Customer Service Representative

vor 3 Monaten


Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

**Customer Service Representative **(d/ **w **/m)**:
Essity ist ein global führendes Hygiene
- und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene
- und Gesundheitslösungen. Wir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund 150 Ländern unter vielen starken Marken, darunter die Weltmarktführer TENA und Tork, aber auch bekannte Marken wie Jobst, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Nosotras, Saba, Tempo, Vinda und Zewa.

Für unsere Abteilung Customer Service & Business Logistics DACH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres Teams eine*n Customer Service Representative.

**Deine Rolle**:

- Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung
- Kommunikation mit externen Kunden des Lebensmitteleinzelhandels und Prüfung der Produktverfügbarkeit
- Erstellen von Lieferscheinen und Übermittlung an die Transportplanung
- Kommunikation mit internen Stellen in Logistik, Vertrieb und Marketing zur Sicherstellung der pünktlichen Kundenbelieferung
- Überwachung, Kontrolle und Dokumentation vereinbarter Aktionen
- Aktive Mitarbeit an internen und abteilungsübergreifenden Projekten

**Das bringst Du mit**:
Auch wenn nicht alle folgenden Punkte auf Dich zutreffen, freuen wir uns Dich kennenzulernen und über die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit Dir zu sprechen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und Flexibilität
- Kundenorientierte und zielgerichtete Arbeitsweise
- gute SAP & MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere europäische Fremdsprache ist von Vorteil

**Unsere Benefits für Dich**:

- **Vergütung & Zusatzleistungen**
Vergütung nach IGBCE Papiertarif, Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld und Bonus, Altersvorsorgemodelle, Jubiläumsprämie, Kinderbetreuungszuschuss, Corporate Benefits & Mitarbeitervorteile, Werksverkauf und Gratisabgabe
- **Work-Life-Balance**
Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, Zeiterfassung mit Überstundenausgleich, 38h-Woche, 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto
- **Fachliche & persönliche Entwicklung**
Strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungsangebote wie z.B. digitale Lernplattform, Coaching & Mentoring als Teil eines individuellen Entwicklungsplans, Teilnahme an Fachkonferenzen und Messen
- **Gesundheit & Wohlbefinden**
Lease-a-bike, Gesundheitsmonat, Achtsamkeitskurse, PME-Familienservice, Mitarbeiterbefragungen
- **Team & Zusammenarbeit**
Du-Kultur, Communitys & Netzwerke, Co-Working Bereiche, Führungsleitlinien, Kantine
- **Mobilität**
ÖPNV-Zuschuss, Fahrradstellplätze, kostenfreie Parkplätze, E-Ladesäulen

**Das sind Wir**:
Unsere Beliefs & Behaviors (Care, Collaboration, Courage & Commitment) bilden die Grundlage für unsere integrative Kultur und werden täglich von uns gelebt. Mit dem Ziel, Barrieren zu überwinden und so Wohlbefinden zu schaffen, sind Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion in unserer Unternehmenskultur fest verankert.

Wir verpflichten uns gegen Diskriminierung aufgrund von Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, Migrationsgeschichte, Staatsangehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Ausdruck des Geschlechts, genetischer Information, Alter, Familienstand, Betreuungspflichten, Behinderung, chronischer Krankheit und anderen Faktoren. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen, die strukturell, institutionell und intersektionell diskriminiert werden.

**Zeit für ein Kennenlernen**:
Verena vom Talent Acquisition Team beantwortet gerne alle Deine Fragen zu der offenen Stelle.

Essity-DE

**Together, we are improving lives, every day.**:
Working at Essity is not just a career; it is a chance to directly make the world a healthier, more hygienic and safer place. With impactful innovations coupled with sustainable solutions, we strive to reach more people every year with the necessary and essential solutions for well-being.

