Front Desk Supervisor

vor 7 Monaten

Berlin, Deutschland Hilton Vollzeit

Front Desk Supervisor (M/F/*) at Hilton Berlin

A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.

**What will I be doing?**

As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk Supervisor is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Supervise Front Desk operations during your assigned shift to a consistently high standard
- Ensure your shift team have a current knowledge of hotel products, services, pricing and special promotional offers, as well as daily VIP and special events
- Advise your shift team of any special events or VIP Guests in the hotel that day
- Monitor the appearance, standards, and performance of Team Members with an emphasis on training and team work
- Maximize sales revenues through up-selling and marketing program
- Manage Guest requests, inquiries, and complaints promptly and completely
- Maintain the professional appearance of the Front Desk with a focus on hospitality and Guest service

**What are we looking for?**
A Front Desk Supervisor serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Front Office experience in the hotel, leisure, and/or retail sector
- Strong commercial/business awareness and demonstration of sales capabilities
- Calm, organized work ethic with the ability to prioritize and meet deadlines
- Excellent supervisory, inter-personal, and communication skills
- A passion for delivering exceptional levels of Guest service

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- A relevant supervisory/management certificate/diploma or degree

**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Front Desk Supervisor

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Hilton Vollzeit

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    Unser AngebotBei uns hast du die Möglichkeit, deine Gäste mit Herz und Verstand zu begrüßen und zu betreuen. Als Front Office Supervisor bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen. Du bist der Gastgeber mit Charme, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Deine AufgabenUnsere Gäste begrüßen...

  • Front Desk Leiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Netto ApS & Co. KG Vollzeit

    Netto Front Desk ManagerWir suchen nach einer Person, die unsere Front Desk-Abteilung unterstützt und aktiv dazu beiträgt, die Zukunft von Netto mitzugestalten. Die richtige Person sollte kommunikativ und multitasking-fähig sein und eine wichtige Rolle in unserem Empfangsteam übernehmen. Die Aufgaben umfassen die Unterstützung unseres Front Desk-Teams...

  • Front Desk Leiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Netto ApS & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere Front Desk-Abteilung unterstützt und sich in unserer dynamischen Umgebung wohl fühlt. Als Front Desk Manager (m/w/d) in Teilzeit (30 - 35 Wochenstunden) in unserem Headquarter in Berlin trittst du als wichtiger Teil unseres Empfangsteams in Erscheinung. Deine kommunikativen Fähigkeiten und deine...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der sich auf die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich auf die professionelle und herzliche Betreuung unserer Gäste konzentriert.Verantwortlichkeiten:Koordination und...

  • Front Desk Leiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Netto ApS & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach einer kommunikativen und multitasking-fähigen Person, die eine wichtige Rolle in unserem Empfangsteam übernehmen kann. Als Front Desk Manager werden Sie eine entscheidende Funktion im Team spielen und unsere Besucher und Mitarbeiter unterstützen.Deine Aufgaben:Als Erste Ansprechperson für Besucher und MitarbeiterEmpfang und Betreuung...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Netto ApS & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach kommunikativen und multitasking-fähigen Front Desk Profis, die eine wichtige Rolle in unserem Empfangsteam übernehmen. Wenn du bereit bist, unseren Front Desk maßgeblich zu unterstützen, dann bewirb dich als Front Desk Manager (m/w/d) in Teilzeit (30 - 35 Wochenstunden) in unserem Headquarter in Berlin und trage aktiv dazu bei, die...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland uCastMe GmbH Vollzeit

    Übernahme der Verantwortung am Front DeskWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen oder eine Werkstudent:in (m/w/d) für die Unterstützung unseres ucm-Teams am Front Desk in Berlin. Als Front Desk Manager:in bist du verantwortlich für die Begrüßung unserer Mitarbeiter:innen und Gäste sowie die Unterstützung des Office-Management-Teams bei den...

  • Front Desk Ambassador

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Accor Vollzeit

    The Hoxton, a vibrant hotel chain, is seeking an exceptional Front Desk Ambassador to join their team in Berlin. With a strong focus on hospitality and customer satisfaction, this role is perfect for individuals who thrive in fast-paced environments and have a passion for delivering world-class service.Job Overview:We are looking for a skilled and...

