Customer Service Expert

Vor 5 Tagen


Mannheim, Deutschland spring Messe Management GmbH Vollzeit

Die spring Messe Management GmbH ist europäischer Marktführer für Messen, Events und Konferenzen in den Bereichen Human Resources, Corporate Health Management und Corporate Transformation. Mit langjähriger thematischer Expertise und nachhaltiger Kundenorientierung gibt die Marke Zukunft Personal den Anstoß für aktuelle Trends, Innovationen und Management-Entwicklungen.

spring Messe Management GmbH ist eine Tochtergesellschaft der CloserStill Media Ltd. Mit Hauptsitz in Großbritannien betreibt CloserStill Media über 70 marktführende Fachmessen in den Bereichen Lernen, Gesundheitswesen, Technologie und Veterinärwesen in Europa, den USA und Asien.

Um unseren hohen Ansprüchen als Gastgeber bei all unseren Messen, Kongressen und Events stets gerecht zu werden, zählt für uns jeder Einzelne. Unsere Mitarbeitenden sind der Motor unseres Unternehmens und so individuell wie unsere Veranstaltungen.

An unserem Standort in Mannheim bieten wir ab sofort eine interessante Stelle als

**Customer Service Expert**

Du bist ein Allrounder und willst etwas bewegen? Messen sind genau Dein Ding?
Deine Leidenschaft liegt auf der mündlichen und schriftlichen Kommunikation? Eine top Dienstleistung ist für Dich selbstverständlich? Dokumentationen gehen Dir leicht von der Hand? Dann sollten wir uns kennenlernen

**Deine Tätigkeiten**:

- Bereitstellung eines proaktiven Kundendienstes einschließlich Fehlerbehebung und Lösung von Problemen der Aussteller
- Unterstützung der Aussteller durch eingehende und ausgehende Telefonanrufe und E-Mails,
- Bindeglied zwischen den Ausstellern und den internen Abteilungen
- Erstellung und Versand von Infomails an die Aussteller
- Mithilfe bei der Verwaltung und Pflege von Hallenplänen
- Einholen von relevanten Unterlagen bei Ausstellern und Dienstleistern
- Pflege des technischen Online-Handbuchs der Messen
- Erstellung von Kurzanleitungen
- Betreuung des Messebüros vor Ort
- Pflege von internen Datenbanken und Dokumenten

**Was Du bereits mitbringst**:

- Fließende Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kommunikations
- und zwischenmenschliche Fähigkeiten - schriftlich und mündlich
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Freude am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Fähigkeiten in der anwendergerechten Dokumentation
- Technisches Verständnis
- Gutes Zeitmanagement und Stressresistenz
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch als Teil eines Teams zu arbeiten
- Affinität zur HR-Themenwelt (wünschenswert)
- Begrenzte Reisebereitschaft

**Und das erwartet Dich bei uns**:

- Selbstständiges Arbeiten in eigenverantwortlichen Aufgabengebieten
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kooperativem und wertschätzendem Betriebsklima
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem engagierten und kollegialen Team
- Ein dynamisches und internationales Umfeld mit persönlicher Atmosphäre
- Flexibles Arbeiten remote und vor Ort in Mannheim
- New Work-Arbeitsplätze mit ergonomischen Möbeln, technischer Top-Ausstattung und modernster Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßige Teamevents
- Attraktive Benefits, wie z.B. der Kooperation mit Fitnessstudios, gratis Getränke und Obst am Arbeitsplatz etc.
- Ein Standort mit direktem Blick auf den Luisenpark

Werde Teil unserer spring-Messewelt

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins per Mail oder über dieses Portal.

Für Fragen vorab steht Dir unsere HR-Managerin Frau Diana Schmidt gerne telefonisch unter 0621 533976-38 oder ebenfalls per E-Mail zur Verfügung.

*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenanzeige auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Selbstverständlich sind alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 68165 Mannheim



  • Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Raum Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **mit medizinischem Background. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Zenjob SE Vollzeit

    About the Role:We are looking for a Customer Service Assistant to join our team at Zenjob SE. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, ensuring the optimal presentation of the sales area, and instructing customers at the queues (cash desk and entrance area).Your Key Responsibilities:Providing...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Zenjob SE Vollzeit

    Zenjob offers a unique opportunity for students and professionals to earn extra money while gaining valuable work experience. As a Customer Service Assistant, you'll have the freedom to choose from various jobs and work as many or as few shifts as you like.About the OpportunityWe're seeking a Sales Floor Associate (Fashion retailer) (m/f/x) to join our...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Representative Logistics Germany (M/F/d)**: Essity is a leading global hygiene and healthcare company. We are committed to improving the quality of life through high-quality hygiene and healthcare solutions. We sell our products and solutions in around 150 countries under many strong brands, including the global market leaders TENA and...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

