Mitarbeiter in Im Kundenservice

vor 7 Monaten


BerlinKreuzberg, Deutschland FORUM Berufsbildung e.V. Vollzeit

Erster Eindruck mit Herz

An unseren staatlich anerkannten Fachschulen für Soziales, Pflege und Büro begleiten wir die Schüler*innen mit Herz und Begeisterung zum Berufsabschluss. Unser Team gestaltet, eng verzahnt mit der Praxis, kooperativ Ausbildung, Lehre und Beratung.

Die Fachschulen stehen unter dem Dach von FORUM Berufsbildung, einem dynamischen und erfolgreichen gemeinnützigen Sozialunternehmen, auf sicheren Füßen. Im Herzen von Berlin gestalten wir mit Leidenschaft Bildung.

Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die mit Freude Schüler*innen beim Start in ihre berufliche Zukunft berät? Die Digitale Verwaltung von Inhalten und Daten begeistert Dich? Dann verstärke unser Team als

Mitarbeiter*in im Kundenservice & in der Schulverwaltung

Vollzeit, zunächst befristet mit der Option auf Festanstellung

Das bieten wir dir
- 30 Urlaubstage, zusätzlich ein freier Tag an Heiligabend und Silvester
- kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter*innen oder Fahrtkostenzuschuss
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- Attraktiver Standort in zentraler Lage
- Corporate Benefits, Teamevents und Mitarbeiterfeste

Hier kannst Du Wirksamkeit entfalten:
Du repräsentierst unsere Fachschulen als erste Ansprechpartner*in.
- Du berätst professionell und charmant unsere Interessent*innen im Bereich schulische Ausbildung vom Erstgespräch über die Vertragserstellung bis zum Themenfeld Schüler-Bafög.
- Du bearbeitest die Anliegen von internen und externen Kund*innen per E-Mail, Telefon oder persönlich.
- Du betreust unsere Lernplattform und pflegst unsere Datenbank.
- Du übernimmst administrative Aufgaben des Schulsekretariats.
- Du arbeitest gern und eng mit unserer Schulleitung zusammen.
- Du möchtest etwas bewegen, selbstständig handeln und Verantwortung übernehmen_._

Das zeichnet dich aus:
Deine Persönlichkeit und Dein Können entscheiden.
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Beratung von Interessent*innen
- Berufserfahrung im Dienstleistungssektor idealerweise in der Bildung
- Spaß an der Arbeit mit Menschen und an Teamarbeit
- Lust auf kundenorientierte Lösungen: „Geht nicht, gibt es nicht“
- Sicherheit im Umgang mit MS-Office-Programmen und Ruhe für sorgfältiges Arbeiten in der Datenbank

Wir leben Vielfältigkeit und freuen uns auf alle Bewerber*innen.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen



  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland HiFi im Hinterhof GmbH Vollzeit

    **Hast du einen guten Draht zu Unterhaltungselektronik?** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n: **Mitarbeiter*in für telefonischen und schriftlichen Kundenservice** **Aufgaben** - Du bist die Anlaufstelle unseres Unternehmens am Telefon und per E-Mail und beantwortest Kundenanfragen zu Bestellungen, Produkten und Serviceleistungen -...


  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Das Unternehmen, für das die Stelle besetzen, ist ein international tätiges Finanzinstitut mit hohen Standards in Sachen Kundenorientierung und digitaler Innovation. Als einer der führenden Anbieter von Bankdienstleistungen setzt unser Kunde auf engagierte Mitarbeiter, die sich mit Leidenschaft und Know-how für die...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Autohero Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Choose challenge. Choose pace. Choose growth.** Für unsere offene Position als **Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w)** suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine...


  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook GmbH Vollzeit

    Wir, **Deutsche Online Medien | fotokasten | myphotobook** bieten unseren über vier Millionen Kund:innen innovative und hochwertige Fotoprodukte in 12 europäischen Ländern an. Das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kund:innen stehen dabei immer im Fokus. An unseren Standorten Berlin, Landsberg am Lech und Stuttgart sind rund 30...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook GmbH Vollzeit

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  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Bei uns hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Lumenaza lebt klare Werte,...


  • Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in mit Erfahrungen im Verwaltungsbereich (dmw) Vollzeit

    Für die Administration von regionalen, nationalen und europäischen Projekten suchen wir eine*n **Mitarbeiter*in mit Erfahrungen im Verwaltungsbereich (m/w/d.k.A) **mit kommunikativer Kompetenz und Serviceorientierung, die/der gerne verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team übernimmt. **Aufgabenbereiche** - Pflege des Berichtswesens im Online...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland asgoodasnew electronics GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Du beantwortest Kundenanfragen zu Produkten aus unserem Webshop und weiteren Market Places (bspw. Ebay oder amazon) per E-Mail und per Telefon - Die schriftliche Betreuung der Interessent: innen unseres Ankaufportals - Du trägst durch Deine eigenen Ideen und Erfahrungen dazu bei unseren Kundenservice ständig zu optimieren Qualifikation - Du...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Tillhub GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der Hotline. - Du beantwortest eingehende Anrufe und E-Mails souverän und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen. - Du stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher, in dem du empathisch mit unseren Kunden umgehst. - Du löst komplexe Kundenanliegen und lernst kontinuierlich mehr...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Friendsurance Vollzeit

    **Deine Mission** Wir suchen für unser 11-köpfiges Customer Support Team eine*n engagierte*n Call Center Agent (M/F/d), mit starker Kundenorientierung und einem Herz für optimalen Service. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit dem First-Level Kundensupport am Telefon und lässt dich auch in emotionalen Situationen nicht aus der Ruhe bringen. Die...


  • Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


  • Berlin, Deutschland erneuerbar24 Vollzeit

    Erneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern. Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leidenschaftliches Team von derzeit vier Mitgliedern und befinden uns auf einem...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Alecto GmbH Vollzeit

    **Deine Mission**: Wir suchen für unser 11-köpfiges Customer Support Team eine*n engagierte*n Call Center Agent (M/F/d), mit starker Kundenorientierung und einem Herz für optimalen Service. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit dem First-Level Kundensupport am Telefon und lässt dich auch in emotionalen Situationen nicht aus der Ruhe bringen. Die...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit

    Schlägt in Dir ein Herz für die **Gastronomie und den Einzelhandel**? Du hast Spaß daran, Dein Wissen im Chat-Support an unsere Kunden weiterzugeben und ihnen dabei ein herausragendes Service-Erlebnis zu verschaffen? Dabei bist Du liebenswürdig, geduldig und kannst Dich von Deinem Helfersyndrom nicht frei sprechen? Wenn Du es schaffst, sogar **Deiner...


  • Berlin, Berlin, Deutschland REWE Vollzeit

    Aufgaben:Der Mitarbeiter ist für den Verkauf und die Abrechnung von Waren verantwortlich.Er/sie führt die Kassiervorgänge zuverlässig durch und stellt eine korrekte Abrechnung der Scannerkasse sicher.Der Kassenbereich muss jederzeit sauber und einladend sein.Der Mitarbeiter wird für die Verräumung von Waren sorgen, wobei Vollzähligkeit und Qualität...


  • Berlin, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (gn) im Kundenservice** Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984. Für unseren Kunden in **Berlin-Mitte **suchen...


  • Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    **Deine Benefits**: - Eine **unbefristete Anstellung** bei einem namhaften Unternehmen des **Berliner Senats**: - **Urlaubs - und Weihnachtsgeld**: - Täglich frisches **Obst**: - Sehr **gute Verkehrsanbindung**: - **Jobticket**: - **Homeoffice** **Neuer Job in Sicht**: Wir suchen für den Berliner Senat einen **"Kaufmännischen Mitarbeiter im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland REWE Vollzeit

    Beschreibung des BerufsAls Kundenservice-Mitarbeiter bei REWE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unsere Kunden zu unterstützen und ihnen bei der Produktwahl zu helfen.Sie werden sich um die Sicherstellung einer korrekten Abrechnung der Scannerkasse kümmern, Ware verlagern und sicherstellen, dass der...