Werkstudent (W/m/d) Customer Service

vor 6 Monaten


Karlsruhe, Deutschland stp.one Vollzeit

Du bist bereit, Deine Kommunikationsfähigkeiten sowie Dein Organisationstalent einzusetzen und unsere Customer Serviceabteilung qualitativ zu unterstützen?

Tauche mit uns ein in eine Welt, in der Technologie und Recht verschmelzen, um juristische Prozesse effizienter und zugänglicher zu gestalten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Organisation und im Kundenkontakt im Bereich Schulungen der stp.one Web-Akademie
- Prüfung der Kundenbuchungen und telefonische Beratung der Kunden bei der Buchung von optimalen Schulungspaketen
- Telefonische Unterstützung unserer Bestandskunden bei der Registrierung auf unserer Web-Akademie Seite
- Übernahme weiterer administrativ-kaufmännischer Tätigkeiten im Innendienst und in der Projektadministration
- Unterstützung bei der Datenpflege und Angebotserstellung über unser CRM

Dein Profil
- Du bist an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert und kannst uns **12-20h pro Woche** unterstützen.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im **telefonischen Kundenkontakt** und scheust Dich nicht davor, das Telefon in die Hand zu nehmen.
- Du hast **sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel**.
- Du bringst eine** ausgeprägte Kundenorientierung** mit und zeichnest Dich durch Deine **Kommunikationsstärke **aus.
- Du arbeitest zuverlässig, genau und passt super durch Deinen Teamgeist in unser Team.
- Du hast **sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache** sowie **gute Kenntnisse der englischen Sprache** in Wort und Schrift.

Dein Team
Du wirst Teil unseres 5-köpfigen Customer-Service-Teams und wir freuen uns darauf, mit Dir unser Team zu vervollständigen.

Wir suchen Dich als Werkstudent (w/m/d) in unserem modernen Karlsruher Office Bei uns hast Du die Chance, hauptsächlich vor Ort zu arbeiten, wobei wir Dir auch die Flexibilität bieten, gelegentlich im Home Office tätig zu sein, abhängig von den anfallenden Aufgaben. Diese Position ist ideal für Dich, wenn Du den Teamgeist im Büro schätzt, aber auch die Freiheit des gelegentlichen Home Offices genießen möchtest.

Bewerbungsprozess
**Kennenlernen**: In einem 20-minütigen Austausch mit einem unserer Talent Acquisition Specialists schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.

**Erstes Interview**: Anschließend wirst Du tiefer in die Welt der „Customer Service Administration“ eintauchen und fachliche Themen sowie Deine Rolle näher kennenlernen. Für dieses Interview bieten wir Dir gerne die Möglichkeit, uns direkt und persönlich in unserem Office zu treffen - eine optimale Gelegenheit, um unser Team und die Arbeitsumgebung hautnah zu erleben.

Nur ein paar Tage nach dem persönlichen Kennenlernen im Office treffen wir unsere finale Entscheidung. So bleibt der Prozess für Dich transparent und zügig.



  • Karlsruhe, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz im Raum Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • Karlsruhe, Deutschland Hays Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Großraum Karlsruhe** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 742681/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die Stammdatenverwaltung in unserem SAP-System - Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen, Lieferungen und Reklamationen -...


  • Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen engagierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Finanzdienstleistung in Karlsruhe! Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung sind wir dein verlässlicher Partner für den nächsten Schritt auf deinem Karriereweg. Du hast eine abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung und magst den Kundenkontakt? Du bist...


  • Karlsruhe, Deutschland Dastex Reinraumzubehör GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dastex Reinraumzubehör GmbH & Co. KG ist seit der Unternehmensgründung im Jahr 1979 einer der führenden Hersteller von Rein - und Sauberraum-Bekleidungssystemen. Als mittelständisches Unternehmen am Standort Muggensturm produziert und vertreibt Dastex ein großes Portfolio an Reinraumbekleidung und Reinraumverbrauchsgütern für die verschiedensten...


  • Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen engagierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Finanzdienstleistung in Karlsruhe! Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung sind wir dein verlässlicher Partner für den nächsten Schritt auf deinem Karriereweg. Du hast eine abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung und magst den Kundenkontakt? Du bist...


