Customer Service Officer

vor 5 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Athlon Germany GmbH Vollzeit

**Aufgaben**:
Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Business Accounts Abteilung von **Athlon Germany**:

- Getting you there.

**Dein Weg zum Erfolg
Du bist erster/erste Ansprechpartner:in für unsere Kundinnen und Kunden im Flotten-Bereich und beantwortest sämtliche Anfragen rund um das Thema Leasingvertrag sowie Vertragsanpassungen. Du erarbeitest Mobilitätslösungen für unsere Kundinnen und Kunden und analysierst kontinuierlich den Fuhrpark unserer Kundinnen und Kunden sowie die Disposition der Fahrzeugbestellungen.

Als Customer Service Officer (m/w/d) hast Du außerdem folgende Aufgaben:

- Du berätst aktiv hinsichtlich der Nutzung von alternativen Fahrzeugen, insbesondere Hybrid-/und Elektro-FahrzeugenDu bist zuständig für die Fahrzeugkalkulationen sowie für die Nutzerberatung und -betreuungDu arbeitest eng mit dem Außendienst und anderen Fachbereichen zusammenUnterstützung bei der Legitimation des Kunden und bei der GeldwäscheprüfungDu übernimmst im Rahmen deiner Tätigkeit fachliche Projektaufgaben **Reden wir über Athlon
Wir sind Athlon. Der internationale Marktführer für moderne Mobilitätslösungen und Teil der **Mercedes-Benz Mobility AG **. Mit einer langen Geschichte von mehr als hundert Jahren, kannst Du davon ausgehen, dass wir die nötigen Kilometer bereits zurückgelegt haben. Halten wir diesen Vorsprung für selbstverständlich? Ganz und gar nicht. Er spornt uns an, unsere Kunden noch besser und persönlicher zu betreuen. Gemeinsam mit rund 1.700 internationalen Kolleg:innen gestalten wir die nachhaltige Mobilität - Darauf sind wir stolz Vom Fahrzeugleasing über Flottenlösungen, von der Elektromobilität bis hin zur Teilnahme an Sharing Economy.

**Überlasse es uns
**_„Wir haben ein tolles & motiviertes Team, welches jeden Tag unsere Kundinnen und Kunden mit unserem Service begeistert, darauf sind wir stolz. Die Fuhrparkwelt dreht sich schnell, so, dass es definitiv nie langweilig wird.“ _**(Martin Altmann, Teamleiter Business Nord)

**Qualifikationen**:
**Motivation hat vier Räder
Werde mit unserer Unterstützung die beste Version Deiner selbst. Das ist bei Athlon ganz normal, denn alle unsere Kolleg:innen sind von einer gesunden Portion Ehrgeiz getrieben. Als Customer Service Officer (m/w/d) bringst Du auf jeden Fall eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Teamgeist und ein offenes Mindset mit ins Team ein. Darüber hinaus machen Dich folgende Qualifikationen aus:

- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionIdealerweise hast du bereits Berufserfahrung in der Leasing
- oder AutomobilbrancheEin sehr gutes und nachweisbares ZahlenverständnisDu verfügst über ausgeprägte Kunden
- und DienstleistungsorientierungDu verfügst über gute Microsoft Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse **Zusätzliche Informationen**:
**Immer in Bewegung
Athlon ist immer in Bewegung, genau wie Du. Um in unserer sich schnell verändernden Welt zu wachsen, suchen wir ständig nach Möglichkeiten, wie Du jeden Tag das Beste aus Dir herausholen kannst. Die Schaffung eines optimalen Arbeitsplatzes, der perfekt zu Dir passt, ist ein wichtiger Bestandteil davon.

Zusätzlich zu dem Aufbau einer vielversprechenden Karriere kannst Du Dich als Customer Service Officer (m/w/d) auf folgende Vorteile freuen:

- ein krisensicherer Arbeitsplatzattraktives Gehalt mit SonderzahlungMobiles Arbeiten mit moderner technischer Ausstattungflexible Arbeitszeiten inkl. GleitzeitmodellCorporate Benefits mit zahlreichen RabattenArbeitgeberzuschuss für unsere Altersvorsorgemonatlicher Cadooz-Best-Choice Gutschein30 Tage Urlaub pro Jahr (5 Tage Woche, Mo-Fr)FitX Mitgliedschaft (bundesweit)Lease2Motivate (FullService Leasing zu Sonderkonditionen)Anspruch auf vergünstigte BelegschaftsaktienGesundheitsangebote für Körper & Geist Gemeinsam feiern können wir aber auch ganz gut - beispielsweise zu Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys auf unserer Dachterrasse mit Blick auf den Rhein

