Teilzeit Mitarbeiter/in Kundenservice Im E-commerce

vor 3 Monaten


Berlin, Deutschland Konsolenkost Vollzeit

Wir sind Konsolenkost - Dein Shop für Games von Retro bis heute

Wir sind ein Onlineshop mit Sitz in Berlin. Seit 2006 vertreiben wir weltweit Konsolen und Games, wie etwa den GameBoy, die PS4 oder die Sega. Hier arbeitet ein dynamisches, kreatives und sympathisches Team aus ca 25 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Erfolg von Konsolenkost. In unserem eindrucksvollen Versandlager voller Gaming-Schätze in Lichtenberg bieten wir Dir ein Umfeld, das Dich gern zur Arbeit kommen lässt. Wir lieben Games und lieben unseren Job, und das merkt man auch schnell als neuer Kollege in unserem Team Wir freuen uns auf Dich

Wir suchen einen gamesaffinen Customer Happiness Agent, der unsere Kunden kompetent berät und außerdem mit in unseren logistischen Prozessen mitwirken möchte. Hilf uns dabei zu einem noch besserem Unternehmen zu werden und verbessere Prozesse aus der Kundenbrille.

5 GRÜNDE, BEI KONSOLENKOST ZU ARBEITEN

1: Ein cooler Job mit Verantwortung in einem aufstrebenden Unternehmen

2: Ein sympathisches, dynamisches Team und Startup-Atmosphäre

3: Die Möglichkeit Dein Aufgabengebiet eigenverantwortlich mitzugestalten

4: (Frei-)Raum für persönliche und fachliche Entwicklung

5: Coole Firmenpartys und Games zocken in der Pause

Aufgaben
- Kundenservice und Office Management via E-Mail, Livechat und Telefon
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen / Backoffice - OnPage
- Optimierung, interne Verlinkung - Retourenerfassung, Reklamationen / Retouremanagement
- Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
- Schnittstelle zwischen Kunden und Logistik: Hilf dabei unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern

Qualifikation
- Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
- Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support
- Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
- kommunikativ, engagiert und sympathisch
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Games & Konsolen
- Praktische Intelligenz und hohe Auffassungsgabe
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

**Benefits**:
Wir bieten
- Eine flexibe 20-32h Arbeitswoche
- Einen coolen und interessanten Job im E-Commerce und im Games-Bereich
- Ein sympathisches Team mit Liebe zu den Themen Softwareentwicklung, E- Commerce und Games
- Ein modernes Logistikzentrum mit über 1000qm voller Games & Konsolen
- Professionelle und erfahrene Führungskräfte/Coaches
- Regelmäßige Firmenevents - Sommerparty und Weihnachtsfeier
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- 1 Stunde Pause und einen Pausenraum zum gemeinsamen Kochen und Zocken
- Keine Schichtarbeit, keine Wochenendarbeit, keine Überstunden
- Freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Coole Mitarbeitergeschenke zum Geburtstag
- Frisches Obst, Kaffee und kostenfreie Getränke
- Mitarbeiterrabatt für unser gesamtes Games-Sortiment

Du fühlst Dich angesprochen? Dann schick uns bitte Deine Bewerbung mit aktuellem Foto, Deinen Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail.

ANSPRECHPARTNER
Sebastian Kost, Kenneth Würfel
Konsolenkost GmbH
Plauenerstr 163-165
13053 Berlin



  • Berlin, Deutschland TAMS Arbeitsbedarf24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**: Wir von TAMS Arbeitsbedarf24 GmbH & Co. KG sind ein familiengeführter, professioneller und fachkundiger Versandhandel und zählen zu eines der größten und am schnellsten wachsenden Unternehmen im Vertrieb für Arbeitsschutz, Werkzeug und Gartenbedarf in Deutschland. Seit über 10 Jahren sind wir erfolgreich im E-Commerce und B2B tätig und...


  • Berlin, Deutschland Konsolenkost GmbH Vollzeit

    Dein Interesse an der Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im E-Commerce und Games-Bereich freut uns sehr! Unsere Firma ist stolz darauf, seit 2006 erfolgreich in der Branche tätig zu sein und eine dynamische Umgebung im Bereich der Spieleindustrie zu bieten. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die mit ihrer Kommunikationsstärke,...


  • Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.5 € - 14 € pro Stunde - Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce für unseren renommierten Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...


  • Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce für unseren renommierten Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d)Überblick: Universal Music, ein führendes Unternehmen in der Musikbranche, sucht einen erfahrenen Leiter Kundenservice E-Commerce. Diese Position ist für eine unbefristete Vollzeitstelle in Berlin vorgesehen.Deine Hauptaufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Second Level Support, inklusive der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    Die MASCANI GmbH sucht einen kompetenten Leiter E-Commerce und Kundenservice, der über umfangreiche Erfahrung in der Kundenbetreuung verfügt. Unsere Marke Stay Cold Apparelbegeistert eine internationale Kundschaft mit einzigartiger Streetwear, die von derTattookultur und mystischen Themen inspiriert ist und in Zusammenarbeitmit talentierten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenservice im E-Commerce, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Musik konzentriert. Als Teil unseres Teams bei Universal Music werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice: Sie werden sich um die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenservice im E-Commerce, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Musik konzentriert. Als Teil unseres Teams bei Universal Music werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenservice: Sie werden sich um die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    Die MASCANI GmbH sucht einen kompetenten Leiter E-Commerce und Kundenservice, der über umfassende Erfahrung in der Leitung von Kundensupport-Teams verfügt. Unsere Marke Stay Cold Apparelverzaubert Kunden weltweit mit einzigartiger Streetwear, die von derTattookultur und mystischen Themen inspiriert ist und in Zusammenarbeitmit talentierten Tattookünstlern...


  • Berlin, Deutschland Konsolenkost GmbH Vollzeit

    **Das sind wir** Wir sind Konsolenkost - Dein Shop für Games von Retro bis heute! Wir sind ein Onlineshop mit Sitz in Berlin. Seit 2006 vertreiben wir weltweit Konsolen und Games, wie etwa den GameBoy, die PS4 oder die Sega. Hier arbeitet ein dynamisches, kreatives und sympathisches Team aus ca 25 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Erfolg von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d) - Universal Music GmbHVollzeitBerlin, DeutschlandMit BerufserfahrungUniversal Music ist ein führendes Unternehmen in der Musikbranche, das für seine zahlreichen Labels und Künstler:innen bekannt ist. Mit über 100 Jahren Musikgeschichte bietet Universal Music eine Plattform für lokale und internationale Talente.In...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenservice im E-Commerce, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Musik konzentriert. Als Teil unseres Teams bei Universal Music werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens spielen.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d) - Universal Music GmbHVollzeitBerlin, DeutschlandMit BerufserfahrungUniversal Music ist der führende Anbieter in der Musikbranche und vereint zahlreiche renommierte Labels. Wir sind stolz darauf, ein Zuhause für viele lokale und internationale Künstler:innen zu sein und blicken auf über 100 Jahre Musikgeschichte...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice im E-Commerce (m/w/d)VollzeitBerlin, DeutschlandMit BerufserfahrungUniversal Music ist der führende Anbieter im Musiksektor und umfasst einige der bekanntesten Marken der Branche. Als Heimat zahlreicher lokaler und internationaler Künstler:innen repräsentiert Universal Music über 100 Jahre Musikgeschichte aus allen Genres.In dieser...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d)VollzeitStandort: Berlin, DeutschlandÜber das Unternehmen: Universal Music ist ein führendes Unternehmen in der Musikbranche, das eine Vielzahl von renommierten Labels und Künstler:innen repräsentiert. Wir sind stolz auf unsere lange Geschichte und unser Engagement für Vielfalt und Kreativität.Aufgaben:Bearbeitung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    **PK Perfekt-Bau GmbH: Ein Unternehmen mit Zukunft**Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich des E-Commerce, das sich auf die Vertrieb von Baustoffen wie Dachfenstern, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau spezialisiert hat.Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice bist du Teil unseres Teams, das sich um die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit

    **PK Perfekt-Bau GmbH: Ein Unternehmen mit Zukunft**Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich des E-Commerce, das sich auf die Vertrieb von Baustoffen wie Dachfenstern, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau spezialisiert hat.Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice bist du Teil unseres Teams, das sich um die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IGEFA SE & Co. KG Vollzeit

    Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 4 weiteren Gesellschaften in Dänemark, Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen.Die IGEFA E-Commerce GmbH & Co. KG ist innerhalb der IGEFA SE für...


  • Berlin, Deutschland duo schreib & spiel Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. Vertriebs KG Vollzeit

    duo schreib & spiel ist eine moderne Handelskooperation mit mehr als 600 Anschlusshäusern in Deutschland, Österreich und Italien. Unsere Kooperation unterstützt und fördert den angeschlossenen Handel mit Einkaufs-, Marketing- und Online-Vertriebskonzepten. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir die folgende Position: Mitarbeiter (m/w/d)...


  • Berlin, Deutschland Konsolenkost GmbH Vollzeit

    **Das sind wir** Wir sind Konsolenkost - Dein Shop für Games von Retro bis heute! Wir sind ein Onlineshop mit Sitz in Berlin. Seit 2006 vertreiben wir weltweit Konsolen und Games, wie etwa den GameBoy, die PS4 oder die Sega. Hier arbeitet ein dynamisches, kreatives und sympathisches Team aus ca 25 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Erfolg von...