Customer Service Agent

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit
IntroSchnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen
Firmenprofil

Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten Customer Service Agenten. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und Professionalität.

Aufgabengebiet
  • Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen
  • Erfassung und Dokumentation von Kundeninteraktionen im System
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenanliegen
  • Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservicebereich
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Serviceorientierten Rolle von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
  • Teamfähigkeit und Flexibilität auch in einem schnelllebigen Umfeld
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Vergütungspaket
  • Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Benefits
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Frankfurt
  • Möglichkeit zur Mitgestaltung und eigenverantwortlichen Arbeit
  • Mitarbeitervergünstigungen und betriebliche Altersvorsorge
KontaktCarlo Diebel
ReferenznummerJN
Beraterkontakt
  • IT-Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT-Service Desk Agent (m/w/d) Referenz Für unser Kundenunternehmen aus dem Rechtsbereich mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort Sie als IT-Service Desk Agent (m/w/d). Ihre Benefits:Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Zentrale Lage Flache Hierarchien Attraktives Bruttojahresgehalt von 40.000€...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind Kundenservice- Mitarbeiter (m/w/d) und suchen nach einer neuen Herausforderung? Die DIS AG kooperiert mit vielen Top-Unternehmen und hilft Ihnen, den genau passenden Job für Ihre Bedürfnisse zu finden. Dazu gibt es bei uns Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ein überdurchschnittliches Gehalt, bis zu 30 Tage Urlaub und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Frankfurt am Main, 60596 Vollzeit Vollzeit Ab Fragen zur Stelle? Fragen zur Stelle?StellenbeschreibungSie sind kommunikationsstark und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Prima... dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d) für einen Kunden in Frankfurt.Das dürfen Sie von uns...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ferrero Vollzeit

    Ferrero ist ein zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit globaler Ausrichtung und weltbekannten Marken wie nutella, tic tac, Ferrero Rocher und kinder Überraschung. An unseren unverwechselbaren Produkten erfreuen sich weltweit Tag für Tag Generationen von Konsumenten. Mit der wachsenden Beliebtheit unserer Marken nimmt auch unsere globale Reichweite...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Call Analyse Vollzeit

    EinleitungWir suchen eine engagierte und motivierte Person für ein Projekt im Bereich Customer Service in Vollzeit / Teilzeit / 520€ Basis / freiberuflich. Die Einarbeitung findet in Frankfurt am Main statt und kann nach abgeschlossener Onboarding Phase teilweise remote ausgeführt werden.In deiner Rolle wirst du archivierte sowie live getätigte...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    HeaderbereichKundenberater:in/Customer Service Agent (gn) im telefonischen Kundenservice für BMW (Serviceterminvereinbarung)InhaltsbereichAufgaben TitelAufgaben InhaltAufgaben TitelAufgaben InhaltAbschlussFooterbereich

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Concentrix Vollzeit

    Job Title:Call Center Agent (m/w/d)Job DescriptionCall Center Agent (m/w/d)Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Call Center Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.In unseren Büros in Frankfurt übernehmen 270...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Passenger Service Professional (m/f/divers) (permanent, multiple positions) Is working in the service industry your vocation? Do you love being a host? Would you relish experiencing the fascinating airline industry and the atmosphere of an international airport up close? Then join our team and help our passengers enjoy a special travel experience before...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Service Planning Admin (SPA) is a part of the Service Planning Team and provides administrational support to the Service Operations departments (Service Planning, Site Teams, Implementation Services) to ensure the conditions needed for the service operations requests to be done. SPA is the main point of contact for all administrative questions within the...

  • Werkstudent Logistik

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Für unsere Seefrachtorganisation suchen wir mit Dienstsitz Frankfurt a. M., Mannheim, Kassel oder Koblenz ab sofort einen Werkstudent Logistik / Seefracht / Customer Service (w/m/d) Was Dich erwartet:Du unterstützt unser Customer Service Team bei allen operativen AbläufenDu wirkst bei der Preiskalkulation und Angebotserstellung mitAuch stehst du im...

  • Cyber Risk

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wipro Vollzeit

    Cyber Risk & Security Sales Director (M/F/D)JOB_DESCRIPTION.SHARE.HTML Frankfurt/M, Germany; Munich, Germany GSH Job Description Wipro's Cybersecurity & Risk Services (CRS) helps businesses engage customers, drive sales, enhance customer experience and create an integrated enterprise that delivers consistent, omni channel, customer experience. It enables...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Carmignac Vollzeit

    Ziel dieser Position ist die Unterstützung bei der Verbesserung und Weiterentwicklung des deutschen und österreichischen Vertriebsnetzes. Dies geschieht durch die Zusammenarbeit mit dem Head of Country und dem lokalen Team und durch die Unterstützung bei der Pflege und Entwicklung von für beide Seiten vorteilhaften Beziehungen mit der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    Operations Expert and Projects (m/w/d)Sie kennen sich mit den Stationsabläufen und den Prozessen des Qualitäts – und Sicherheitsmanagement aus? Sie verstehen schnell komplexe Themengebiete und haben eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise?Dann sind Sie bei der Aviation Services Network GmbH genau richtigFakten Standort Frankfurt am Main ...

  • IT Solution Architect

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Description Responsible for the design of optimal and sustainable state-of-the-art IT solutions, for the integration of customer IT systems with our Schenker IT Landscape, as well as for the integration demands from our internal partners. Thus, also responsible for maintenance of the Schenker internal data flow. The IT Solution Architect assesses the...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH Vollzeit

    AufgabenKompetente Beratung unserer internen Kunden bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse in den Bereichen Customer Engagement, Fieldservice Service und Sales. Durchführung von Workshops und Präsentationen mit unseren internen und externen Kunden. Design maßgeschneiderter Kundenlösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 (CRM,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Für unsere Seefrachtorganisation suchen wir mit Dienstsitz Frankfurt a. M., Mannheim, Kassel oder Koblenz ab sofort einen Speditionskaufmann Seefracht / Customer Service / Pricing (w/m/d) Ihre Aufgaben:Ansprechperson für unsere lokalen und regionalen KundenErstellung und Kalkulation von Angeboten sowie Nachverfolgung abgegebener Angebote beim Kunden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIS Global Vollzeit

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor's Degree Travel Percentage : 0%Reporting to the Head of the EMEA Business Solution Consulting Group for Receivables, you will be responsible for supporting Presales activities with a focus on the Receivables market across Europe, but with...

  • Sales Graduate

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amberjack Vollzeit

    EinleitungAt Colt, our customers are at the core of everything we do, and we are always pushing ourselves to deliver the connectivity that matters most to them. You'll be part of the Sales team that is responsible for driving business growth and identifying the right technology solutions for our customers. At Colt, you can make your markJoin us on our Junior...