  • Karlsruhe, Deutschland ROMACO Vollzeit

    Ihre Aufgaben Leitung des Bereichs Aftersales & Customer Service und Personalverantwortung für 30 Personen Verantwortlich für steig hochwertige Leistungen in den Bereichen Customer Service und Customer Relations Optimierung der Kundenprozesse in enger Abstimmung mit dem Vertrieb Koordinierung der termingerechten Auftragsabwicklung Verantwortung...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description Customers in your responsibility are mainly consumer electronics device manufacturers, Content Management Software vendors, and retail/enterprise businesses owning or operating large fleets of playback devices (such as screens or speakers). In this role, you will: - Manage and maintain a collaborative exchange with external suppliers...


  • Karlsruhe, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Wen suchen wir? Du hast Freude an der Telefonie und einen ausgeprägten Service-Gedanken? Du möchtest in einem tollen Team arbeiten und mit uns zusammen den Alltag rocken? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung als Customer Service Agent (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit Deine Aufgaben Bearbeitung von Partner- und Kundenanfragen zu unseren gesamten...


  • Karlsruhe, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Wen suchen wir? Du hast Freude an der Telefonie und einen ausgeprägten Service-Gedanken? Du möchtest in einem tollen Team arbeiten und mit uns zusammen den Alltag rocken? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung als Customer Service Agent (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit Deine Aufgaben Bearbeitung von Partner- und Kundenanfragen zu unseren gesamten...


  • Karlsruhe, Deutschland IONOS Vollzeit

    Back to the overview IONOS SE TRAINER - CUSTOMER SERVICE DEUTSCHLAND (F/M/D) At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland STARFACE GmbH Vollzeit

    Mit unseren Businesskommunikationslösungen verbinden wir von STARFACE Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich.Wir zeichnen uns durch eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien aus. Bei STARFACE wachsen wir schnell und gerne auch mal über uns hinaus. Wir gestalten erstklassige...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Lösungskonzepte / Netzwerkaufbau (m/w/d) Über das...


  • Karlsruhe, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...


  • Karlsruhe, Deutschland STARFACE GmbH Vollzeit

    h2> Wen suchen wir? Du hast Freude an der Telefonie und einen ausgeprägten Service-Gedanken? Du möchtest in einem tollen Team arbeiten und mit uns zusammen den Alltag rocken? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung als Customer Service Agent (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit Customer Service Agent (w/m/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Karlsruhe -...


  • Karlsruhe, Deutschland JACOB Elektronik GmbH Vollzeit

    **Über uns**: In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz - aus einer Hand. Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    We are thrilled to present an exceptional opportunity for a skilled Customer Service Ambassador to join our team at Patrique Mercier Recruitment in the vibrant location of Greece. As a key point of contact for German-speaking clients, you will play a vital role in delivering top-notch customer service and support.Your primary responsibility will be to act as...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    **Ort**:Karlsruhe** **Art der Stelle**:Werkstudent** **Eintrittsdatum**:ab sofort*** Als Teil unseres internationalen Teams unterstützt Du die Kolleg:innen im Team Transactions, indem Du Kundenanfragen bearbeitest und den Zahlungsverkehr aktiv begleitest, Daten aufbereitest und im operativen Tagesgeschäft mitwirkst. Du erlebst aus erster Hand, was hinter...


  • Karlsruhe, Deutschland IONOS EN Vollzeit

    At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work and fun are compatible, and offer you the right environment for...


  • Karlsruhe, Deutschland Physik Instrumente (PI) SE & Co. KG Vollzeit

    Möchten Sie mit uns bei PI die Welt verändern, bahnbrechende Möglichkeiten entdecken und unsere Leidenschaft für Technologie teilen? Kommen Sie zu uns, dem globalen Markt - und Technologieführer im Bereich hochpräzise Positioniertechnik und Piezotechnologie der Marktsegmente Industrielle Automatisierung, Halbleiterindustrie, Photonik sowie Mikroskopie...


  • Karlsruhe, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...