Werkstudent Customer Success
vor 2 Monaten
**Offene Position**
- Werkstudent Customer Success (m/w/d)
**Deine Aufgabe**
- Die Sage GmbH ist ein weltweit agierender Anbieter von integrierten, Cloud-basierten Buchhaltungs-, Lohnabrechnungs
- und Bezahlsystemen für kleine und mittelständische Unternehmen. Das Unternehmen gehört zur britischen Sage Gruppe, die mit rund 13.000 Mitarbeiter in 23 Ländern tätig ist. Deutschlandweit tragen über 750 Mitarbeiter zum Erfolg unserer Kunden bei.
Werde Teil dieses global und innovativ arbeitenden Teams und sei mehr als ein „Werkstudent“
Deine Aufgaben im Einzelnen
- Durchführen von Retentioncalls inkl. Dokumentation im CRM-System
- Durchführen von Carecalls inkl. Dokumentation im CRM-System
- Mitarbeit an Projekten zur Customer Experience und Customer Loyality
- Leitung und Umsetzung eigener Projekte
**Was Du mitbringst**
- Außerdem bringst Du folgende Eigenschaften mit:
- Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kommunikative und freundliche Persönlichkeit
- Sehr gutes technisches Verständnis im Umgang mit neuen Tools
- Sehr gute allgemeine EDV Kenntnisse (Word, Excel, Power Point, Outlook)
- Gute Englischkenntnisse
Interesse?
Wenn du dich angesprochen fühlst, dann lass uns das wissen und bewirb Dich
Deine Bewerbung können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Karriereportal berücksichtigen.
Ein Anschreiben ist optional. Sofern Du uns dennoch mehr zu deiner Motivation und deinen bisherigen Erfahrungen mitteilen möchtest, inkludiere dies bitte in 1 Dokument zusammen mit deinem Profil.
LI-TH1
**Unternehmensbereich**
- Customer Operations
**Land**
- Germany
**Arbeitsort**
- Leipzig;Frankfurt
**Work Place type**
- Hybrid
**Über Sage**
- Als führende globale Software Company befindet sich Sage in permanentem Wandel. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schätzen wir Vertrauen, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und Vielfalt. Bei uns arbeiten 12.000 unterschiedlichste Persönlichkeiten in 23 Ländern - was uns eint ist das gleiche Mindset: kooperieren, uns weiterentwickeln und gemeinsam etwas bewirken. Wenn das mit Deinem Mindset übereinstimmt, sei zukünftig als einer unserer 650 deutschen Kollegen mit dabei Durch modernste Digitalisierung ermöglichen wir unseren Kunden vorausschauend zu agieren, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Wir machen Sage zur einer führenden SaaS Company. Und über unsere Foundation setzen wir uns für die Gesellschaft ein.
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Werkstudent - Customer Success Support
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Lionstep AG Vollzeit**Job-Zusammenfassung**: Diesmal sind wir unser eigener Kunde und suchen jemanden wie Dich. Lionstep unterstützt Unternehmen bei der Identifizierung, Suche und Einstellung neuer Mitarbeiter in einer einzigartigen Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlicher Interaktion. Über 700 Unternehmen wie: Telefonica, Adidas, Mobiliar und mehrere...
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Werkstudent - Customer Success Support (All Genders)
vor 10 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Lionstep AG Vollzeit**Job-Zusammenfassung**: Diesmal sind wir unser eigener Kunde und suchen jemanden wie Dich. Lionstep unterstützt Unternehmen bei der Identifizierung, Suche und Einstellung neuer Mitarbeiter in einer einzigartigen Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlicher Interaktion. Über 700 Unternehmen wie: Telefonica, Adidas, Mobiliar und mehrere...
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Teamlead Customer Success
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Inyova VollzeitInyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) - without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "invest in your values" and we're on a mission to make...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tungsten Automation VollzeitJob Purpose:The Customer Success Manager (CSM) works with our most strategic customers along with internal Tungsten Automation Corporation groups to build long-term relationships and drive customer success and satisfaction with Tungsten Automation Corporation Solutions, ensuring customers realize the full value of Kofax Solutions.The ultimate objectives of...
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Customer Success Specialist
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland leitzcloud by vBoxx VollzeitWillkommen bei leitzcloud by vBoxx! Wir suchen für unser Team in der leitzcloud-Zentrale in Frankfurt einen **begeisterungsfähigen und kommunikativen Customer Success Specialist (M/F/d)**. Du bist die Anlaufstelle für neue und bestehende leitzcloud-Kunden für alle Fragen. Dafür erhältst Du von uns einen direkten Einblick in die Cloud-Welt und den...
