Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service - Duesseldorf - Wunschgutschein GmbH
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Customer Service
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. VollzeitJob Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...
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Customer Care Beauty Industry French
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...
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Customer Service Representative
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Elementis Global VollzeitAbout Us Elementis offers performance-driven additives that help create innovative formulations for consumer and industrial markets, including Personal Care, Coatings, Energy and Talc. Finding opportunities to enhance our customers’ performance is at the heart of what we do—and has been for more than 175 years. We own unique raw materials, including the...
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Customer Support Beauty Industry French
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...
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Customer Service Mit Übernahmeoption
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich**. - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung,...
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Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Cox Automotive VollzeitThe Manheim brand has been around since 1945 and we are the leading provider of vehicle remarketing services in the U.S. with over 100 years of experience in the auction business. Manheim is the world's largest used car marketplace and offers complete remarketing products and services. Based on this combination of innovative services and specialized...
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Customer Service Officer
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Athlon Germany GmbH Vollzeit**Aufgaben**: Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Business Accounts...
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(Junior) Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin us CHRONEXT is the leading e-commerce destination for luxury watches. Our mission is to create transparency, trust and joy for all watch lovers! Therefore, we only offer watches tested and certified for quality and authenticity by our experienced watchmakers in our master workshop. Since our founding in 2013, our vision has been to define the global...
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Inhouse Customer Service Für Brillenhersteller
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland pd Personaldienst GmbH Vollzeit**Inhouse Customer Service für Brillenhersteller (m/w/d) Direktvermittlung** Standort: Münster, Westfalen **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden aus der **Optikbranche** in **Münster einen **Inhouse Customer Service Mitarbeiter **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du deinen Arbeitsvertrag direkt mit unserem...
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Fachkraft Für Lagerlogistik
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland AVL Personalservice GmbH Vollzeit**Über unseren Kunden**: Unser Mandant ist ein regional agierenden Logistikdienstleister mit 8 Standorten im Bereich Warehousing, Value Added Services und Co-Packing. Am hochmoderner Logistik-Standort in Düsseldorf (Medienhafen) sucht unser Kunde einen Mitarbeiter-in für den Bereich Customer Service / Kundenservice im Leitstand Logistik. **Das...
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Customer Service Coordinator
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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(Senior) Expert Customer Service Steuerung
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland OXG Glasfaser GmbH Vollzeit**Was diesen Job so besonders macht?**: - Du bist maßgeblich verantwortliche für den Aufbau der Customer Care Struktur der OXG Glasfaser GmbH - Dafür wählst du die passenden Tools und Dienstleister aus. Du planst interne und externe Prozesse und arbeitest an unserem gemeinsamem Ziel: Maximale Kundenzufriedenheit - Du entwickelst kreative Ideen für die...
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland KGR VollzeitWe are recruiting for an international company a Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon or Athens** **The role is based in Portugal or Greece** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key...
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Customer Service Process Designer
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie VollzeitDie Deutsche Postcode Lotterie stellt Fördergelder für soziale und grüne Projekte bereit. Unsere Mitarbeiter*innen arbeiten - gemeinsam mit unseren Projektpartnern und allen Lotterieteilnehmer*innen - für eine bessere Welt für Mensch und Natur. Macht es dich glücklich, als **Customer Service Process Designer (m/w/d)** zu dieser schönen Mission...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland F mal s GmbH VollzeitFür ein kunststoffverarbeitendes Unternehmen in Brühl suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. **Ihre Aufgaben**: - Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen. - Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden bezüglich aller Fragen hinsichtlich der Aufträge, von der Auftragsannahme bis...
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Customer Service Process Designer
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit**Deine Rolle**: Wir suchen einen hochqualifizierten Customer Service Process Designer zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle bist du für die Gestaltung, Implementierung und Verbesserung von Customer-Service-Prozessen verantwortlich, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Du arbeitest eng mit dem Kundendienstteam...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland F mal s GmbH VollzeitFür ein international agierendes Elektrotechnikunternehmen in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. **Ihre Aufgaben**: - Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen. - Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden bezüglich aller Fragen hinsichtlich der Aufträge, von der...
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Customer Service
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Micro-Tech Europe GmbH VollzeitTake the next step with MICRO-TECH EUROPE MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung...
Customer Service
vor 3 Monaten
**Who we are**
We are an innovative digital voucher platform collaborating with over 500 top brands such as Amazon, Google, Apple, IKEA, and Zalando & Co. As a leading multi-brand voucher, Wunschgutschein has disrupted and conquered the market over the past few years Operating under the brand Wunschgutschein in Germany and Wishcard in European countries, we are active at more than 120,000 physical POS locations and are recognized by over a third of Germans. To date, Wunschgutschein has sold more than 100 million vouchers and continues on its growth trajectory as the undisputed No.1 gift voucher. The WUNSCHGUTSCHEIN is the perfect gift for any occasion—from personal celebrations to employee engagement and motivation, as well as customer retention and acquisition.
In the course of internationalization into the English-speaking market, ideally beginning as of 01.08.24 we are looking for: Employee Customer Service / Customer Support (M/F/d)
**In this role, you will get to**
- Work in the customer service area: careful processing of primarily telephone and written customer enquiries in english
- Ensure customer satisfaction, service orientation, quality and efficiency
- Deal with objections and solution-oriented processing of complaints
- Data management and maintenance
- Stocking and processing orders
- Support the head of department in day-to-day business
- Liaison function between customers and internal departments
**We are looking for people who**
- Have completed your school education, ideally a commercial apprenticeship.
- Have a pleasant, friendly voice and ideally experience in customer service
- Are precise, conscientious and goal-oriented in your work
- Have the ability to enthuse customers on the phone about products and act in a customer-friendly, level-headed and confident manner when dealing with complaints
- Strong service orientation and quality awareness
- Basic knowledge of MS Office
- Online affinity
- Have a pronounced service mentality
- English at a native-speaker level, both written and spoken
- A high level of comprehension and willingness to explore new fields of work and tasks
**Plusses**:
- Ideally, you have a very good command of written and spoken German
**Why Wunschgutschein**
- Flat Hierarchies: Experience an open company culture that promotes quick decision-making and direct communication.
- Attractive Compensation: Benefit from a competitive salary that recognizes your performance and commitment.
- An additional €50 per month to your salary as a tax-free benefit (*after your probation period).
- Meal Allowance.
- A Family-Like and Relaxed Working Atmosphere: Feel at home in a team that values appreciation and where everyone counts.
- Independent and Trust-Based Working: Enjoy the freedom to develop and implement your ideas independently, supported by mutual trust and assistance.
- A Motivated and Successful Team: Join a community that stands together, tackles challenges collectively, and celebrates successes together.
Application Question(s):
- Sind Sie bereit in Nachtschichten zu arbeiten? (Home Office möglich)
**Language**:
- Englisch (required)
- Deutsch (required)
Work Location: Hybrid remote in 40221 Düsseldorf
Expected Start Date: 01/08/2024