**Application End Date**:



  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d)Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Besitzen Sie ein Talent für den Verkauf und macht Ihnen die telefonische Kundenberatung Freude? Sind Sie kommunikativ und bewahren auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Zur Verstärkung unseres...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d)Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Besitzen Sie ein Talent für den Verkauf und macht Ihnen die telefonische Kundenberatung Freude? Sind Sie kommunikativ und bewahren auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Zur Verstärkung unseres...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d)Sie sind kommunikativ, schlagfertig und haben Freude am Telefonieren? Suchen Sie eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bewerben Sie sich als Customer Service Representative (m/w/d) für unser Unternehmen.Was Sie von uns erwarten können:Umfassende Einarbeitung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at I. K. Hofmann. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesManage customer accounts and resolve any issues or...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in our IKEA Restaurant. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring a seamless dining experience, and maintaining a clean and welcoming...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in our IKEA Restaurant. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring a seamless dining experience, and maintaining a clean and welcoming...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland VALOREM Vollzeit

    About the RoleValorem is seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team. As an Online Support Assistant, you will be responsible for providing exceptional support to our clients through various online channels.Key ResponsibilitiesCustomer Query Resolution: Address customer inquiries and concerns in a timely and...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Representative (d/w/m)**: Essity ist ein global führendes Hygiene - und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene - und Gesundheitslösungen. Wir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund 150 Ländern unter vielen starken Marken, darunter die Weltmarktführer TENA...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    ÜBER UNS:Die expertum GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen, das sich auf die Vermittlung von qualifizierten Fachkräften in der Industrie spezialisiert hat. Mit über 35 Jahren Erfahrung und zahlreichen Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien, setzen wir uns dafür ein, die besten Talente mit attraktiven...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    ÜBER UNS:Die expertum GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen, das sich auf die Vermittlung von qualifizierten Fachkräften in der Industrie spezialisiert hat. Mit über 35 Jahren Erfahrung und zahlreichen Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien, setzen wir uns dafür ein, die besten Talente mit attraktiven...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    I. K. Hofmann is seeking a dedicated and customer-focused individual to join our team as a Customer Advisor. In this role, you will be the primary point of contact for our valued customers, providing exceptional service and support throughout their interactions with us. Your Responsibilities: Process customer orders efficiently and accurately. Offer...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Representative Logistics Germany (M/F/d)**: Essity is a leading global hygiene and healthcare company. We are committed to improving the quality of life through high-quality hygiene and healthcare solutions. We sell our products and solutions in around 150 countries under many strong brands, including the global market leaders TENA and...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Teleperformance Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and fluent German speaker to join our Microsoft Support team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients from Germany, Austria, and Switzerland.Key ResponsibilitiesIdentify customer needs and deliver tailored...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Teleperformance Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and fluent German speaker to join our Microsoft Support team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients from Germany, Austria, and Switzerland.Key ResponsibilitiesIdentify customer needs and deliver tailored...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Speer GmbH Vollzeit

    About UsSpeer GmbH is a family-run company specializing in Human Resources. We are seeking a skilled Customer Advisor to join our team at our Mannheim location.Key ResponsibilitiesProcess customer orders with accuracy and efficiencyProvide expert guidance on products and servicesHandle customer inquiries and resolve issues in a timely mannerWhat We OfferA...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Speer GmbH Vollzeit

    About UsSpeer GmbH is a family-run company specializing in Human Resources. We are seeking a skilled Customer Advisor to join our team at our Mannheim location.Key ResponsibilitiesProcess customer orders with accuracy and efficiencyProvide expert guidance on products and servicesHandle customer inquiries and resolve issues in a timely mannerWhat We OfferA...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax Vollzeit

    About mömaxmömax is a trend-oriented home furnishings company with a strong focus on service and expansion. As part of the XXXLutz Group, mömax operates over 370 stores in 13 European countries and employs thousands of staff members. Our goal is to provide modern living solutions, stylish complete furnishings, and thoughtful interior ideas at affordable...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax Vollzeit

    About mömaxmömax is a trend-oriented home furnishings company with a strong focus on service and expansion. As part of the XXXLutz Group, mömax operates over 370 stores in 13 European countries and employs thousands of staff members. Our goal is to provide modern living solutions, stylish complete furnishings, and thoughtful interior ideas at affordable...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Porsche Zentrum Mannheim Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Service Assistant at Porsche Zentrum Mannheim. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless experience for our clients.Key ResponsibilitiesPersonalize the customer experience by...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Porsche Zentrum Mannheim Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Service Assistant at Porsche Zentrum Mannheim. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless experience for our clients.Key ResponsibilitiesPersonalize the customer experience by...