Customer Service Specialist

vor 5 Monaten


Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

Als Customer Service Specialist sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Teams und übernehmen die Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess. Die Stelle bietet eine herausfordernde und spannende Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Sie haben die Chance, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem internationalen Unternehmen einzubringen und aktiv an der Optimierung weiterer Prozesse mitzuwirken. Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Potenzial voll auszuschöpfen.

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Aktive Betreuung eines fest definierten Kundenstamms und Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung durch professionelle und zeitnahe Kommunikation.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um operative Aspekte abzustimmen und einen nahtlosen Prozessablauf zu gewährleisten.
- Überwachung der Zahlungsziele, Klärung von Kontendifferenzen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung.
- Fachkundige Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen.
- Unterstützung bei abteilungsinternen Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.

**Das zeichnet Sie aus**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise einschlägiger Berufserfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Position.
- Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, vorzugsweise SAP, sowie versierter Umgang mit MS Office 365.
- Exzellente Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kunden im operativen Tagesgeschäft.
- Teamfähigkeit, Strukturiertheit, Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe.
- Idealerweise erste Erfahrungen in der Projektarbeit.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Eine sichere Zukunftsperspektive in einem dynamischen, weltweit agierenden Unternehmen
- Anforderungs
- und leistungsgerechte Vergütung sowie gute Sozialleistungen der chemischen Industrie wie z. B. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Langzeitkonto
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperationen mit Fitnessstudios, Aktionstage, Betriebssport, Sozialberatung)
- Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Privat
- und Berufsleben (u.a. Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Freistellungsmöglichkeiten) Sehr gute Betriebskantine



  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Specialist (f/m/d)**: Essity is a leading global hygiene and healthcare company. We are committed to improve the quality of life through high-quality hygiene and healthcare solutions. We sell our products and solutions in around 150 countries under many strong brands, including the global market leaders TENA and Tork, as well as well-known...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt. Als Customer Service Specialist sind Sie ein...


  • Mannheim, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben wir den perfekten Job für Dich. Aufgaben - Du wickelst Aufträge vom Eingang bis zur Auslieferung an unsere Kunden auf Basis bestehender Lieferverträge...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    **Specialist (M/F/d) in customs affairs**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Teleperformance Vollzeit

    Unlock Your Potential in Our Microsoft Support TeamWe're seeking a highly motivated and fluent German speaker to join our Microsoft Support team in Greece. As a key member of our team, you'll play a vital role in delivering exceptional customer service and support to our clients.As a German Customer Support Specialist, you'll be responsible for identifying...


  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde Customer Engagement Specialist bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...


  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde Customer Success Specialist bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...


  • Mannheim, Deutschland HITACHI ENERGY LTD Vollzeit

    **Description** **Join Our Team as a **Service Tender** **Specialist at Hitachi Energy!** Are you ready to take your career to the next level? Join our dynamic and growing Grid Automation Europe tendering team within the Hitachi Energy Group! We’re looking for experienced tendering professionals to strengthen our international team, with opportunities...


  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde **Customer Engagement Specialist** bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...


  • Mannheim, Deutschland Select GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer ServiceDu hast bereits Erfahrung als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) und weißt genau, was Du kannst? Dann ist das Deine neue berufliche Herausforderung. Wir begleiten Dich auf dem Weg zum Wunscharbeitgeber – schnell, kompetent und für Dich kostenfrei.Vorteile, die Dich zu...


  • Mannheim, Deutschland Kite IT GmbH Vollzeit

    Kite IT ist ein junges, aufstrebendes Unternehmen im Bereich der Medizintechnik in Mannheim. Wir sind begeistert von unseren Projekten in der Digitalisierung, Automatisierung und Robotik. Die starke Gemeinschaft in unserem Team motiviert uns, die Medizintechnikbranche auf innovative Weise voranzutreiben. Hast Du Spaß an der aktiven Kundenansprache und...

  • Services Specialist

    vor 6 Monaten


    Mannheim, Deutschland Manpower Vollzeit

    Services Specialist (gn)Aktuell auf Jobsuche?Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen aus dem Bereich Elektrotechnik, suchen wir ab sofort einen Services Specialist (gn) in Mannheim. Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung!Unser Angebot an Sie:Attraktive Vergütung zwischen 15 und 24 €/h bruttoSchicht und BranchenzuschlägeAttraktive...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

    Diese Stelle ist befristet auf 2 Jahre **Das sind Ihre Aufgaben**: - Unterstützung des Teams Customer Service Domestic Sales Key Accounts (OEM) und Betreuung eines fest zugeordneten Kundenstamms - Verantwortlichkeit für die Abwicklung eingehender Kundenanfragen innerhalb des Order to Cash Prozesses - Abstimmung mit dem Vertrieb in allen operativen...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Representative Logistics Germany (M/F/d)**: Essity is a leading global hygiene and healthcare company. We are committed to improving the quality of life through high-quality hygiene and healthcare solutions. We sell our products and solutions in around 150 countries under many strong brands, including the global market leaders TENA and...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

    **Die Stelle ist für 12 Monate befristet.** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie unterstützen tatkräftig die Koordinatoren des Teams Customer Service Deutschland Key Accounts (OEM) im Tagesgeschäft. - Sie nehmen an abteilungsinternen Projekten teil. - Zudem arbeiten Sie in allen operativen Aspekten eng mit dem Customer Service-Team zusammen. **Das...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

    **Die Stelle ist befristet auf 12 Monate** **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie unterstützen tatkräftig die Koordinatorin des Teams Customer Service Domestic Region Nord im Tagesgeschäft. - Sie nehmen an abteilungsinternen Projekten teil. - Zudem arbeiten Sie in allen operativen Aspekten eng mit dem Customer Service-team zusammen. **Das zeichnet Sie...


  • Mannheim, Deutschland Kite IT GmbH Vollzeit

    Kite IT ist ein junges, aufstrebendes Unternehmen im Bereich der Medizintechnik in Mannheim. Wir sind begeistert von unseren Projekten in der Digitalisierung, Automatisierung und Robotik. Die starke Gemeinschaft in unserem Team motiviert uns, die Medizintechnikbranche auf innovative Weise voranzutreiben. Hast Du Spaß an der aktiven Kundenansprache und...


  • Mannheim, Deutschland consolut Vollzeit

    Senior Service Management Specialist (all genders) Wenn Du … … Senior Service Management Specialist bist, freuen wir uns, mit Dir ins Gespräch zu kommen. #benefitcheck Technologisch herausfordernde Aufgaben und Projekte Vertrauensvolle und offene Zusammenarbeit Karrieremodell mit konkreten Aufstiegsmöglichkeiten und...

  • Customer Service

    vor 1 Stunde


    Mannheim, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Region suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).  In dieser Position übernehmen Sie die Betreuung und Beratung von Kunden sowie allgemeine administrative Aufgaben. Das bietet Ihr neuer...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Representative (d/w/m)**: Essity ist ein global führendes Hygiene - und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene - und Gesundheitslösungen. Wir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund 150 Ländern unter vielen starken Marken, darunter die Weltmarktführer TENA...