support our Customer Care Team for the DACH region. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service to German-speaking customers, resolving issues, and answering questions in a timely and professional manner.Key...

  • Werkstudent (m/w/d) B2B Customer Service - German-speaking customers

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a motivated and enthusiastic Werkstudent (m/w/d) to support our Customer Care Team for the DACH region. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service to German-speaking customers, resolving issues, and answering questions in a timely and professional manner.Key...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Service (m/w/d)**: - Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)- 4.4- Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)**Deine Aufgaben**: - Fallabschließende Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Supportanfragen unserer...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    **Wir bleiben anders. Du auch?** Gute Ideen brauchen Energie und Mut! Jungen Talenten, die richtig viel erreichen wollen, bieten wir bei Tchibo deshalb die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und sich einzubringen. Denn wir glauben, dass ganz unterschiedliche Menschen als Team zusammen Außergewöhnliches erreichen können. Bring dich ein...

  • Werkstudent - Technischer Service (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland BALLY WULFF Games & Entertainment Vollzeit

    BALLY WULFF Games & Entertainment ist ein führendes deutsches Unternehmen im Segment der Unterhaltungselektronik und vereint die Bereiche Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Geldspielgeräten. Ein Job bei BALLY WULFF bedeutet: spannende Aufgaben, ein kreatives, zukunftsorientiertes Umfeld und viele nette Kolleg*innen! **Zur Verstärkung unseres...

  • Werkstudent (m/w/d) im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service, der sich in unserem agt-Team einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Key Account-KundenAbwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei ProzessstörungenSchnittstelle zwischen dem weltweit größten...

  • Werkstudent (m/w/d) im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service, der sich in unserem agt-Team einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Key Account-KundenAbwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei ProzessstörungenSchnittstelle zwischen dem weltweit größten...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland TePe D-A-CH GmbH Vollzeit

    Führen Sie die motivierten Mitarbeitenden des Customer Service Teams und tragen Sie aktiv zum weiteren Erfolg des Marktführers bei. Die Aufgaben - Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung eines effizienten **Kundenservice-Teams** von zwei Mitarbeitenden - Pro-aktive Unterstützung im **operativen Tagesgeschäft**: - Aktive und eigenständige...

  • Werkstudent (m/w/d) im Customer Service - Fachliche Unterstützung

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    Unsere Rolle bei der agtWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service, der unsere Kunden unterstützt und unsere Logistikprozesse optimiert.AufgabenBetreuung unseres Key Account-KundenAbwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei ProzessstörungenSchnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler...

  • Werkstudent (m/w/d) im Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    Unterstütze ab sofort die agt-Family als Werkstudent (m/w/d) im Customer Service. Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium? Wenn in der Spätschicht nichts los ist, bestell dir doch eine Pizza und bring deine Lernsachen mit! Anstellungsart auch auf Voll- & Teilzeit möglich! Aufgaben Deine Rolle bei der agt: Betreuung unseres...

  • Werkstudent (m/w/d) im Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    Unterstütze ab sofort die agt-Family als Werkstudent (m/w/d) im Customer Service. Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium? Wenn in der Spätschicht nichts los ist, bestell dir doch eine Pizza und bring deine Lernsachen mit! Anstellungsart auch auf Voll- & Teilzeit möglich! Aufgaben Deine Rolle bei der agt: Betreuung unseres...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Sie haben Lust im Customer Support Kundenanfragen aller Art im Bereich Online Gambling als erster Ansprechpartner (m/w/d) zu betreuen? Sie haben immer ein offenes Ohr und können auch komplexe Fragestellungen schnell erfassen? Dann freuen wir uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als Werkstudent (m/w/d) im Support Operations Team mit...

  • Werkstudent (M/w/d) B2B Customer Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Bist du Student/in (m/w/d) und auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, Praxiserfahrung im Kundenservice zu sammeln? Wir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Wenn du bereit bist, einen Unterschied zu machen und von einem dynamischen Team zu lernen, dann...