Telefonischer Kundenbetreuer Im Customer Care

vor 7 Monaten


Hamburg, Deutschland CRP Import - Export GmbH Vollzeit

Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern in den eigenen vier Wänden brauchen.

Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt.

Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles um die Betreuung unserer Kunden, am Telefon aber auch per E-Mail. Wir bearbeiten die verschiedensten Anliegen und bieten proaktiv Lösungen an, die einen Mehrwert für unsere Kund/innen darstellen.

Wenn du gerne mit Menschen sprichst, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst und Freude daran hast, Kundenanliegen zu lösen, dann bist du bei uns genau richtig

**Was Dich erwartet**:

- Du nimmst Anrufe entgegen und berätst unsere Kunden kompetent
- Du dokumentierst Kundenkontakte und pflegst die Kundendatenbank
- Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und hilfst bei technischen Problemen
- Deine professionelle und freundliche Kommunikation trägt zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

**Was Du mitbringst**:

- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (B2)
- Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

**Was wir Dir bieten**:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- persönliche Entwicklungschancen
- Ein motiviertes und kollegiales Team heißt dich willkommen
- Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unseres Unternehmens mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen
- 28 Tage Urlaub
- Rabatt-Portal (corporate benefits) und persönliche Selgros-Karte
- Bezuschusstes Mittagessen und Zuschuss für den ÖPNV
- und selbstverständlich gibt es auch bei uns Obst

**Bewirb dich jetzt**

Schick uns Deinen Lebenslauf mit Referenzen und sag uns was dich motiviert Teil unseres Teams zu werden.

Nach Eingang deiner Bewerbung bekommst du binnen einer Woche ein Feedback. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort


  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmens, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

    Bei JULIE & GRACE dreht sich alles um Schmuck aus Silber und Gold mit Fokus auf aktuelle Trends und Lifestyle. Design, Produktion, Logistik, Marketing, Verkauf und Controlling geschehen unter einem Dach mitten im Herzen von Hamburg sowie an unserem Standort auf Bali in Indonesien. Momentan haben wir 7 Marken, die wir intern zwischen Hamburg und Bali managen...


  • Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben - Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) - Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...

  • Teamlead Customer Care

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit

    **Small is beautiful, welcome to enfore...**: Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der vernetzten Welt ermöglicht, wettbewerbsfähig zu sein. Durch innovative Hardware und...


  • Hamburg, Deutschland Verlag Dashöfer GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort eine/n Kundenbetreuer/in. Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen? Sie können Inhalte simpel, präzise und interessant erklären? Dann sollten wir uns kennenlernen! Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie sich voll einbringen können und die Chance haben, Ihre...

  • Store Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein amerikanisches Unternehmen aus demPremiumsegment, suchen wir einen Brand Manager m/w/d bzw. einen Store Manager m/w/d. Unser Auftraggeber betreibt weltweit ca. 200 Stores, darunter auch Boutiquen und Outlets an den Hotspots des urbanen Lebens.Ihr Aufgabengebiet umfasst den aktiven Verkauf des Bereichs Menswear & Accessoires in...

  • Customer Care Project

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland Gruber Logistics Vollzeit

    Für ein Unternehmen unserer Unternehmensgruppe am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Mitarbeiter/in im Customer Care Project (m/w/d) Das erwartet Sie: - Entwicklung und Pflege des Kundenportfolios - Anfragenbearbeitung/Angebotserstellung/Kalkulation - Betreuung, Koordinierung und Abwicklung von...

  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...


  • Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Hamburg** **2.300€ - 2.600€** **Vollzeit** **Dienstleistung und Service** Unser Auftraggeber ist als Contact Center Spezialanbieter für Kommunikation, Beratung und Backoffice-Tätigkeiten. **Wir bieten**: - Hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Vollzeit 38h Woche - intensive Einarbeitung in Präsenz - Technische Ausstattung bei Bedarf -...

  • Customer Care Specialist

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Zara Vollzeit

    What do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...


  • Hamburg, Deutschland Barclays Vollzeit

    **Aktuell suchen wir Telefonische Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Kreditkarte für unseren Standort in Hamburg** **Warum Du Teil unseres Teams werden solltest** - **Home Office Möglichkeit (aktuell 80%) nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 1-2 Monate).**: - **Attraktives Grundgehalt (mindestens 2650€ pro Monat) mit Bonus sowie ein flexibles Budget zur...

  • Customer Care Specialist

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Zara Vollzeit

    What do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...

  • Kundenbetreuer in

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Mymoria Vollzeit

    **Kundenbetreuer*in in Hamburg (m/w/d)** Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams in der Boutique** in Hamburg **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen **Kundenbetreuer*in in Hamburg (m/w/d)** **Das erwartet Dich**: - Du bist das Gesicht mymorias vor Ort und berätst unsere Kunden respektvoll und einfühlsam zu allen Fragen rund um die...


  • Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung und -betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das du dich einbringen kannst und sollst. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich...

  • Head of Customer Care

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland DZ-4 GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: DZ4 ist ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen der Energiewirtschaft. Mit dem Ziel, erneuerbare Energien für unsere Kunden einfach und günstig nutzbar zu machen, haben wir 2012 das Mietmodell für Solaranlagen im deutschen Markt eingeführt. Seitdem konnten wir bereits tausende Eigenheimbesitzer:innen mit innovativen...


  • Hamburg, Deutschland 1Komma5° GmbH Vollzeit

    **1KOMMA5°**: Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und willst gemeinsam mit uns die Energiewende voran treiben? Du bist ein Kommunikationsprofi und technikaffin? Wir suchen Unterstützung im **Customer Care Bereich** **um unsere Kund*innen bestmöglich betreuen zu können. Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas größten "one-stop-shop" für...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Hamburg Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Zweck und Ziel der Stelle** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d)** - Vollzeit und Teilzeit möglich. Arbeitszeitfenster: 07:30 Uhr - 20:00 Uhr Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Schicht, Teilzeit - Schicht,...


  • Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Neue Herausforderung gesucht? Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer: - Betreuen eines festen Kundenstamms - Beraten und verkaufen - Gewinnen neuer Kunden - Dokumentieren...


  • Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte **Versicherungsfachmänner/-frauen als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst im Herzen Hamburgs**. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d)...