Mitarbeiter in Kundenservice Solarenergie

vor 2 Wochen

BerlinKreuzberg, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

**Das sind wir**:
Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Bei uns hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation.

Lumenaza lebt klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Team und bemühen uns darum, Frauen in der Tech-Branche zu fördern.

Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung in die Prozesse des Energiemarktes und Zugang zu einer spannenden und zukunftssicheren Branche. Wir sind uns bewusst, wie komplex der Energiemarkt ist. Genau deswegen legen wir großen Wert darauf, unser Fachwissen aktiv zu teilen und sicherzustellen, dass Du, unabhängig von Deiner bisherigen Branchenerfahrung, davon profitieren und erfolgreich einsteigen kannst.
Wir laden Dich ein, Teil unseres wachsenden Operations -Teams zu werden und suchen Dich als **Mitarbeiter*in Kundenservice Solarenergie (m/w/d)**.

**Deine Aufgaben**:
Im "Operations" -Team arbeitest du auf unserer dynamischen Softwareplattform, um erneuerbare Energien zu fördern und die Energiewirtschaft zu transformieren.
**Kundenbetreuung**: Du beantwortest Kund*innenanfragen per E-Mail und Telefon und tretest dabei freundlich und kompetent auf.
**Kommunikation**: Du stehst im ständigen Austausch mit Markt
- und Projektpartner*innen und kommunizierst dabei professionell und zuverlässig.
**Zusammenarbeit im Team**: Eng mit Teamkolleg*innen zusammenarbeiten, Erfahrungen teilen und gemeinsam Lösungen finden, spielt eine große Rolle bei uns.
**Lösungsorientiert**: Du löst knifflige Fälle und gehst Problemen auf den Grund, indem du analytisch und lösungsorientiert denkst.
**Feedback geben**: Du gibst Impulse für Produkt
- und Prozessoptimierung und setzt diese in Zusammenarbeit mit den Entwickler*innen um, indem du kreativ und innovativ bist.

**Dein Profil**:
Willst du die Energiebranche mitgestalten? Wir suchen Begeisterung für Nachhaltigkeit, nicht Perfektion. Vielfalt und Lernbereitschaft zählen. Bewirb dich und form die Zukunft mit uns.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Fortbildung im Bereich Kundenservice, Energie, IT oder einem verwandten Gebiet, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2). Du konntest schon erste Erfahrungen im Kontakt mit Kund*innen, idealerweise im Bereich Energie oder IT, sammeln.
Du zeichnest dich durch deine freundliche und zuvorkommende Art aus und bist bereit, im Team mitzuwirken. Für uns sind grundlegende MS-Office-Kenntnisse wichtig, Englischkenntnisse stellen einen weiteren Pluspunkt dar. Wichtig ist für uns vor allem, dass du mit deinem Fachwissen zum gemeinsamen Erfolg beitragen kannst.

**Dein Team**:
Bei Lumenaza wirst du Teil eines engagierten Teams von über 50 Mitarbeitenden. Innerhalb unseres motivierten Operations -Teams, das zurzeit dann inklusive dir aus 11 Mitarbeiter*innen besteht, bist du nicht nur ein weiteres Mitglied, sondern ein geschätzter Teil, der zur Stärke unseres Teams beiträgt. Wir legen großen Wert auf unterschiedliche Perspektiven und fördern aktiven Austausch sowie gemeinsames Lernen, um gemeinsam zu wachsen.

**Das bieten wir dir**:
Bei Lumenaza erwarten dich nicht nur einzigartige Benefits, sondern auch eine Kultur der Unterstützung und Weiterentwicklung:
**Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung**: Neue Teammitglieder werden durch gezielte Schulungsprogramme maßgeblich gefördert, damit die Fähigkeiten stetig erweitert werden können.
**Flexibilität für eine bessere Work-Life-Balance**: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten um Arbeit und Privatleben optimal miteinander zu vereinbaren.
**Attraktive Zusatzleistungen**: Eine faire Bezahlung ist für uns die Grundvoraussetzung. Daneben bieten wir attraktive Zusatzleistungen an, wie zum Beispiel einen vergünstigten Stromtarif und ein ermäßigtes Deutschlandticket.
**Modernes Arbeitsumfeld**: Unser Büro in Berlin Kreuzberg bietet eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, die Kreativität und Produktivität fördert.
**Innovation an der Spitze der Energiewende**: Werde Teil unseres Teams, welches an vorderster Front der Energieinnovation arbeitet und trage dazu bei, die Branche zu revolutionieren.

**Bewirb dich jetzt**:
Hast du Interesse daran, zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in Kundenservice Solarenergie (m/w/d) in unserem Team zu starten? Dann bewirb dich jetzt - wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.

**Über uns**:
**Lumenaza GmbH** ist ein Unternehmen, das sowohl Software und Dienstleistungen als auch grünen, dezentralen Strom anbietet. Die SaaS-Plattform von Lumenaza unterstützt Energieunternehmen dabei, alle Schritte des Kundenprozesses zu verwalten - vom Anbieterwechsel über die Abrechnung bis hin zur Verwaltung von Energiegruppen und einem virtuellen Kraftwerk. Die Software automatisiert zahlreich

  • Mitarbeiter in Kundenservice Solarenergie

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Lumenaza Vollzeit

    **Unser Angebot**: Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, was die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien mit! Daran arbeiten wir jeden Tag. Mit unserer Pionierarbeit treiben wir die Energiewende voran. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser Angebot Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, was die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien mit! Daran arbeiten wir jeden Tag. Mit unserer Pionierarbeit treiben wir die Energiewende voran. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir führen...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser Angebot Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, was die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien mit! Daran arbeiten wir jeden Tag. Mit unserer Pionierarbeit treiben wir die Energiewende voran. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir führen...

  • Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir sind ein Green-Tech Unternehmen, was die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien mit! Daran arbeiten wir jeden Tag. Mit unserer Pionierarbeit treiben wir die Energiewende voran. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir führen...

  • Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...

  • Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...

  • Teamleiter in Projektentwicklung Solarenergie

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Bridge of Hope Vollzeit

    ** TEAMLEITER*IN PROJEKTENTWICKLUNG SOLARENERGIE** **( Head of Project Development)** **Hintergrund**: Das Team besteht aus sehr erfahrenen Projektentwicklungsexperten, die sich alle mit Leidenschaft und Überzeugung für den Ausbau der Solarenergie einsetzen. Wir verfügen über die im Rahmen der Projektentwicklung, der Finanzierung, der Errichtung und des...

  • Teamleiter in Projektentwicklung Solarenergie

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Bridge of Hope Vollzeit

    ** TEAMLEITER*IN PROJEKTENTWICKLUNG SOLARENERGIE** **( Head of Project Development)** **Standort: Ost Deutschland** **Hintergrund**: Das Team besteht aus sehr erfahrenen Projektentwicklungsexperten, die sich alle mit Leidenschaft und Überzeugung für den Ausbau der Solarenergie einsetzen. Wir verfügen über die im Rahmen der Projektentwicklung, der...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland sonnen GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Team Mitgliedern vertreten. In Deutschland...

  • Branche der Zukunft

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland OppCourt Vollzeit

    Wir laden Sie ein, Teil der deutschen Solar- und Energiespeicherbranche zu werden. Der Bundesverband Solarwirtschaft (BSW-Solar) startet in die Pilotphase eine Job-Matching-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Karrieremöglichkeiten bei führenden Unternehmen der Branche zu erkunden.Der BSW-Solar ist der zentrale deutsche Verband der Solarindustrie und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Das Unternehmen, für das die Stelle besetzen, ist ein international tätiges Finanzinstitut mit hohen Standards in Sachen Kundenorientierung und digitaler Innovation. Als einer der führenden Anbieter von Bankdienstleistungen setzt unser Kunde auf engagierte Mitarbeiter, die sich mit Leidenschaft und Know-how für die...

  • Mitarbeiter in Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland FORUM Berufsbildung e.V. Vollzeit

    Erster Eindruck mit Herz An unseren staatlich anerkannten Fachschulen für Soziales, Pflege und Büro begleiten wir die Schüler*innen mit Herz und Begeisterung zum Berufsabschluss. Unser Team gestaltet, eng verzahnt mit der Praxis, kooperativ Ausbildung, Lehre und Beratung. Die Fachschulen stehen unter dem Dach von FORUM Berufsbildung, einem dynamischen...

  • Kundenservice Mitarbeiter Für Reklamationen

    vor 3 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Autohero Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Choose challenge. Choose pace. Choose growth.** Für unsere offene Position als **Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w)** suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine...

  • Mitarbeiter in Für Unseren Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland HiFi im Hinterhof GmbH Vollzeit

    **Hast du einen guten Draht zu Unterhaltungselektronik?** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n: **Mitarbeiter*in für telefonischen und schriftlichen Kundenservice** **Aufgaben** - Du bist die Anlaufstelle unseres Unternehmens am Telefon und per E-Mail und beantwortest Kundenanfragen zu Bestellungen, Produkten und Serviceleistungen -...

  • Mitarbeiter in Der Kundengewinnung Für

    vor 6 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook GmbH Vollzeit

    Wir, **Deutsche Online Medien | fotokasten | myphotobook** bieten unseren über vier Millionen Kund:innen innovative und hochwertige Fotoprodukte in 12 europäischen Ländern an. Das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kund:innen stehen dabei immer im Fokus. An unseren Standorten Berlin, Landsberg am Lech und Stuttgart sind rund 30...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook GmbH Vollzeit

    Wir, **Deutsche Online Medien | fotokasten | myphotobook** bieten unseren über vier Millionen Kund:innen innovative und hochwertige Fotoprodukte in 12 europäischen Ländern an. Das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kund:innen stehen dabei immer im Fokus. An unseren Standorten Berlin, Landsberg am Lech und Stuttgart sind rund 30...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland sonnen GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser #teamsonnen Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Team Mitgliedern vertreten. In Deutschland...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Tillhub GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der Hotline. - Du beantwortest eingehende Anrufe und E-Mails souverän und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen. - Du stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher, in dem du empathisch mit unseren Kunden umgehst. - Du löst komplexe Kundenanliegen und lernst kontinuierlich mehr...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Friendsurance Vollzeit

    **Deine Mission** Wir suchen für unser 11-köpfiges Customer Support Team eine*n engagierte*n Call Center Agent (M/F/d), mit starker Kundenorientierung und einem Herz für optimalen Service. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit dem First-Level Kundensupport am Telefon und lässt dich auch in emotionalen Situationen nicht aus der Ruhe bringen. Die...