Senior Specialist Customs
vor 3 Monaten
Location
Berlin
Contract
Full time
Job Category
**DIE ROLLE UND DAS TEAM**:
Als Senior Specialist Customs (all genders) bist du verantwortlich für die Qualität der operativen Prozesse im Importbereich. Du übernimmst das Monitoring für die Zollabwicklung, stellst die ordnungsgemäße Anmeldung unserer Importe sicher und gestaltest eine Prozesslandschaft im Kontext eines wachsenden Unternehmenszweigs.
**UNSER LEITBILD**:
Wir bei Zalando haben die Vision, der „Starting Point for Fashion“, also die erste Anlaufstelle für Mode und Lifestyle in Europa zu sein - und zwar für alle Menschen. Wir bewerten Kandidat*innen ausschließlich nach ihren Qualifikationen, Leistungen und treffen Entscheidungen auf Basis unserer Unternehmensanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechteridentitäten, sexueller Orientierungen, persönlicher Ausdrucksformen, ethnischer Zugehörigkeiten, religiöser Überzeugungen und mit oder ohne Behinderung. Für uns ist es wichtig, dass du zur Rolle passt. Gerne kannst du bei deiner Bewerbung deshalb auf ein Foto und Angaben zu Alter und Personenstand verzichten.
Wir möchten dir eine hervorragende Bewerber*innen Erfahrung bieten. Bitte lasse uns wissen, wenn wir Vorkehrungen für dich treffen können, denn wir möchten dich über das gesamte Bewerbungsverfahren hinweg bestmöglich unterstützen.
**WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST**:
- ** Zuständigkeit**:In deiner Funktion als Senior Specialist Customs kontrollierst du unsere Zollvorgänge und stellst anhand eines Monitorings sicher, dass wir alle zollrechtlichen Vorschriften einhalten. Du unterstützt bei Projekten sowie Prozessanpassungen und begleitest und gestaltest die Umsetzung von Optimierungen.
- ** Abwechslung**: Du bereitest Daten für Zollprüfungen auf, bist Ansprechpartner*in innerhalb des Unternehmens für Zollangelegenheiten und überwachst Fristen und die richtige Anwendung von Zollvorschriften.
- ** Kreativität**: Du hast eine hohe Gestaltungsfreiheit bei der Umsetzung deiner Initiativen. Ideen und Verbesserungen machen dich erfolgreich.
- ** Kompetenz**: Du bist Ansprechpartner*in für Behörden, externe Dienstleister, Lieferanten und unsere Logistikstandorte. Die Kommunikation in einem internationalen Umfeld bereitet dir Freude und du kommunizierst sicher und gerne in der deutschen und englischen Sprache. Damit du zollrechtlich immer auf dem aktuellen Stand bist, bieten wir dir jährliche Trainings und Weiterbildungen an.
- ** Teamkultur**: Wir bieten dir eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre und ein individuelles Onboarding Konzept. Für uns ist gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung eine Selbstverständlichkeit. Eine gute Feedbackkultur zeichnet unser Miteinander aus und unsere Teamwerte haben für uns einen hohen Stellenwert. Sehr flexible mobile working Möglichkeiten sind ebenfalls gegeben.
**WIR MÖCHTEN DICH GERNE KENNENLERNEN, WENN**:
- Du eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Zollbereich oder ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Logistik hast
- Du verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch mitbringst
- Du ein Teamplayer bist und dich das Erreichen gemeinsamer Ziele motiviert
- Du analytisches Denkvermögen, eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität und eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zu deinen Eigenschaften zählst
- Du dich durch ein selbstsicheres und freundliches Auftreten sowie eine selbstständige Arbeitsweise auszeichnest
- Du aufgeschlossen für Veränderungen bist und Spaß an Prozessverbesserungen hast
**ZALANDO VORTEILE**:
Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.
- Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm.
- 40% Rabatt auf Mode
- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern.
- Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
- Hybrides Arbeitsmodell, bis zu 60% Homeoffice-Anteil pro Woche und Flexible Arbeitszeiten, wobei es jedem Team freisteht, seine Zusammenarbeit bestmöglich zu unterstützen.
- Pro Kalenderjahr kannst du 30 Tage aus dem Ausland arbeiten.
- Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr.
- Umzugsunterstützung (nach vorheriger Vereinbarung)
- Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung.
- Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass).
- Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar.
- Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung.
**Recruiter**
Silvia Pizzoli
In einigen Fällen arbeiten wir auch mit einer Auswahl von Headhunter*innen und Agenturen zusammen, um bestimmte Positionen zu besetzen. Bitte beachte, dass weder Zalando noch unsere Rekrutierungspartner*innen irgende
-
Senior Customer Advocacy Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bettermile VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Customer Advocacy Specialist to join our team at Bettermile. This is an exciting opportunity for a talented professional to drive customer success and growth in a rapidly expanding industry.Key Responsibilities:Take full responsibility for the relationship and success of 1-4 assigned customers, acting as a...
-
Customer Service
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Phibro Animal Health Corporation Vollzeit**About Phibro Animal Health Corporation** **Phibro Animal Health Corporation** **is a publicly traded organization with a rich history spanning nearly 100 years of service. The Company is a global manufacturer of medicated feed additives, feed ingredients, advanced nutrition solutions, vaccines and specialty chemicals for various industrial markets....
-
Senior Specialist
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Zalando VollzeitLocation Berlin Contract Full time Job Category Customer Care **THE ROLE AND THE TEAM**: As a Senior Specialist (M/F) in the Customer Experience Team for Customer Experience International, you will be the link between the various Convenience teams and the Customer Care teams of all markets of Zalando SE. You will provide 3rd level support and training...