**Ein Sitz für alle
Bei Athlon glauben wir an eine vielfältige Belegschaft und daran, dass jeder einen Platz am Tisch verdient hat. Wir implementieren stetig neue Maßnahmen, um **Diversität, Chancengleichheit und Inklusion **zu fördern:

- Bei uns kannst Du stets Du selbst sein und Deine Individualität auslebenPersönliche Daten wie Geburtsort, Geburtsdatum oder ein Foto in Deinem Lebenslauf sind für uns zweitrangig, wir schauen auf Deine QualifikationenWir sind besonders offen für Menschen, die mit Einschränkungen leben und unterstützen hier gerneWir unterstützen Familien mit flexiblen Arbeitszeiten und Arbeitsmodellen **Der


  • Customer Service

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland Cashmaster International Ltd Vollzeit

    Cashmaster is a leading global player in the design, manufacture, and sale of cash handling technology and solutions. Our industry-leading solutions bring significant interest within our global marketplace, which includes supermarkets, convenience stores, hospitality and retail sectors in Germany and across Europe. We are looking to recruit an experienced...


  • Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. Vollzeit

    Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...


  • Duesseldorf, Deutschland Elementis Global Vollzeit

    About Us Elementis offers performance-driven additives that help create innovative formulations for consumer and industrial markets, including Personal Care, Coatings, Energy and Talc. Finding opportunities to enhance our customers’ performance is at the heart of what we do—and has been for more than 175 years. We own unique raw materials, including the...


  • Duesseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich**. - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung,...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...


  • Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join us CHRONEXT is the leading e-commerce destination for luxury watches. Our mission is to create transparency, trust and joy for all watch lovers! Therefore, we only offer watches tested and certified for quality and authenticity by our experienced watchmakers in our master workshop. Since our founding in 2013, our vision has been to define the global...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...


  • Duesseldorf, Deutschland AVL Personalservice GmbH Vollzeit

    **Über unseren Kunden**: Unser Mandant ist ein regional agierenden Logistikdienstleister mit 8 Standorten im Bereich Warehousing, Value Added Services und Co-Packing. Am hochmoderner Logistik-Standort in Düsseldorf (Medienhafen) sucht unser Kunde einen Mitarbeiter-in für den Bereich Customer Service / Kundenservice im Leitstand Logistik. **Das...


  • Duesseldorf, Deutschland OXG Glasfaser GmbH Vollzeit

    **Was diesen Job so besonders macht?**: - Du bist maßgeblich verantwortliche für den Aufbau der Customer Care Struktur der OXG Glasfaser GmbH - Dafür wählst du die passenden Tools und Dienstleister aus. Du planst interne und externe Prozesse und arbeitest an unserem gemeinsamem Ziel: Maximale Kundenzufriedenheit - Du entwickelst kreative Ideen für die...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Coordinator (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat - Erfassung und Bearbeitung von...


  • Duesseldorf, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon or Athens** **The role is based in Portugal or Greece** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine Vertriebsassistenz (m/w/d) Customer Service am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank und der Preissysteme - Unterstützung bei...


  • Duesseldorf, Deutschland Zippo GmbH Vollzeit

    Mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem europäischen Markt ist unser Unternehmen über 90 Jahre alt und in über 160 Ländern vertreten. Wir sind ein Team von engagierten Fachleuten, die sich darauf konzentrieren, unseren Kunden Produkte höchster Qualität zum bestmöglichen Preis anzubieten. Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Direkter Ansprechpartner für Kunden zu allen Informationsanfragen mit dem Ziel der Serviceoptimierung - Übernahme der...


  • Duesseldorf, Deutschland pd Personaldienst GmbH Vollzeit

    **Inhouse Customer Service für Brillenhersteller (m/w/d) Direktvermittlung** Standort: Münster, Westfalen **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden aus der **Optikbranche** in **Münster einen **Inhouse Customer Service Mitarbeiter **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du deinen Arbeitsvertrag direkt mit unserem...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Automotiv am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Unterstützung des Asset-Control-Teams bei Abstimmungsprozessen - Verantwortung für die Bearbeitung der allgemeinen...

  • Customer Service

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Micro-Tech Europe GmbH Vollzeit

    Take the next step with MICRO-TECH EUROPE MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Bereich am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Individuelle Kundenberatung zu Angeboten sowie deren Ausarbeitung - Führen von Verhandlungsgesprächen -...