Customer Care Coordinator
vor 3 Monaten
Wir sind der Überzeugung, dass die Sicherheit und das Wohl des Patienten die höchsten Güter sind, wenn es um Gesundheit geht. Diese herzustellen, beginnt im Kleinsten - mit jedem Gramm, jedem Millimeter, jeder Nachkommastelle und jedem einzelnen Herzschlag. Wenn es um medizinische Bewertungen und Entscheidungen geht, dann gibt es kein „circa“ und kein „ungefähr“.
Darum geben wir immer 100%, um die höchste Qualität und die höchste Präzision zu schaffen, von der Menschen weltweit profitieren. Wir arbeiten nur mit den Besten, um heute schon die optimalen Lösungen für morgen zu finden. Für unsere internationale Unternehmensgruppe suchen wir einen engagierten Customer Care Coordinator (m/w/d) für unser Headquarter in Hamburg, der oder die unsere Überzeugung und Ansprüche teilt und daran mitwirkt, unsere Position als Weltmarktführer zu halten.
**Deine Aufgaben**:
Du übernimmst zusammen mit deinem Team die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Niederlassungen in Europa, Asien und Amerika.
Eigenständige Bearbeitung des Tagesgeschäfts, von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung sowie Bereitstellung entsprechender (Export)-Dokumente und bereichsübergreifende Kommunikation zur Abwicklung der Aufträge, inklusive Terminkoordination/-kontrolle.
Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Headquarter in Hamburg und unseren internationalen Niederlassungen und stellst sicher, dass deren Anliegen in unseren Hamburger Fachabteilungen wie Produktion, Beschaffung und Logistik entsprechende Berücksichtigung finden.
Du kommunizierst täglich mit unseren Niederlassungen schriftlich sowie telefonisch in englischer Sprache.
Die regelmäßige Erstellung und Pflege von Preislisten, Reports und Auswertungen zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben und bei Bedarf unterstützt du dein Team bei bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten.
Dein Profil
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß- und Außenhandel.
Deine Erfahrungen hast Du in der internationalen Kundenbetreuung und der Auftrags-abwicklung im Export gesammelt.
Gleichzeitig bringst Du Erfahrungen im Customer Care mit; Bestandskundenbetreuung und die Bindung neuer Kunden sind Dir gleichermaßen bekannt.
Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung liegen in Deinen Genen und Alltagsstress bringt dich nicht aus der Ruhe.
Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Sehr gute Kenntnisse in SAP SD und der sichere Umgang mit den MS-Office-Anwendungen sind für dich selbstverständlich.
Sprachlich bist Du in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift absolut sicher; idealerweise hast Du noch weitere Fremdsprachen erlernt.
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine positive Grundeinstellung, sowie Selbstmotivation und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.
**Unsere Benefits**:
Gratis-Kaffee, Obstkorb und Firmenevents kann jeder. Die haben wir auch. Unsere Mitarbeiter schätzen aber besonders:
die Kontinuität und auf langfristigen Erfolg ausgelegte Unternehmensentwicklung in einem seit 4 Generationen wirtschaftlich sehr erfolgreichen, internationalen und inhabergeführten Familienunternehmen als "hidden champion" in der Medizintechik-Branche
professionelle Teams, die sich in allen Belangen gegenseitig unterstützen
unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten, eine moderne Infrastruktur und eine zeitgemäße Arbeitsumgebung
Sportangebote vor Ort, mit einem Inhouse-Personal-Trainer
ein umfangreicher Einarbeitungsplan der sicher stellt, dass Sie in den ersten Wochen alle relevanten Bereiche des Unternehmens und auch die Menschen dahinter kennenlernen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Ausschreibungsnummer SSG_000186 sowie deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.
seca services gmbh
Human Resources
Hammer Steindamm 3-25 - 22089 Hamburg
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Customer Care Coordinator Import
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Ocean Network Express Vollzeit**CUSTOMER CARE COORDINATOR IMPORT (M/F/d)** **JOB PURPOSE & PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES** In this role you will be responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Accounts clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through...
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Customer Care Project Coordinator
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Unternehmen: Bureau Veritas VollzeitCustomer Care Project Coordinator (w/m/d) Jetzt bewerben » **Datum**:17.09.2024 **Standort**: Hamburg, Hamburg, DE **Unternehmen**:Bureau Veritas Vielfalt gestalten. Wissen nutzen. Verantwortung tragen. Sicherheit geben. Auch nach über 190 Jahren entwickeln wir unsere Inspektions-, Klassifikations - und Zertifizierungslösungen permanent weiter. Mit...
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Patient Care Coordinator
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Specialty1 Partners VollzeitOur office, Precision Endodontics - West Seneca, is seeking a Patient Care Coordinator to join our busy specialty practice. Our office is looking for a talented and pleasant patient care coordinator to take on all administrative and front office duties to provide an exceptional experience to all patients and visitors. Here is what you need to know about the...
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Customer Service Coordinator
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Altorecruit VollzeitKey Responsibilities:The Customer Service Coordinator will be responsible for managing customer relationships, ensuring the control of margins related to contracts and customer orders, and ensuring customer satisfaction.Key Tasks:Manage customer orders from start to finish, including registration, deadlines review, B/L, document bundle, etc.Keep customers...