-
Senior Customer Onboarding Specialist
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Freshworks Vollzeit**Company Description** Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software that is affordable, quick to implement, and designed for the end user. Headquartered in San Mateo, California, Freshworks has a global team operating fro**m 13 global...
-
Customer Configuration Specialist
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Lightspeed Commerce Vollzeit**Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! **Purpose of the role**: The Customer Configuration Specialist will assist our customers in becoming successful with our products, since their success is our success! They will be part of our Launch...
-
Senior OpenStack Upgrade Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Stone Sourcing AG VollzeitWe are seeking a highly skilled expert to assist our largest and most technical customer with their OpenStack upgrade from OSP 16.2.6 to OSP 17.1.About the RoleAs a Senior OpenStack Upgrade Specialist, you will provide hands-on assistance to the customer during the upgrade process, ensuring a smooth transition and high-quality results.You will collaborate...
-
Senior Customs Classification Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland AUTODOC Vollzeit**Where your expertise is needed**: AUTODOC is the largest and fastest growing auto parts ecommerce platform in Europe Present across 27 countries with around 5,000 employees, AUTODOC generated revenue of over €1.3 billion in 2023, supplying more than 7.4 million active customers with its 5.8 million vehicle parts and accessories for car, truck, and...
-
Senior Customer Care Specialist for Hungary
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Zalando VollzeitAs Senior for our Eastern Europe Expansion, you will be our internal expert for the market Hungary. You will support in successfully expansion in our new country and everything that is connected with it. You will work closely together with Seniors that are taking care of the expansions to the other markets. **INCLUSIVE BY DESIGN**: **WHAT WE'D LOVE YOU TO...
-
Senior Customer Care Specialist for Estonia
vor 21 Stunden
Berlin, Deutschland Zalando VollzeitAs Senior for our Eastern Europe Expansion, you will be our internal expert for the market Estonia. You will support in successfully expansion in our new country and everything that is connected with it. You will work closely together with Seniors that are taking care of the expansions to the other markets. **INCLUSIVE BY DESIGN**: **WHAT WE'D LOVE YOU TO...
-
Customer Experience Specialist
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Avomind Vollzeit**About**: **The company** Our client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It’s simple to set up and provides 4G connection around the world. You’ll connect to the internet just by scanning a QR code, and you’ll never have to pay roaming fees again. **Job Description**: **The role** Responsibilities: A customer experience...
-
Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Linearity VollzeitLinearity is a powerful and award-winning marketing design software suite that simplifies the asset creation process. The platform boasts a wide range of groundbreaking features and is trusted by leading brands like Apple, Disney, and Microsoft. Linearity Curve allows designers to create precision vector assets 30% faster than with competing tools, and...
-
Customer Experience Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Geekboards VollzeitJob OverviewWe are seeking a highly motivated Customer Experience Specialist to join our dynamic team at Geekboards. This role is perfect for someone who loves people, gadgets, and providing top-notch customer service.As a Customer Experience Specialist, you will be the primary point of contact for customers, handling their inquiries, concerns, and orders in...
-
Customer Service Representative Banking Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOverviewWorkstation Customer Care is a dynamic team dedicated to delivering exceptional customer experiences.We are seeking a skilled Customer Service Representative Banking Specialist to join our team and provide top-notch support to our clients.
-
Senior Cloud Specialist Aws/azure
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Orbis Internal Positions Vollzeit**Location: Herne/Berlin, Germany (Hybrid)**: **Salary: Competitive**: **Permanent**: **Senior Cloud Specialist AWS/Azure (M/F/d) - Herne - Competitive Salary + Flexible Working Model + Opportunity to work on Modern Technology Solutions which are Breaking New Ground!!** This German company are leading specialist in their space and is currently seeking an...
-
Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland develop VollzeitCustomer Service and Support Specialist (SAAS product) – 100% German speaking role – Fully remote in Germany – Total package €45k (Base + bonus)We are looking for a Customer Service and Customer Support specialist to join a leader in the cognitive health space, that supports over 25 million usersThis role is fully remote in Germany, and is a 100%...
-
Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland AMBOSS VollzeitHello, we are AMBOSS and we are looking for the next Customer Support Specialist. With our team, your support will reach further than ever before! As a Customer Support Specialist, you will embody the crucial connection between AMBOSS and its users, helping to improve medical care for millions of people. Our mission is to enable clinicians and students...
-
(Senior) Customer Care Specialist
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Mula GmbH Vollzeit**YOUR PROFILE** - 1-3 years of experience as a customer care specialist/junior customer care manager - Previous work experience in a company with a focus on B2B customers. - Hubspot knowledge is desirable but not a must. Other ticketing systems are also relevant - You work independently, learn quickly, and have a solution-oriented personality - You are...
-
Customer Support Specialist
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Online Payment Platform Vollzeit**3 powerful reasons to join our team as Customer Support Specialist** 1. Join a rapidly growing fintech niche that is currently expanding across Europe. 2. Work with some of the biggest marketplaces in Europe. 3. Make a significant impact on how millions of merchants experience our payment methods! OPP is not just a powerful payment solution - we’re one...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Grow-Talent VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled German speaking Customer Support Specialist to join our team in Barcelona. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to clients via phone, email, and chat.Key Responsibilities:Handle incoming customer inquiries efficiently and effectivelyRecord call details in...
-
Customer Success Specialist
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Vivira Health Lab VollzeitAls Customer Success Specialist unterstützt Du ein wachsendes Team, die Vivira mit aufzubauen und mitzugestalten. Als Betreuer\*in bestehender und neuer Arztpraxen bist Du für das erfolgreiche Verschreiben von Vivira durch Ärzt\*innen und die stetige Optimierung der Kommunikationsprozesse und -taktiken verantwortlich. Du lernst von der Pike auf Customer...