  • Front Desk Mitarbeiter/in

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland PRIMUS Immobilien AG Vollzeit

    **Wir sind**: Seit 1993 sind wir als Projektentwickler und Bauträger aktiv. Dabei konzentrieren wir uns vermehrt auf innerstädtische Lagen in den spannenden Metropolen Deutschlands und entwickeln dort innovative Immobilienprojekte mit hohen Nachhaltigkeitsstandards. Mit einem jungen, dynamischen Team von 25 Kolleg: innen bieten wir ein spannendes...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection Vollzeit

    **Aufgaben**: Du bist du das erste „Willkommen in Berlin!“ und das letzte „Gute Reise!“. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Guest Experience. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören und dadurch verwandelst du müde Reisende durch Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor in glückliche Gäste!...

  • Front Desk Leiter

    vor 4 Wochen

    Berlin - Siemensdamm, Deutschland Netto ApS & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Front Desk-Profis, die unsere Gäste mit einer hohen Servicequalität betreuen. Als Front Desk Leiter wirst du eine wichtige Rolle in unserem Empfangsteam übernehmen und unsere Besucher und Mitarbeiter unterstützen.Deine Aufgaben:Erste Ansprechperson für Besucher und MitarbeiterEmpfang und Betreuung unserer...

  • Front Desk Associate

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland WeWork Vollzeit

    **About Us** At WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we’re not just a part of that movement—we’re leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Studentische Hilfskraft Im Bereich Front Desk

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Televic Vollzeit

    WIR WACHSEN: AM MARKT. IM TEAM. AN UNSEREN AUFGABEN. WACHSE MIT! Bei Televic GSP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht innovative und zuverlässige Fahrgastinformations - und Kommunikationssysteme für den Schienenverkehr zu liefern. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Bahnindustrie und in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln, produzieren und...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    ÜberblickAls Front Office Supervisor bei Hotel Luc, Autograph Collection, bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Wohlbefinden unserer Gäste konzentriert. Deine Aufgaben umfassen die Begrüßung und Verabschiedung von Gästen, die Organisation des Empfangs und die Koordination von Gästebetreuung. Du bist die erste Ansprechperson für unsere...

  • Front Desk Koordinator

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Unser Team sucht dichWir suchen eine motivierte und freundliche Person für die Position eines Front Desk Agenten im Gesundheitswesen. Deine AufgabenBetrieblicher Empfang von Patienten und KundenAufnahme und Verarbeitung von DatenTermineplanung und -managementKoordination und Kommunikation mit den TeamsUnterstützung bei organisatorischen und...

  • Studentische Hilfskraft Im Bereich Front Desk

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Televic Rail GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN** - Als Gesicht von Televic GSP bist Du der erste Kontakt für alle eingehenden Anrufe, unsere Gäste im Haus und alle Mitarbeiter. - Kommunikationsgeschick ist genau Dein Ding - Du sorgst für den Informationsaustausch und einen reibungslosen Informationsfluss. - Du bist Excel Spezialist und unterstützt tatkräftig das Sales und Front Desk...

  • Mitarbeiter Front Desk

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland haebmau AG Vollzeit

    Beschreibung Du bist eine freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Organisationstalent? Zudem kannst du unterschiedliche Dinge parallel im Blick behalten und bewahrst dabei stets einen „kühlen Kopf“? Du hast Lust, zusammen mit deinem Team am Front Desk erste Anlaufstelle für Besucher\*innen und Kolleg\*innen zu sein...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin - Siemensdamm, Deutschland Netto ApS & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen nach kommunikativen und multitasking-fähigen Front Desk Profis, die eine wichtige Rolle in unserem Empfangsteam übernehmen. Wenn du bereit bist, unseren Front Desk maßgeblich zu unterstützen, dann bewirb dich als Front Desk Manager (m/w/d) in Teilzeit (30 - 35 Wochenstunden) in unserem Headquarter in Berlin und trage aktiv dazu bei, die...