Front Office Supervisor

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

**#be_a_triSTAR**

In unserem Team zählst DU - Deine Individualität, Deine Kreativität und Deine Leidenschaft. Wir bieten Dir nicht nur einen Job, sondern einen Ort, an dem Du wachsen und Dich weiterentwickeln kannst. Unsere Reise beginnt hier, und wir freuen uns darauf, sie gemeinsam mit Dir zu gehen.

Bilde **ab 01. November 2024** einen Teil unseres Teams im Hampton by Hilton City East Side Gallery und bewirb dich als
**Front Office Supervisor (STARS)**

**Diese Aufgaben übernimmst du gerne**:

- Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
- Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
- Beschwerde
- und Reklamationsmanagement
- Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen
- Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
- Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh
- und Spätdienst
- Erkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-job
- Du kannst als Manager on Duty eingesetzt werden
- Sicherstellung und Einhaltung aller nötigen Standards unseres Franchisepartners

**Das erwartet dich bei uns**:

- Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2024 lt. Focus-Business)
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Alle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%
- Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
- 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
- Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Die Unterstützung durch einen erfahrenen General Manager
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen Weltweite Vergünstigungen in Hotels von Hilton
- Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt schade, dass man hier überhaupt unterscheidet.

**Das sind wir**:
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

**Das ist dein Arbeitsplatz**:
Das Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery begeistert mit insgesamt 254 Zimmer. Somit zählt es zu einem der größten Hotels der Marke in Europa.



  • Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der sich auf die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich auf die professionelle und herzliche Betreuung unserer Gäste konzentriert.Verantwortlichkeiten:Koordination und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    Unser AngebotBei uns hast du die Möglichkeit, deine Gäste mit Herz und Verstand zu begrüßen und zu betreuen. Als Front Office Supervisor bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen. Du bist der Gastgeber mit Charme, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Deine AufgabenUnsere Gäste begrüßen...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    ÜberblickAls Front Office Supervisor bei Hotel Luc, Autograph Collection, bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Wohlbefinden unserer Gäste konzentriert. Deine Aufgaben umfassen die Begrüßung und Verabschiedung von Gästen, die Organisation des Empfangs und die Koordination von Gästebetreuung. Du bist die erste Ansprechperson für unsere...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch - Bearbeitung der Ein - und...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Generator Hostels Vollzeit

    **FRONT OFFICE SUPERVISOR** **WHO ARE WE** Generator is on a journey. Appropriate, given that we're a hostel accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. We, of course, agree. And now this...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten


    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Tale Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    **Bring Dich ein & gestalte mit!** Werde Teil unseres Teams als **Front Office Supervisor** **(m/w/d)**. Auf Deine Bewerbung und darauf, Dich im Precise Tale Berlin Potsdamer Platz begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. **Darauf kannst Du Dich freuen**: - Einen zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag - Nach Verfügbarkeit eine Business Lizenz bei...


  • Berlin, Deutschland Rocco Forte Hotels Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d)**: Permanent Hotel de Rome Berlin, Germany APPLY Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser **ARCOTEL...


  • Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch -...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23132343 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Berlin City Center, Axel Springer Strasse 55, Berlin, Germany, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast schon bei der ersten...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection Vollzeit

    **Aufgaben**: Du bist du das erste „Willkommen in Berlin!“ und das letzte „Gute Reise!“. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Guest Experience. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören und dadurch verwandelst du müde Reisende durch Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor in glückliche Gäste!...

  • Front Office Supervisor

    vor 22 Stunden


    Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Upper West Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)StellenbeschreibungDein Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der bis zu 15 Mitarbeitenden bist Du in Absprache mit dem Front Office Manager sowohl für unsere Gäste als auch für dein Empfangsteam da. Gemeinsam mit deinem Team stellst du den ersten Kontakt mit den Gästen dar...

  • Front Office Teamleiter

    vor 5 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Vollzeit

    Motivation und Persönlichkeit sind für uns wichtigAls Front Office Supervisor bei Motel One bist Du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Empfangsteams. Gemeinsam mit deinem Team stellst du den ersten Kontakt mit unseren Gästen her und trägst daher eine erhebliche Verantwortung für die Außendarstellung unseres...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten


    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Tale Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Du bist ein kommunikativer und serviceorientierter Profi, der Freude daran hat, Gästen ein herzliches Willkommen zu bereiten? Du liebst es, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und den ersten Eindruck eines Hotels maßgeblich zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen engagierten **Front Office Supervisor (m/w/d)**, der...

  • Front Desk Supervisor

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Hilton Vollzeit

    Front Desk Supervisor (M/F/*) at Hilton Berlin A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Front Office Leiter

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel de Rome Vollzeit

    Position: Front Office SupervisorVerantwortlichkeiten:Leitung der Front Office Schichten im Früh- und Spätdienst, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellenUnterstützung bei Check-In und Check-Out internationaler GästeIndividuelle Gästebetreuung, um eine unvergessliche Gästeerfahrung zu gewährleistenBearbeitung von Gastbeschwerden und...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Hotel Adlon Kempinski Berlin Vollzeit

    **Front Office Supervisor / Schichtleiter (m/w/*)** Der erste Eindruck ist der Wichtigste? Wir suchen Verstärkung für unseren Empfang, wo Sie als Ansprechpartner*in für die Gäste den ersten Eindruck des Hauses maßgeblich mitgestalten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Hotel Adlon Kempinski Berlin** Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt...


  • Berlin, Deutschland Rocco Forte Hotels Vollzeit

    Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem...