Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Wir, **Deutsche Online Medien | fotokasten | myphotobook** bieten unseren über vier Millionen Kund:innen innovative und hochwertige Fotoprodukte in 12 europäischen Ländern an. Das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kund:innen stehen dabei immer im Fokus. An unseren Standorten Berlin, Landsberg am Lech und Stuttgart sind rund 30 Mitarbeiter:innen beschäftigt und gemeinsam gehören wir zur international tätigen Elanders Gruppe. Wir haben auch in Zukunft viel vor, wenn Du die Zukunft gemeinsam mit uns gestalten willst, komm in unser Team
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin (Kreuzberg) und Landsberg am Lech suchen wir einen **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**.
**Deine Aufgaben**:
- Als Teil unseres Expertenteams stehst Du unseren Endkunden (B2C) via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media mit Rat und Tat zur Seite
- Du unterstützt unsere Kunden eigenständig bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System
- gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die allgemeine Kundenzufriedenheit sicher
- Teamorganisatorische Aufgaben z.B. Erstellung von Textvorlagen oder das Qualitätsmanagement werden von Dir mitbetreut
- Du stehst in engem Austausch mit Kollegen aus anderen Abteilungen (z.B. IT, Marketing)
**Dein Profil**:
- Du besitzt erste Erfahrungen im Customer Service/ Kundendienst oder als Call Center Mitarbeiter/ Kundenberater, idealerweise im E-Commerce
- Du bist ausdrucksstark und kundenorientiert
- Lust und Neugierde neues zu Lernen zeichnen Dich aus
- Du gehst lösungsorientiert an auftretende Schwierigkeiten heran und hast den Anspruch unsere Kunden mit hochwertiger Qualität zu betreuen
- Der Umgang mit MS Office (insb. Word, Excel) ist für Dich kein Problem
**Unser Angebot**:
- Eine Position, bei der Du Dich aktiv mit einbringen kannst und einen hohen Gestaltungsspielraum hast
- Unterstützung bei Deiner Weiterentwicklung im Kundenservice zum 2nd-Level Support
- Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und die Möglichkeit mobil zu arbeiten für Deine persönliche Work-Life-Balance
- Arbeit in einem freundlichen und kollegialen Team, bei dem Du dich wie zu Hause fühlen kannst
- Zuschüsse i.H.v. 25% zu Deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Regelmäßige Teamevents wie z.B. unser jährlicher Sommerworkshop
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate
Gehalt: 26.000,00€ - 30.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10997 Berlin-Kreuzberg
-
Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Das Unternehmen, für das die Stelle besetzen, ist ein international tätiges Finanzinstitut mit hohen Standards in Sachen Kundenorientierung und digitaler Innovation. Als einer der führenden Anbieter von Bankdienstleistungen setzt unser Kunde auf engagierte Mitarbeiter, die sich mit Leidenschaft und Know-how für die...
-
Mitarbeiter in Für Unseren Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland HiFi im Hinterhof GmbH Vollzeit**Hast du einen guten Draht zu Unterhaltungselektronik?** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n: **Mitarbeiter*in für telefonischen und schriftlichen Kundenservice** **Aufgaben** - Du bist die Anlaufstelle unseres Unternehmens am Telefon und per E-Mail und beantwortest Kundenanfragen zu Bestellungen, Produkten und Serviceleistungen -...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook GmbH VollzeitWir, **Deutsche Online Medien | fotokasten | myphotobook** bieten unseren über vier Millionen Kund:innen innovative und hochwertige Fotoprodukte in 12 europäischen Ländern an. Das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kund:innen stehen dabei immer im Fokus. An unseren Standorten Berlin, Landsberg am Lech und Stuttgart sind rund 30...
-
Mitarbeiter in Kundenservice Solarenergie
vor 1 Monat
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit**Das sind wir**: Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Bei uns hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Lumenaza lebt klare Werte,...
-
Kundenservice Mitarbeiter Für Reklamationen
vor 4 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Autohero Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Choose challenge. Choose pace. Choose growth.** Für unsere offene Position als **Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w)** suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Rate Connect Vollzeit**Du bist ein engagierter und kundenorientierter Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, individuelle Lösungen zu finden, dann ist diese Stelle perfekt für...
-
Mitarbeiter/-in Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Platina Sales VollzeitWir suchen **ab sofort** neue Mitarbeiter im Bereich Kundenservice und Kundenberatung. **Du hast noch keine Vorerfahrung und warst noch nie im Kundenservice Bereich tätig?** Dann haben wir die passende Lösung für dich! Wir geben nämlich auch **Quereinsteigern/-in** (m/w/d) eine Chance bei uns durchzustarten. Als **Mitarbeiter/-in im Kundenservice...
-
Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) für**: - Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und Mail - Beratung von Kunden zu entsprechenden Produkten Deine Arbeitszeit wird **Vollzeit** sein. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** **Unsere...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu suchst einen Job mit guter Bezahlung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für einen der weltweit größten Dienstleister in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche Vergütung, auf Basis...
-
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Sie sind gerne in einem abwechslungsreichen Umfeld tätig und behal...
-
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Sie sind gerne in einem abwechslungsreichen Umfeld tätig und behal...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitKundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Sie sind gerne in einem abwechslungsreichen Umfeld tätig und behal...
-
Werkstudent:in (M/w/d) Im Kundenservice/customer
vor 7 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland myphotobook GmbH Vollzeit**Kundenzähmen leicht gemacht** **Ist Dir Studium und Privatleben noch nicht Herausforderung genug?** - Fotoprodukte bedeuten Dir mehr als das Scrollen durch Deine Fotogalerie? - Deine E-Mails verbreiten auch ohne Emojis gute Laune? - Dein Lächeln spürt man auch durchs Telefon? Dann bewirb Dich bei uns als: **Werkstudent:in (m/w/d) im...
-
Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland FORUM Berufsbildung e.V. VollzeitErster Eindruck mit Herz An unseren staatlich anerkannten Fachschulen für Soziales, Pflege und Büro begleiten wir die Schüler*innen mit Herz und Begeisterung zum Berufsabschluss. Unser Team gestaltet, eng verzahnt mit der Praxis, kooperativ Ausbildung, Lehre und Beratung. Die Fachschulen stehen unter dem Dach von FORUM Berufsbildung, einem dynamischen...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Mr. Hear UG (haftungsbeschränkt) VollzeitMr. Hear UG (haftungsbeschränkt) Stellenangebot: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Standort: Berlin Beschäftigungsart: Teilzeit Über das Unternehmen: Mr. Hear UG (haftungsbeschränkt) ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Audio - und Hörgerätetechnologie. Unser Ziel ist es, innovative Lösungen anzubieten, die das Hörerlebnis unserer Kunden...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Helfer
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitWir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitHey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung...
-
Mitarbeiter Kundenservice Energiewirtschaft
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Fleurop AG VollzeitSag’s mit Blumen! Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik online wie auch offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend Floristikfachgeschäfte profitieren von dem Leistungsportfolio unserer Organisation. Als Unterstützung bieten wir...