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Customer Care Project Coordinator
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Bureau Veritas Group VollzeitVielfalt gestalten. Wissen nutzen. Verantwortung tragen. Sicherheit geben. Auch nach über 190 Jahren entwickeln wir unsere Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungslösungen permanent weiter. Mit messbarem Erfolg: Heute vertrauen mehr als 400.000 Unternehmen weltweit darauf, dass wir ihre Welt sicherer machen. Tag für Tag, mit mehr als 82.000...
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Project Coordinator Customer Experience
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG VollzeitProject Coordination and Customer ExperienceHapag-Lloyd AG is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Project Coordinator Customer Experience. In this role, you will be responsible for coordinating projects in the area of customer service products, including booking, documentation, customs, import, and invoice. You...
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Customer Service Coordinator Hamburg
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Altorecruit VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Coordinator to join our team in Hamburg. As a key member of our customer service team, you will be responsible for managing customer relationships, ensuring timely and accurate order fulfillment, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesManage customer orders from start to...
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Customer Care Project Coordinator
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Bureau Veritas Group VollzeitVielfalt gestalten. Wissen nutzen. Verantwortung tragen. Sicherheit geben. Auch nach über 190 Jahren entwickeln wir unsere Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungslösungen permanent weiter. Mit messbarem Erfolg: Heute vertrauen mehr als 400.000 Unternehmen weltweit darauf, dass wir ihre Welt sicherer machen. Tag für Tag, mit mehr als 82.000...
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Customer Support Coordinator
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland AUTOproff VollzeitKomm in unser Team bei AUTOproff, ein Unternehmen der AutoScout24 Gruppe, und erlebe das Leben auf der Überholspur. Wir sind innovativ, entwickeln uns ständig weiter und gestalten den Autohandel der Zukunft maßgeblich mit. Wir sind motiviert, ehrgeizig und entschlossen, gemeinsam unser Bestes zu geben. Für eine Karriere, die sich nicht auf der Stelle...
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Customer Care Agent
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH VollzeitWir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...
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Project Coordinator Customer Experience
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG VollzeitProject Coordination Customer ExperienceHapag-Lloyd AG is seeking a highly motivated and organized individual to support our project teams in the area of customer service products. As a Project Coordinator Customer Experience, you will be responsible for updating and consolidating internal reports, monitoring project progress, and addressing anticipated...
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Customer Service Coordinator Hamburg
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Altorecruit VollzeitCustomer Service Coordinator - Germany As the single Snetor contact for each customer, he/she manages the customer relationship (management of orders, contracts, disputes) and ensures the control of margins related to contracts and customer orders.He/she ensures the satisfaction of customers in his/her scope.As Customer Service Coordinator, you will be...
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Leiter Inbound Customer Care
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Chiesi GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Leiter Inbound Customer Care, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau sicherstellt.Als Leiter Inbound Customer Care bist du verantwortlich für die Steuerung und Überwachung unseres externen Dienstleisters für den 1. Level Support. Du koordinierst eigenverantwortlich die Zusammenarbeit zwischen unserem Dienstleister und...
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Customer Care Agent
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH VollzeitBei JULIE & GRACE dreht sich alles um Schmuck aus Silber und Gold mit Fokus auf aktuelle Trends und Lifestyle. Design, Produktion, Logistik, Marketing, Verkauf und Controlling geschehen unter einem Dach mitten im Herzen von Hamburg sowie an unserem Standort auf Bali in Indonesien. Momentan haben wir 7 Marken, die wir intern zwischen Hamburg und Bali managen...
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Werkstudent/in (M/w/d) Customer Care
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH VollzeitAktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben - Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) - Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...
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Customs and Trade Compliance Coordinator
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH VollzeitCustoms and Trade Compliance Coordinator (m/w/d) **Über uns finden Sie Ihren Traumjob als Customs and Trade Compliance Coordinator (m/w/d)!**: Für ein Hamburger Traditionsunternehmen suchen wir zur Verstärkung einen motivierten und serviceorientierten Kollegen (m/w/d). Sie sind Sympathieträger, stehen gern im Austausch mit unterschiedlichen...
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Teamlead Customer Care
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit**Small is beautiful, welcome to enfore...**: Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der vernetzten Welt ermöglicht, wettbewerbsfähig zu sein. Durch innovative Hardware und...
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Telefonischer Kundenbetreuer Im Customer Care
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland CRP Import - Export GmbH VollzeitWir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern in den eigenen vier Wänden brauchen. Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt. Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles...
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Customs & Trade Compliance Coordinator (M/w/d)
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Montblanc VollzeitReferenzcode: 96555**Customs & Trade Compliance Coordinator (m/w/d)**: - Hamburg, HH, DE- Permanent1906 als Schreibgerätehersteller gegründet, ist MONTBLANC heute ein Anbieter exklusiver Produkte wie Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und edler Lederwaren, die den hohen Anspruch an Kultur, Qualität, Design, Tradition und meisterliche Handwerkskunst...
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Export Coordinator-ocean
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Crane Worldwide Logistics VollzeitEXPOR004158**Ocean Coordinator** For our growing Ocean department, we are looking for a full time Ocean coordinator Import and/or Export The Ocean Coordinator is responsible for processing import shipments while coordinating and maintain excellent customer service. The goal will be to achieve high accuracy through our global forwarding systems to ensure...