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Customer Success Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Digital Realty Vollzeit**Your role** By joining our team, on the Customer Success Specialist position, you will be a part of our Customer Success Team in Frankfurt, and support the Customer Success Manager to ensure that the contractually agreed services are delivered to our red carpet clients. You will be accountable for the end to end holistic delivery of the agreed operational...
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Customer Success Architect
vor 10 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Wiz, Inc. VollzeitCome join the company that is reinventing cloud security and empowering businesses to thrive in the cloud. As the fastest-growing startup ever, Wiz is on a mission to help organizations secure cloud environments that will accelerate their businesses. Trusted by security teams all over the world, we have a proven track record of success and a culture that...
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Customer Success Specialist
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Risk Solutions VollzeitPosition: Customer Success Specialist Report to: Senior Regional Customer Success Manager Location: Frankfurt Language requirements: Fluent English; bi-lingual in Portuguese, French, Spanish preferred. About ICIS: ICIS is the global source of Independent Commodity Intelligence Services. We connect data, markets, and customers to create a comprehensive,...
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Customer Success Executive
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Lumen Vollzeit**About Lumen** **The Role**: The **Customer Success Executive** is a customer-facing role that ensures our largest customers are wildly successful in delivering on their critical business objectives through leveraging their current Lumen solutions. This is accomplished by viewing our products from the customers’ perspective, monitoring early indicators...
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Customer Success Executive
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Risk Solutions VollzeitICIS is the global source of Independent Commodity Intelligence Services. We connect data, markets and customers to create a comprehensive, trusted view of the global commodities markets, enabling smarter business decisions that optimise the world’s resources. At ICIS, we help businesses make strategic decisions, mitigate risk, improve productivity, and...
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Customer Success Representative
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Schlafender Hase GmbH Vollzeit**Your mission**: Your extensive knowledge and problem-solving as well as analytical skills will enhance customer engagements in the Customer Success dept. and responsible of the Onboarding and support with focus on the Europe region but also globally. **Your daily tasks are but not limited to**: - Managing customer contractual and technical...
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Pharmaceutical Customer Success Specialist
vor 11 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland CurifyLabs VollzeitWith the aim of developing our organization further and our customer pool growing fast, we are now seeking a **Pharmaceutical **Customer Success Specialist** based in Germany to be part of our Customer Success team. Dear life science focused customer success expert, can you recognize yourself from the following!? You have passion for building superb...
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Customer Success Executive
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Cisco Systems Vollzeit**Who You’ll Work With** The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. We build deep relationships with customer senior leadership, partners, and the extended Cisco account team to aid the customers in achieving their goals. With Cisco’s transformation to...
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Customer Success Agent
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Inyova Vollzeit**Your role**: As part of our Customer Success team, you will work side-by-side with about 3-5 colleagues to support our impact investors. You will answer all impact investing-related questions and get people excited about making a change by sustainably investing with Inyova. As a Customer Success Agent at Inyova, you should be: - Fully proficient in...
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Customer Success Director Dach
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Board International VollzeitAt Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform which was rated as a Leader in Gartner “Magic Quadrant for Financial Planning Software”. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in...
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Customer Success Director Dach
vor 10 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Board International VollzeitAt Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform which was rated as a Leader in Gartner “Magic Quadrant for Financial Planning Software”. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in...
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Customer Success Specialist
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland leitzcloud by vBoxx VollzeitWillkommen bei leitzcloud by vBoxx! Wir suchen für unser Team in der leitzcloud-Zentrale in Frankfurt einen **begeisterungsfähigen und kommunikativen Customer Success Specialist (M/F/d)**. Du bist die Anlaufstelle für neue und bestehende leitzcloud-Kunden für alle (technischen) Fragen. Dafür erhältst Du von uns einen direkten Einblick in die...
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Team Lead Customer Success Managment
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Digital Realty Vollzeit**Your Role** As a part of the Customer Success Management Team, you will be responsible for ensuring that the overall administration, coordination, and evaluation of Customer Success plans and programs are realized. You will achieve this by recruiting, coaching and growing a high-performing CSM team, but also with successful planning and responsibility...
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Customer Success Lead-German speaker
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Funded VollzeitAbout Giggle.Tips At Giggle.Tips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, Giggle.Tips has been...
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Customer Success Lead-German speaker
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Funded VollzeitAbout Giggle.Tips At Giggle.Tips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, Giggle.Tips has been...