Mitarbeiter in Im Kundenservice

vor 5 Monaten


BerlinKreuzberg, Deutschland FORUM Berufsbildung e.V. Vollzeit

Erster Eindruck mit Herz

An unseren staatlich anerkannten Fachschulen für Soziales, Pflege und Büro begleiten wir die Schüler*innen mit Herz und Begeisterung zum Berufsabschluss. Unser Team gestaltet, eng verzahnt mit der Praxis, kooperativ Ausbildung, Lehre und Beratung.

Die Fachschulen stehen unter dem Dach von FORUM Berufsbildung, einem dynamischen und erfolgreichen gemeinnützigen Sozialunternehmen, auf sicheren Füßen. Im Herzen von Berlin gestalten wir mit Leidenschaft Bildung.

Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die mit Freude Schüler*innen beim Start in ihre berufliche Zukunft berät? Die Digitale Verwaltung von Inhalten und Daten begeistert Dich? Dann verstärke unser Team als

Mitarbeiter*in im Kundenservice & in der Schulverwaltung

Vollzeit, zunächst befristet mit der Option auf Festanstellung

Das bieten wir dir
- 30 Urlaubstage, zusätzlich ein freier Tag an Heiligabend und Silvester
- kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter*innen oder Fahrtkostenzuschuss
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- Attraktiver Standort in zentraler Lage
- Corporate Benefits, Teamevents und Mitarbeiterfeste

Hier kannst Du Wirksamkeit entfalten:
Du repräsentierst unsere Fachschulen als erste Ansprechpartner*in.
- Du berätst professionell und charmant unsere Interessent*innen im Bereich schulische Ausbildung vom Erstgespräch über die Vertragserstellung bis zum Themenfeld Schüler-Bafög.
- Du bearbeitest die Anliegen von internen und externen Kund*innen per E-Mail, Telefon oder persönlich.
- Du betreust unsere Lernplattform und pflegst unsere Datenbank.
- Du übernimmst administrative Aufgaben des Schulsekretariats.
- Du arbeitest gern und eng mit unserer Schulleitung zusammen.
- Du möchtest etwas bewegen, selbstständig handeln und Verantwortung übernehmen_._

Das zeichnet dich aus:
Deine Persönlichkeit und Dein Können entscheiden.
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Beratung von Interessent*innen
- Berufserfahrung im Dienstleistungssektor idealerweise in der Bildung
- Spaß an der Arbeit mit Menschen und an Teamarbeit
- Lust auf kundenorientierte Lösungen: „Geht nicht, gibt es nicht“
- Sicherheit im Umgang mit MS-Office-Programmen und Ruhe für sorgfältiges Arbeiten in der Datenbank

Wir leben Vielfältigkeit und freuen uns auf alle Bewerber*innen.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen



  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland HiFi im Hinterhof GmbH Vollzeit

    **Hast du einen guten Draht zu Unterhaltungselektronik?** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n: **Mitarbeiter*in für telefonischen und schriftlichen Kundenservice** **Aufgaben** - Du bist die Anlaufstelle unseres Unternehmens am Telefon und per E-Mail und beantwortest Kundenanfragen zu Bestellungen, Produkten und Serviceleistungen -...


  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...


  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Das Unternehmen, für das die Stelle besetzen, ist ein international tätiges Finanzinstitut mit hohen Standards in Sachen Kundenorientierung und digitaler Innovation. Als einer der führenden Anbieter von Bankdienstleistungen setzt unser Kunde auf engagierte Mitarbeiter, die sich mit Leidenschaft und Know-how für die...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Autohero Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Choose challenge. Choose pace. Choose growth.** Für unsere offene Position als **Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w)** suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook GmbH Vollzeit

    Wir, **Deutsche Online Medien | fotokasten | myphotobook** bieten unseren über vier Millionen Kund:innen innovative und hochwertige Fotoprodukte in 12 europäischen Ländern an. Das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kund:innen stehen dabei immer im Fokus. An unseren Standorten Berlin, Landsberg am Lech und Stuttgart sind rund 30...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook GmbH Vollzeit

    Wir, **Deutsche Online Medien | fotokasten | myphotobook** bieten unseren über vier Millionen Kund:innen innovative und hochwertige Fotoprodukte in 12 europäischen Ländern an. Das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kund:innen stehen dabei immer im Fokus. An unseren Standorten Berlin, Landsberg am Lech und Stuttgart sind rund 30...


  • Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in im Backoffice Büroassistenz (dmw) Vollzeit

    Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Backoffice/ Büroassistenz (d/m/w)*** **IHRE AUFGABEN** - Unterstützung unseres Teams sowie bei administrativen Aufgaben - Allgemeines Office-Management - First-Level-Support bei Anfragen unserer Kunden - Führen von Statistiken, Auswertungen,...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Bei uns hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Lumenaza lebt klare Werte,...


  • Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in mit Erfahrungen im Verwaltungsbereich (dmw) Vollzeit

    Für die Administration von regionalen, nationalen und europäischen Projekten suchen wir eine*n **Mitarbeiter*in mit Erfahrungen im Verwaltungsbereich (m/w/d.k.A) **mit kommunikativer Kompetenz und Serviceorientierung, die/der gerne verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team übernimmt. **Aufgabenbereiche** - Pflege des Berichtswesens im Online...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Tillhub GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der Hotline. - Du beantwortest eingehende Anrufe und E-Mails souverän und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen. - Du stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher, in dem du empathisch mit unseren Kunden umgehst. - Du löst komplexe Kundenanliegen und lernst kontinuierlich mehr...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Friendsurance Vollzeit

    **Deine Mission** Wir suchen für unser 11-köpfiges Customer Support Team eine*n engagierte*n Call Center Agent (M/F/d), mit starker Kundenorientierung und einem Herz für optimalen Service. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit dem First-Level Kundensupport am Telefon und lässt dich auch in emotionalen Situationen nicht aus der Ruhe bringen. Die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Der DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist ein wichtiger Partner für die Freie Wohlfahrtspflege und Nationale Hilfsgesellschaft. Als Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung übernehmen wir koordinierende Aufgaben für das DRK im Land Berlin und fungieren als Dachorganisation für die DRK-Gliederungen in der Bundeshauptstadt.Wir...


  • Berlin, Berlin, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE Vollzeit

    Bei YoungCapital Deutschland Flex SE erwartet Sie als Mitarbeiter Kundenservice im Beratungsprozess eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Bereich Beratung, Consulting, Kundenservice.BewerbungsinformationenAls Mitarbeiter des Kundenservices sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Verbindung von Kandidaten mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lepa & Ghiassian Holding GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.Als Mitarbeiter für Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams sein und sich um die individuelle Betreuung unserer Gäste kümmern.Wir bieten eine umfangreiche Einarbeitung und eine faire Bezahlung von 13,60€/Std.Wenn Sie...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Alecto GmbH Vollzeit

    **Deine Mission**: Wir suchen für unser 11-köpfiges Customer Support Team eine*n engagierte*n Call Center Agent (M/F/d), mit starker Kundenorientierung und einem Herz für optimalen Service. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit dem First-Level Kundensupport am Telefon und lässt dich auch in emotionalen Situationen nicht aus der Ruhe bringen. Die...


  • Berlin, Deutschland erneuerbar24 Vollzeit

    Erneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern. Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leidenschaftliches Team von derzeit vier Mitgliedern und befinden uns auf einem...


  • Berlin, Deutschland Schweitzer Fachinformationen Vollzeit

    Für unser Kunden - und Logistikzentrum in Berlin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit Schwerpunkt Digitales (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 30 Std./Wo., ab sofort. Jeden Tag um die Ecke denken? Lösungen für knifflige Fragen finden? Mit verschie - denen Teams zusammen auch ganz besondere Anforderungen meistern? Und mit -...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren WeiterleitungDisposition von Technikern für die Reparaturen mit der hauseigenen Datenbank und SoftwareWir suchenMitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen KundenserviceIhre VorteileUnbefristete und sichere Festanstellung30 Tage UrlaubBetriebliche AltersvorsorgeUmfassende...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit

    Schlägt in Dir ein Herz für die **Gastronomie und den Einzelhandel**? Du hast Spaß daran, Dein Wissen im Chat-Support an unsere Kunden weiterzugeben und ihnen dabei ein herausragendes Service-Erlebnis zu verschaffen? Dabei bist Du liebenswürdig, geduldig und kannst Dich von Deinem Helfersyndrom nicht frei sprechen? Wenn Du es schaffst, sogar **Deiner...