    **Die Stelle ist befristet auf 12 Monate** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie unterstützen tatkräftig die Koordinatorin des Teams Customer Service Domestic Region Nord im Tagesgeschäft. - Sie nehmen an abteilungsinternen Projekten teil. - Zudem arbeiten Sie in allen operativen Aspekten eng mit dem Customer Service-team zusammen. **Das zeichnet Sie...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

    **Die Stelle ist für 12 Monate befristet.** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie unterstützen tatkräftig die Koordinatoren des Teams Customer Service Deutschland Key Accounts (OEM) im Tagesgeschäft. - Sie nehmen an abteilungsinternen Projekten teil. - Zudem arbeiten Sie in allen operativen Aspekten eng mit dem Customer Service-Team zusammen. **Das...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Representative (d/w/m)**: Essity ist ein global führendes Hygiene - und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene - und Gesundheitslösungen. Wir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund 150 Ländern unter vielen starken Marken, darunter die Weltmarktführer TENA...

  • Customer Service

    vor 6 Monaten


    Mannheim, Deutschland JobServiceBaden GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer im Bereich Customer Service (m/w/d) in Mannheim gesucht!** Das Customer Service Team in **Mannheim** ist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden und spielt eine zentrale Rolle in der reibungslosen Abwicklung von Aufträgen. Wir suchen engagierte Teammitglieder, die mit ihrer Fachkompetenz und Einsatzbereitschaft unseren...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten


    Mannheim, Deutschland JobServiceBaden GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer im Bereich Customer Service (m/w/d) in Mannheim gesucht!** Das Customer Service Team in **Mannheim** ist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden und spielt eine zentrale Rolle in der reibungslosen Abwicklung von Aufträgen. Wir suchen engagierte Teammitglieder, die mit ihrer Fachkompetenz und Einsatzbereitschaft unseren...

  • Customer Experience Lead

    vor 7 Monaten


    Mannheim, Deutschland vitagroup corporate service GmbH Vollzeit

    **Dein Plus bei der vitagroup**: - Interdisziplinäre Aufgaben - Agile & digitale Unternehmensstrukturen - Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt - Mentoring & Wissensaustausch - 30 Tage Urlaub - Mobile Office - Betriebliche Altersvorsorge - JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung - Attraktive...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - **Führung und Entwicklung**: Sie übernehmen die standortübergreifende Führung eines dynamischen Customer Service Teams im Bereich International Sales. Sie inspirieren und begleiten Ihr Team durch Ihre fachliche und disziplinarische Expertise. - **Operative Unterstützung**: Mit Ihrem umfassenden Fachwissen unterstützen Sie...


  • Mannheim, Deutschland Siemens Healthineers Vollzeit

    Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der...


  • Mannheim, Deutschland DP World Vollzeit

    Werde Teil unseres dynamischen Teams im Multi User Chemielogistik Warehouse in Mannheim! Zusammen mit deinen 6 Customer Service Kolleg\*innen gestaltest du als Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) die operativen Belange unserer Lagerkunden. Deine Rolle als Bindeglied zwischen Lagerbetrieb, Kunde und Spediteur macht dich zum Dreh - und Angelpunkt, und kein...


  • Mannheim, Deutschland ALSTOM Vollzeit

    Wir schaffen intelligente Innovationen, um den Anforderungen an Mobilität von heute und morgen gerecht zu werden. Wir entwickeln und fertigen ein komplettes Angebot an Transportsystemen von Hochgeschwindigkeitszügen über Elektrobusse, autonom fahrenden U-Bahnen bis hin zu Signaltechnik - und digitalen Mobilitätslösungen. Werden Sie Teil von Alstom,...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Specialist (f/m/d)**: Essity is a leading global hygiene and healthcare company. We are committed to improve the quality of life through high-quality hygiene and healthcare solutions. We sell our products and solutions in around 150 countries under many strong brands, including the global market leaders TENA and Tork, as well as well-known...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

    Als Customer Service Specialist sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Teams und übernehmen die Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess. Die Stelle bietet eine herausfordernde und spannende Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Sie haben die Chance, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem internationalen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Zenjob SE Vollzeit

    Welcome to Zenjob SE, where flexibility meets opportunity. As a Shop Assistant (m/f/x), you will play a vital role in providing exceptional customer service and contributing to the success of our partner store.Your Key ResponsibilitiesEnsure the sales area is presented in an optimal manner, reflecting the high standards of our brand.Operate as a cashier,...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Essity Operations Mannheim GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWillst du deine Karriere in einem abwechslungsreichen Bereich starten? Dann bist du bei uns richtig! Als Fachangestellter für Büromanagement im Customer Service stehst du vor neuen Herausforderungen und kannst deine Fähigkeiten weiterentwickeln.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei AnfragenBearbeitung von Anfragen über...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Representative **(d/ **w **/m)**: Essity ist ein global führendes Hygiene - und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene - und Gesundheitslösungen. Wir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund 150 Ländern unter vielen starken Marken, darunter die...


  • Mannheim, Deutschland Daimler Buses GmbH Vollzeit

    Aufgaben ÜBER UNS Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah - und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter...