Werkstudent Projektmanagement, Customer Experience

Vor 4 Tagen

Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

**Werkstudent Projektmanagement, Customer Experience und Datenanalyse (w/m/d)**
Job-Nr: 7961

Standorte: Berlin
Karrierelevel: Studierende
Anstellungsart: Werkstudententätigkeit

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied.
Im Surveys & Insights Team sammeln und analysieren wir eine Vielzahl von Daten, z.B. aus Befragungen oder Beobachtungen/Tracking und unterstützen KPMG dabei, datengetriebene Entscheidungen für eine optimale Customer Experience zu treffen. Für diese vielfältigen Punkte freuen wir uns auf Deine Unterstützung und Deine Ideen: v.a. beim Projekt-/ und Prozessmanagement, Stakeholdermanagement, der proaktiven Weiterentwicklung und der Analyse der Daten.

**Deine Aufgaben**
Du möchtest als Werkstudent:in mit Deiner Expertise im Surveys & Insights Team tatkräftig unterstützen? Dann kannst Du Dich hier **ab sofort **einbringen:

- Du verantwortest eigene Befragungsprojekte, z.B. für KPMG-Kund:innen oder Studien End2End: vom Projektsetup über die Durchführung bis hin zur Koordination der Ergebnisanalysen.
- Du stellst den Inhalt und Mehrwert komplexer Themen rund um diese Punkte auf anschaulichen Präsentationsfolien dar und überzeugst damit sowie im Dialog alle relevanten Stakeholder:innen.
- Darüber hinaus unterstützt Du die Koordination unserer Online-Kundenfeedbacks und wirkst bei der Überwachung/Gestaltung der Prozesse mit.
- Außerdem unterstützt Du bei der Gestaltung und Optimierung der internen Prozesse und pflegst die Intranetseite, sowie diverse Dokumentationen.

**Dein Profil**
- Werkstudent (w/m/d)in Projektmanagement, Customer Experience und Datenanalyse wirst Du bei uns mit mindestens 3 abgeschlossenen Semestern eines Studiums der Wirtschafts
- oder Kommunikationswissenschaften, Digitalmanagement, Psychologie, Sozialwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Es fällt Dir leicht, Prozesse, Ideen oder Daten in verständliche, zielgruppengerechte Präsentationsfolien zu übersetzen.
- Idealerweise hast Du erste Erfahrungen im Projektmanagement.
- Du hast einen hohen Anspruch an Genauigkeit und ein Auge für Details.
- Gängige MS Office-Anwendungen beherrschst Du sicher, v.a. PowerPoint.
- Statistik-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit SPSS, R oder ähnlichen Programmen sind von Vorteil.
- Hervorragende Deutsch
- und sichere Englischkenntnisse runden Deine Qualifikationen ab.

**Deine Benefits**
**Willkommen im Team**
Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Dabei steht Dir immer eine persönliche Ansprechperson zur Seite.

**Flexibel & erfolgreich**
Bei uns kannst Du Studium und erste Praxiserfahrung bequem vereinbaren. Dabei erhältst Du intensive Einblicke in die Arbeitswelt bei KPMG. In Absprache mit Deinem Team kannst Du Deine Arbeitszeit flexibel gestalten. So kommt Dein Studium nicht zu kurz.

**Feedback & Entwicklung**
Vom ersten Tag an bist Du fester Bestandteil des Teams und übernimmst Verantwortung in herausfordernden (Teil-) Projekten. Mit regelmäßigem Feedback fördern wir zudem Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

**Flexibel & erfolgreich**
Bei unseren YOUnior Network-Aktivitäten stehen Vernetzung und der gemeinsame Austausch zwischen Auszubildenden, Dual Studierenden, Praktikanten/Praktikantinnen und Werkstudenten/Werkstudentinnen im Fokus.

**Über KPMG**
Es gibt gute Gründe für eine Karriere bei KPMG: In unseren Teams arbeiten rund 12.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 26 Standorten in Deutschland. Dabei stehen wir für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund dieser diversen und vielschichtigen Kompetenzen in unseren Teams können wir interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam auch große Projekte stemmen. Du begleitest mit uns unsere Mandantinnen und Mandanten in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, oder agierst hinter den Kulissen in Central Services. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die Herausforderungen von morgen angehen wollen. Schon gewusst? Wir stellen nicht nur Absolventinnen und Absolventen aus dem Bereich Wirtschaftswissenschaften ein. Auch motivierte Absolventinnen und Absolventen und (Young) Professionals mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (Mathematik, Physik oder Informatik) erwarten bei uns spannende Projekte. Mehr Informationen

**Informationen zum Bewerbungsprozess**
Deine Bewerbung enthält idealerweise folgende Unterlagen: - Deinen vollständigen Lebenslauf - Nachweis über Deinen zugrundeliegenden Abschluss und/oder eine aktuelle Notenübersicht - bereits vorhandene Arbeitszeugnisse - ein Foto ist nicht erforderlich Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest Du hier.

Kirsten Kronberg-Peukert

Werde Teil eines unserer Teams, die gemeinsam das ange

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